Name: Хамство з боку консультантів замість консультування
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Марія

› › ›

Марія Відгук додано 25 листопада, 2020 год 61 перегляд

Сьогодні зайшла купити собі флакон туші для вій, та поки стояла біля стенду мейбелін мою увагу привернули консилери instant age rewind. Коли до мене підбігла консультант, я вважала що зараз вона мені допоможе підібрати потрібний відтінок та загалом, можливо, покаже мені цікаві альтернативи серед інших консилерів. Ну принаймі щось такє. Але натомість мене чітко спитали чи буду я брати товар, та коли я підтвердила що так, буду, вихопила у мене флакон туші та консилера та понесла на касу самостійно. Що це в біса взагалі такє? Якщо це політика магазину, а не примха консультанта, моєї ноги більше в жодній Єві не буде.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 30 листопада, 2020 год

Марія, доброго дня!

Шкода, що консультант не зміг надати вам якісну консультацію. Для того щоб ми могли провести додаткове навчання для персоналу напишіть, будь ласка, за якою адресою відбулась дана ситуація.

Відповісти

Гость 25 листопада, 2020 год

Да, к сожалению, руководство требует от консультантов относить косметику на кассу самим, причем принудительно.

Відповісти

Гость 26 листопада, 2020 год

Це неповага як до покупців так і до консультантів магазину. В такому разі приємніше піти у ватсонс, де консультант магазину для допомоги та поради, а не для того щоб з порога виказати ставлення як до потенційної злодійки кожній гості мережі

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

3000 відгуків / 335520 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія