Name: Сервіс нижче плінтуса. Перший і останній раз.
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Андрій

› › ›

Андрій Відгук додано 8 вересня, 2020 год 54 перегляда

02/09 зробив замовлення і оплатив онлайн +-1600 грн, 05/9 смс комплектується, 08/09 телефонують немає в наявності. В телефонній розмові прошу відправити замовлення без 1 товару якого немає, на що отримую відповідь, що потрібно оформлювати нове замовлення і відправка буде через декілька днів після оплати. ))) Прошу уточнити що значить декілька. Відповіді немає. Запитую, а як з поверненням коштів за попередній платіж? Повернення коштів до 3-х робочих днів. Що це ггг..но сервіс? Як після 100% оплати телефонувати через 6!!! днів і говорити що немає в наявності?

Переваги:

невиявив

Недоліки:

один громадний мінус

Коментарі до відгуку

Гость 15 вересня, 2020 год

зачем оплачивать сразу ???

Відповісти

Відповідь представника EVA магазин 8 вересня, 2020 год

Андрію, доброго дня!

Перепрошуємо за незручності та за очікування! Для того щоб ми могли перевірити інформацію стосовно статусу замовлення напишіть, будь ласка, його номер в особистому повідомленні нашої спільноти Фейсбук (https://www.facebook.com/EVA.dp.ua)

Відповісти

Андрій 8 вересня, 2020 год

А що мені з ваших перепрошень? Полистайте 10 сторінок відгуків 1-2 зірки, а вам перепрошення. Не взмозі надати сервіс навіщо тоді дурити клієнтів? І навіщо мені писати вам в фейсбук, що ви там будете дивитись по моєму замовленню? Що це змінить? Вам самим не смішно писати про свої нагороди? "...Шість років поспіль компанія EVA Займає лідируючі позиції, отримуючи нагороду Національної премії України Retail Awards «Вибір споживача». У 2019 Лінію магазинів EVA вдруге визнали «Кращим магазином краси і здоров'я» за версією міжнародного фестивалю-конкурсу премії «Вибір року». В цьому ж році компанія отримала нагороду «Рітейлер року в drogerie» від Ukrainian Retail Association. Постійний проект допомоги недоношеним дітям «Orange Days в EVA» приніс перемогу в конкурсі, ініційованому ООН в Україні Partnership for Sustainability Award 2018..."

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

2974 відгука / 331965 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія