Name: Хамство з боку консультантів замість консультування
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Марія

› › ›

Марія Отзыв написан 25 ноября, 2020 год 64 просмотра

Сьогодні зайшла купити собі флакон туші для вій, та поки стояла біля стенду мейбелін мою увагу привернули консилери instant age rewind. Коли до мене підбігла консультант, я вважала що зараз вона мені допоможе підібрати потрібний відтінок та загалом, можливо, покаже мені цікаві альтернативи серед інших консилерів. Ну принаймі щось такє. Але натомість мене чітко спитали чи буду я брати товар, та коли я підтвердила що так, буду, вихопила у мене флакон туші та консилера та понесла на касу самостійно. Що це в біса взагалі такє? Якщо це політика магазину, а не примха консультанта, моєї ноги більше в жодній Єві не буде.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 30 ноября, 2020 год

Марія, доброго дня!

Шкода, що консультант не зміг надати вам якісну консультацію. Для того щоб ми могли провести додаткове навчання для персоналу напишіть, будь ласка, за якою адресою відбулась дана ситуація.

Ответить

Гость 25 ноября, 2020 год

Да, к сожалению, руководство требует от консультантов относить косметику на кассу самим, причем принудительно.

Ответить

Гость 26 ноября, 2020 год

Це неповага як до покупців так і до консультантів магазину. В такому разі приємніше піти у ватсонс, де консультант магазину для допомоги та поради, а не для того щоб з порога виказати ставлення як до потенційної злодійки кожній гості мережі

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

2.4 5

3084 отзыва / 340603 просмотра

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия