Name: Наплевательское отношение к клиентам. Сайт ужасно тормозит.
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Максим Владимирович

› › ›

Максим Владимирович Отзыв написан 16 октября, 2019 год 159 просмотров

Сделав заказ в интернет-магазине ева ещё 9 октября до сих пор не получили ни номера декларации, ни чего. В кабинете новой почты заказ вообще не обнаружен. Сегодня уже 17 октября и не слуху не духу. Вы там вообще нормальные? Я понимаю что заказов много, но так наймите больше работников или перестаньте брать новые заказы пока со старые пока ещё не отправили. Мало того что пока собрали корзину прошло часа 3 так как сайт жутко тормозит, так ещё и непонятки с доставкой. Почему не сделаете личный кабинет как на других более продвинутых сайтах, чтоб можно было отслеживать свой заказ. Меняйтесь!!! А так видно одно-лищь - наплевательское отношение к клиентам.

Достоинства:

Много разного товара, хороший выбор.

Недостатки:

Всё остальное. Цены на сайте и в магазине города разнятся , бывает и в 2 раза. На сайте нет личного кабинета клиента. Плохая информированность клиента о заказе. Плохая работа сайта, а точнее жуткое его торможение.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 17 октября, 2019 год

Максим Владимирович, здравствуйте!

На данный момент, действительно, есть задержка с доставкой. Для того, что бы мы могли проверить статус напишите, пожалуйста, в личном сообщении нашого сообщества Фейсбук (https://www.facebook.com/EVA.dp.ua) номер заказа или обратитесь по номеру Горячей Линии по номеру 0800303700.

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2974 отзыва / 331966 просмотров

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия