Name: Фальшивая акция от интернет-магазина ЕВА
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Відгук додано 27 листопада, 2020 год 100 переглядів

На сайте интернет-магазина ЕВА написано, что сейчас действует акция на товары марки Kallos 1+1=3. Оплатила 24.11.20 2 единицы товара данной марки (заказ №01744785) и так и пришло 2, без третьей акционной единицы. В колл-центре ответили, что, оказывается, нужно было добавить в корзину 3 единицы! В условиях акции, прописанных на сайте, об этом нет ни слова! В итоге, получается, что по факту оплачено 2 единицы, то есть, условия участия в акции выполнены, но акционный товар мною так и не пооучен. Обходите стороной интернет-магазин ЕВЫ - они мошенники, на ровном месте обманывающие покупателей! Вот такая "чёрная пятница" от ЕВЫ!

Переваги:

Нет плюсов. Оффлайн магазины ЕВА порядочностью так же не отличаются - несмотря на регулярно совершаемые покупки, бонус на карте Ева-мозаика уже в течение полугода не меняется и составляет ЦЕЛЫХ 6 копеек))

Недоліки:

Сотрудничество с данным интернет-магазином - сплошной минус! Мошенники, не отвечающие на жалобы клиентов.

Коментарі до відгуку

Danial Pervez середа, 17 червня

Боже. Вы заказали 2 одеколона, и получили 2, в чем проблема?

Это и ежу понятно что 1+1=3, это третья единица бесплатно или в подарок. добавляешь в корзину 3, и цена автоматически должна измениться. Вы даже не проверили такой вариант.

но магазин тут не при чем, и никого он не кидал.

Відповісти

Відповідь представника EVA магазин 27 листопада, 2020 год

Наталья, доброго дня!

Для того щоб акція спрацювала до кошика необхідно було додати три одиниці товару. Позиції до кошика не додаються автоматично. Інформація щодо механіки акції вказана на сайті.

Відповісти

Danial Pervez середа, 17 червня

Уважаемая ева, у меня вопрос.

На сайте товара продавец ЕВА, а в корзине вдруг стал ЕВА партнерс. так и должно быть это нормально? я просто не знаю, можно ли доверять партнерс, вы как-то их контролируете да, в плане там у них оригинальные товары?, а то часто акции разные)

Відповісти

Гость 27 листопада, 2020 год

Эта информация даже полностью не отображается! И она не указана в условиях акции! Почему клиент, оплачивающий ДВЕ единицы товара, должен заморачиваться тем, чтобы добавить в корзину ТРИ единицы?? Акция действует называется 1+1=3, а не "Добавь 3 товара". Технические заморочки должны быть вашей проблемой, а не покупателя! Жуткий "совковый" сервис! В ваши магазины больше ни ногой!

Відповісти

Danial Pervez середа, 17 червня

"Почему клиент должен заморачиваться добавлением третей единицы"

Ну да, один клик мышкой это такая заморочка, лентяи какие пошли)

вы когда заказывается пиццу на сайте, берешь две пиццы то третья маргарита идет за 0 гривен. так эту маргариту нужно тоже положить в корзину и ее цена изменится на 0, пиццерия сама вам не положит ее в заказ пока вы не озвучите свою акцию

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

2.4 5

3084 відгука / 340603 перегляда

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія