Name: Фальшивая акция от интернет-магазина ЕВА
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 27 ноября, 2020 год 100 просмотров

На сайте интернет-магазина ЕВА написано, что сейчас действует акция на товары марки Kallos 1+1=3. Оплатила 24.11.20 2 единицы товара данной марки (заказ №01744785) и так и пришло 2, без третьей акционной единицы. В колл-центре ответили, что, оказывается, нужно было добавить в корзину 3 единицы! В условиях акции, прописанных на сайте, об этом нет ни слова! В итоге, получается, что по факту оплачено 2 единицы, то есть, условия участия в акции выполнены, но акционный товар мною так и не пооучен. Обходите стороной интернет-магазин ЕВЫ - они мошенники, на ровном месте обманывающие покупателей! Вот такая "чёрная пятница" от ЕВЫ!

Достоинства:

Нет плюсов. Оффлайн магазины ЕВА порядочностью так же не отличаются - несмотря на регулярно совершаемые покупки, бонус на карте Ева-мозаика уже в течение полугода не меняется и составляет ЦЕЛЫХ 6 копеек))

Недостатки:

Сотрудничество с данным интернет-магазином - сплошной минус! Мошенники, не отвечающие на жалобы клиентов.

Комментарии к отзыву

Danial Pervez среда, 17 июня

Боже. Вы заказали 2 одеколона, и получили 2, в чем проблема?

Это и ежу понятно что 1+1=3, это третья единица бесплатно или в подарок. добавляешь в корзину 3, и цена автоматически должна измениться. Вы даже не проверили такой вариант.

но магазин тут не при чем, и никого он не кидал.

Ответить

Ответ представителя EVA магазин 27 ноября, 2020 год

Наталья, доброго дня!

Для того щоб акція спрацювала до кошика необхідно було додати три одиниці товару. Позиції до кошика не додаються автоматично. Інформація щодо механіки акції вказана на сайті.

Ответить

Danial Pervez среда, 17 июня

Уважаемая ева, у меня вопрос.

На сайте товара продавец ЕВА, а в корзине вдруг стал ЕВА партнерс. так и должно быть это нормально? я просто не знаю, можно ли доверять партнерс, вы как-то их контролируете да, в плане там у них оригинальные товары?, а то часто акции разные)

Ответить

Гость 27 ноября, 2020 год

Эта информация даже полностью не отображается! И она не указана в условиях акции! Почему клиент, оплачивающий ДВЕ единицы товара, должен заморачиваться тем, чтобы добавить в корзину ТРИ единицы?? Акция действует называется 1+1=3, а не "Добавь 3 товара". Технические заморочки должны быть вашей проблемой, а не покупателя! Жуткий "совковый" сервис! В ваши магазины больше ни ногой!

Ответить

Danial Pervez среда, 17 июня

"Почему клиент должен заморачиваться добавлением третей единицы"

Ну да, один клик мышкой это такая заморочка, лентяи какие пошли)

вы когда заказывается пиццу на сайте, берешь две пиццы то третья маргарита идет за 0 гривен. так эту маргариту нужно тоже положить в корзину и ее цена изменится на 0, пиццерия сама вам не положит ее в заказ пока вы не озвучите свою акцию

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

2.4 5

3084 отзыва / 340610 просмотров

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия