Name: Снятие денег два раза
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Відгук додано 19 грудня, 2020 год 88 переглядів

Сделала заказ 10.12 , сумма к списанию 755,90. Ожидание 9 дней , ни звонка , ни сообщения , все время в сборке . Созвонившись с оператором выяснилось , что одного продукта нет и они его ожидают , решили убрать позицию , и сформировали новый платёж . Оплатила новый ( 604.90) и каким же был сюрпризом через день списание старой суммы ещё раз . То есть за несколько позиций сняли оплату в два раза больше . Толком решить ничего не могут , мямлят, что это что-то с банком и потом попросили выслать скрины . Самый ужасный онлайн магазин , операторы сами не в курсе что делать , доставка очень долго , к тому же не предупреждают об отсутствие товара и пойди сам догадайся судьбу своего заказа . Отвратительное обслуживание !!! P.S ждём обратной связи !

Переваги:

Хорошие цены

Недоліки:

Отсутсвие культуры компании и понимания клиента .

Коментарі до відгуку

Гость 19 грудня, 2020 год

У нас тоже(( вернули деньги за заказ, через день списали. У вас случайно не монобанк?

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

3000 відгуків / 335065 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія