Name: Товар, заявлений на сайті, відсутній у інтернет-магазині Eva.ua
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Аліна

› › ›

Аліна Відгук додано 18 грудня, 2020 год 36 переглядів

14.12.2020 зробила та оплатила замовлення на парфумовану воду Le Vogue Rose Essence у інтернет-магазині Eva.ua. Дата доставки була вказана 2...4 дні. 18.12.2020 ніяких даних по доставці. Вранці 18.12.2020 залишила звернення на сайті інтернет-магазину. Почекала до обіду, потім телефонувала і чекала 2 рази по 5 хвилин поки оператор взяв слухавку та повідомив, що у наявності цієї парфумованої води немає і коли буде взагалі невідомо, та що моє звернення на сайт інтернет-магазину мовляв буде опрацьоване протягом 6 днів. Та намагався запевнити мене, що я мовляв "зробила замовлення у "чорну п'ятницю", тому з доставкою товару можуть бути затримки. Я розумію, що "чорна п'ятниця" у інтернет-магазині Eva.ua тепер буде діяти весь рік. Я замовляла товар у грудні місяці, а "чорна п'ятниця" була 27 листопада. Крім того оператор запропонував відмовитися від замовлення і очікувати на сплачені наперед гроші ще 30 днів. Коли я замовляла товар він був вказаний, "у наявності", куди ж він подівся через 3 хвилини після оплати? Для себе зробила один висновок: купувати будь-що за передоплатою у інтернет-магазині Eva.ua взагалі не варто. Враження від роботи інтернет-магазину "Ева" повністю зіпсоване. Тільки реклама кожного дня на телебаченні, а обслуговування взагалі нижче всіляких оцінок.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Фактична наявність товару не відповідає заявленій на сайті наявності
Занадто довгий термін обробки звернення та надання відповіді
Велика різниця у часі передоплати та обіцяному часі повернення оплати

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

2974 відгука / 331984 перегляда

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія