Павлоград!!!!: Відгуки про EVA магазин

› › ›

Татьяна Відгук додано 26 березня, 2021 год 46 переглядів

Відгук про EVA магазин за адресою Павлоград, вулиця Горького, 153 Здравствуйте! Приобрела продукт Lamel, корректор для бровей, проверив по тесиеру цвет, 402( таким же пользуюсь карандашом Lamel 402, просто он не водостойкий). Пройдя домой, открыть нормально упаковку не удалось, так как она закончена со всех сторон скотчем. Разорвав упаковку я обнаружила, что цвет там совсем не соответствует цвету с тестера(не светло коричневый, а черный! Реально темно коричневый, аж до чёрного).
Естественно пошла в магазин с чеком, разорванной упаковкой и показала им разницу цвета с тестера и с моего корректора, они да видят разницу, но:" Ничем помочь не можем, красьте черным теперь"
Чё за бред? Ева, у вас тестер не соответствует товару, вы меня обманули и продали товар, которым я пользоваться в принципе не могу ни при каких условиях!
Решите этот вопрос!!!!
Чек имеется

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 31 березня, 2021 год

Татьяна, доброго дня! Для того щоб спеціалісти мали можливість розглянути дане питання зверніться, будь ласка, за номером Гарячої Лінії 0800303700 або напишіть в особистому повідомленні нашої ком`юніті у Фейсбук інформацію про покупку (номер чеку або номер картки лояльності з котрою була здійснена покупка)

https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/

Відповісти

покупатель 26 березня, 2021 год

Товар может быть с разных партий поставки и оттенки чуть отличаться, т.к. производитель имеет право менять в одностороннем порядке дизайн, компоненты и пр., без уведомления. Косметические товары обмену не подлежат, тем более с нарушенной упаковкой.

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

2992 відгука / 333612 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт