Name: Сервіс нижче плінтуса. Перший і останній раз.
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Андрій

› › ›

Андрій Отзыв написан 8 сентября, 2020 год 57 просмотров

02/09 зробив замовлення і оплатив онлайн +-1600 грн, 05/9 смс комплектується, 08/09 телефонують немає в наявності. В телефонній розмові прошу відправити замовлення без 1 товару якого немає, на що отримую відповідь, що потрібно оформлювати нове замовлення і відправка буде через декілька днів після оплати. ))) Прошу уточнити що значить декілька. Відповіді немає. Запитую, а як з поверненням коштів за попередній платіж? Повернення коштів до 3-х робочих днів. Що це ггг..но сервіс? Як після 100% оплати телефонувати через 6!!! днів і говорити що немає в наявності?

Достоинства:

невиявив

Недостатки:

один громадний мінус

Комментарии к отзыву

Гость 15 сентября, 2020 год

зачем оплачивать сразу ???

Ответить

Ответ представителя EVA магазин 8 сентября, 2020 год

Андрію, доброго дня!

Перепрошуємо за незручності та за очікування! Для того щоб ми могли перевірити інформацію стосовно статусу замовлення напишіть, будь ласка, його номер в особистому повідомленні нашої спільноти Фейсбук (https://www.facebook.com/EVA.dp.ua)

Ответить

Андрій 8 сентября, 2020 год

А що мені з ваших перепрошень? Полистайте 10 сторінок відгуків 1-2 зірки, а вам перепрошення. Не взмозі надати сервіс навіщо тоді дурити клієнтів? І навіщо мені писати вам в фейсбук, що ви там будете дивитись по моєму замовленню? Що це змінить? Вам самим не смішно писати про свої нагороди? "...Шість років поспіль компанія EVA Займає лідируючі позиції, отримуючи нагороду Національної премії України Retail Awards «Вибір споживача». У 2019 Лінію магазинів EVA вдруге визнали «Кращим магазином краси і здоров'я» за версією міжнародного фестивалю-конкурсу премії «Вибір року». В цьому ж році компанія отримала нагороду «Рітейлер року в drogerie» від Ukrainian Retail Association. Постійний проект допомоги недоношеним дітям «Orange Days в EVA» приніс перемогу в конкурсі, ініційованому ООН в Україні Partnership for Sustainability Award 2018..."

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

2.4 5

3084 отзыва / 340615 просмотров

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия