Огромное спасибо за АКЦИИ в ваших магазинах.Так приятно покупать товар за 110 грн,а после получения СМС о том что на него АКЦИЯ 1=2 цена ЧУДОМ ВЫРОСЛА до 219 грн. ТО ЕСТЬ экономия на 2х единицах - 1 грн. Очень приятно.
Речь идет о магазине "Ева" в городе Кривой Рог в ТРК "ТЕРРА". ВСЕГДА покупаю косметику в этом магазине ,так как работаю рядом.Кассир МАРИНА тугодум. Она не знает какие акции действуют какие нет... Придя в магазин,я уточнила действует ли акция на Лореаль?(так как постоянно пользуюсь этой ТМ),она ответила "да,конечно!". Я взяла все необходимое,прихожу на кассу рассчитываюсь и спрашиваю:"так акция с подарком?",на... Читать отзыв Речь идет о магазине "Ева" в городе Кривой Рог в ТРК "ТЕРРА".
ВСЕГДА покупаю косметику в этом магазине ,так как работаю рядом.Кассир МАРИНА тугодум. Она не знает какие акции действуют какие нет... Придя в магазин,я уточнила действует ли акция на Лореаль?(так как постоянно пользуюсь этой ТМ),она ответила "да,конечно!". Я взяла все необходимое,прихожу на кассу рассчитываюсь и спрашиваю:"так акция с подарком?",на что кассир ответила:"да,но они приходят в ограниченном кол-ве ,поэтому ПО-МОЕМУ ОНИ ЗАКОНЧИЛИСЬ, у вас его нет...",на что я отв.:" так смысл с такой акции?По сути вы обманываете людей.." она отв.:"Я НЕ ЗНАЮ"пожала плечами и начала обслуживать следующего..... Дело даже не в подарке...А в самом отношении,данный сотрудник даже для вида не удосужилась уточнить например возможно на складе есть эти подарки или как быть в данной ситуации...При том что я постоянный клиент и чек обычно не меньше 250 грн....
Анастасіє, доброго дня! Згідно з умовами акції кількість подарункового фонду обмежена. Для персоналу проведемо додаткове навчання з метою підвищення кваліфікації. Перепрошуємо за незручності! Показать 1 ответ
Доброго дня! В Лінії магазинів EVA представлена оригінальна продукція від перевірених постачальників. Ми гарантуємо високу якість представлених товарів. Для того, щоб ми могли вас проконсультуватися відносно правильності перевірки батч-коду напишіть нам в особистому повідомленні нашої спільноти Фейсбук або Інстаграм.
Я уверена в том что если Ева появится в городе Обухов Киевская область, то нет сомнения что там будет много покупателей так как в этом городе мало таких маркетов, надеюсь на то что к этому отзыву прислушаетесь
Я постійний покупець магазину Єва, побутову хімію косметику та інше... Завжди там купую. Сьогодні зайшовши до магазину і взявши тестер помади, до мене підбігла продавець і з недовольним лицем сказала що тестер помади я можу брати тільки тоді якщо її точно буду купляти, " а просто краситися брати не можна". Хоча якщо мене щось зацікавило я пробую тестер і потім... Читать отзыв Я постійний покупець магазину Єва, побутову хімію косметику та інше... Завжди там купую. Сьогодні зайшовши до магазину і взявши тестер помади, до мене підбігла продавець і з недовольним лицем сказала що тестер помади я можу брати тільки тоді якщо її точно буду купляти, " а просто краситися брати не можна". Хоча якщо мене щось зацікавило я пробую тестер і потім якщо підходить обов'язково купую. Це було при достатній кількості людей в магазині і мені було дуже не приємно. Тепер двері в магазин Єва для мене закриті. Бажання туди ходити в мене більше нема зовсім.
Олено, доброго дня! Описана вами поведінка персоналу суперечить встановленим стандартам компанії. Ми прагнемо щоб наші покупці отримували лише якісний сервіс та задоволення від покупок. Для того щоб ми могли провести відповідну роботу з персоналом напишіть, будь ласка, за якою адресою відбулася дана ситуація.
Добрый день, админиситрация магазинов Ева! Хотелось бы попросить вас изменить ситуацию с ценниками, которые надо постоянно уточнять на кассе, это весьма проблематично при наличии очередей. Поставьте сканер в зале, как это сделали в Копейке и Таврии В... И еще просьба, проведите инструктаж с охранниками. Очень не приятно, когда они буквально по пятам ходят, как надзиратели. Создается впечатление, что, уже,... Читать отзыв Добрый день, админиситрация магазинов Ева! Хотелось бы попросить вас изменить ситуацию с ценниками, которые надо постоянно уточнять на кассе, это весьма проблематично при наличии очередей. Поставьте сканер в зале, как это сделали в Копейке и Таврии В... И еще просьба, проведите инструктаж с охранниками. Очень не приятно, когда они буквально по пятам ходят, как надзиратели. Создается впечатление, что, уже, ничего не украв, потенциально вор. Это, так же, как и ситуация с ценниками, портит визит в ваши магазины P.S. Охрана сети Сельпо, например, ходят немного на расстоянии с покупателем, как бы изучая товар. При этом они прекрасно видят что происходит на их участке. При этом нет навязчивого ощущения надзора. Спасибо за внимание.
Отзыв о EVA магазин по адресу Київ, ул. Ревуцкого, 14 Отвратительный сервис онлайн заказов от магазина Ева. Мне нужно было несколько штук одной единицы товара, система разрешает максимум 5 шт. Я сделала 3 заказа по 5 шт. Так они позвонили мне сообщить, что одному человеку можно только 5 штук заказывать, категорически отказались в телефонном режиме исправить данные (я хотела указать другие имена и номера телефонов), ну типа на других... Читать отзыв Отвратительный сервис онлайн заказов от магазина Ева. Мне нужно было несколько штук одной единицы товара, система разрешает максимум 5 шт. Я сделала 3 заказа по 5 шт. Так они позвонили мне сообщить, что одному человеку можно только 5 штук заказывать, категорически отказались в телефонном режиме исправить данные (я хотела указать другие имена и номера телефонов), ну типа на других людей еще 2 заказа, так они отказали мне в этом! (самое обидное, что этот товар, который мне нужен отсутствует в других магазинах, поэтому пришлось заказывать здесь) Ужасное отношение к покупателям, отвратительный сервис, полки с товарами вечно в пыли какой-то, продавцы и кассиры в основном хамоватые и цены раньше в Еве были дешевле, чем везде, а сейчас иногда в Космо или Ватсонсе можно найти тот же товар по лучшей цене. Я разочарована в Еве!
Отзыв о EVA магазин по адресу Харків, ул. Полтавский Шлях, д. 147 Добрый день.В г. Харьков по ул. Полтавский Шлях, д.147 не однократно сталкиваюсь с хамством кассиров.Пережить, что не здороваются и не говорят " спасибо за покупку", не уточняют сумму баллов и не предлагают ими воспользоваться- ещё можно. Но когда я стою у кассы ( за мной ещё 2 человека), а кассир 1461 в наглую ковыряется в корзинке с товаром, кладет тапочки... Читать отзыв Добрый день.В г. Харьков по ул. Полтавский Шлях, д.147 не однократно сталкиваюсь с хамством кассиров.Пережить, что не здороваются и не говорят " спасибо за покупку", не уточняют сумму баллов и не предлагают ими воспользоваться- ещё можно. Но когда я стою у кассы ( за мной ещё 2 человека), а кассир 1461 в наглую ковыряется в корзинке с товаром, кладет тапочки на стол и что- то там ковыряет, нормально?Потом молча, через 5 минут пробивает товар ( 2 пачки детских салфеток " joy" по акции 1=2) говорит большую сумму на 4 гривны и на вопрос почему на ценнике цена меньше, ничего не отвечает. Честно: даже акции не привлекают зайти в этот магазин.
Тетяно, доброго дня! Нам дуже шкода, що у вас залишилось негативне враження від сервісу в одному з наших магазинів. Ми кожного дня працюємо над тим, щоб наші покупці отримували виключно якісне обслуговування. З персоналом магазину буде проведена відповідна робота. Приносимо наші вибачення за незручності та дякуємо за зворотній зв'язок!
Киев, магазин Ева 320 оператор касир, Юля женщина плотного телосложения постоянно видет себя плохо и постояно грубит ругаться матом, был случай когда она угражала человеку плюнуть в лицо. Пожалуста относитесь серйозно к покупателям иначе магазин будет терять клиента.
Девушки, пожалуйста, если хотите сохранить время, нервы и деньги. Не покупайте в интернет-магазине ЕВА. Сделала заказ 7.01, числа 13.01 прислали мне не мой заказ, а сегодня уже 22.01, а мне даже не ответили когда смогут прислать мой заказ, с моим заказом. Либо же если делаете, то не платите сразу за заказ. Деньги Вам и не собираются возвращать! Только мэйк... Читать отзыв Девушки, пожалуйста, если хотите сохранить время, нервы и деньги. Не покупайте в интернет-магазине ЕВА. Сделала заказ 7.01, числа 13.01 прислали мне не мой заказ, а сегодня уже 22.01, а мне даже не ответили когда смогут прислать мой заказ, с моим заказом. Либо же если делаете, то не платите сразу за заказ. Деньги Вам и не собираются возвращать!
Только мэйк -ап, парфьюмз, но не ЕВА. Вы потеряли клиента. Ваш лозунг о подружке чистая ложь.
Карина, доброго дня! Щиро перепрошуємо за довге очікування на замовлення. Для оперативного вирішення питань звертайтесь, будь ласка, на наші сторінки в соціальних мережах або за номером Гарячої Лінії 0800303700
В магазине ужасное обслуживание, продавцы ничего не хотят обьяснять, абсолютно не заинтересованы в продаже хотя я постоянный клиент. Нет желания продолжать туда ходить. Уточняю, магазин в раене Ремзавода
В магазине eva539, на ул.23 августа, управляющая частенько с перегаром, либо подвыпившая, наблюдал такую картину несколько раз, неужели в центральном офисе не знают, кого берут на такую должность, как этот магазин ещё на плаву держиться, разве что, за счёт просиых работников, да и те, в последнее время как то подозрительно стали обновляться, наверное бегут нормальные работники, от такой горе управляющей!
Ужасно расстроила работа интернет-магазина. Впервые заказала ребенку эти трусики через интернет-магазин и с нами некрасиво обошлись. Заказ оформила, по моей просьбе со мной связались подтвердили заказ. Сказали, если уточнений не будет на следующий день вышлем. Жду, не высылают, звоню сама, говорят ждать - в течение трёх дней отправка, ещё в сборке заказ. Жду, проходит три дня, снова звоню. Тут уже... Читать отзыв Ужасно расстроила работа интернет-магазина. Впервые заказала ребенку эти трусики через интернет-магазин и с нами некрасиво обошлись. Заказ оформила, по моей просьбе со мной связались подтвердили заказ. Сказали, если уточнений не будет на следующий день вышлем. Жду, не высылают, звоню сама, говорят ждать - в течение трёх дней отправка, ещё в сборке заказ. Жду, проходит три дня, снова звоню. Тут уже оператор мне говорит, что 5- ки нет в наличии, чтобы я ждала, со мной свяжутся и точно скажут, что с моим заказом. Позже снова звоню и прошу заменить размер 5 на 6 в заказе, чтобы не ждать, так как очень нужны нам сейчас трусики. Хорошо, заменят, но тут перезванивает и говорят, акция то закончилась, могут заменить, но платить нужно полную стоимость товара. Ну как так?! Это крик души! Я же заказывала, когда акция была! Почему со мной не связались и не уточнили, что нет товара в наличии, чтобы я в период акции смогла заменить размер! Почему меня проигнорировали? Почему молчали, почему сразу не выяснили, что с заказом? Я столько ждала и толку нет. В итоге акция закончилась, мы остались без трусиков. Сколько заказывала через другие интернет-магазини не было ни разу такого обращения! Теперь и не буду заказывать, если так относятся к мамам, которые ждут акцию на детские товары.
Постоянные звонки с опросами по телефону, это реально выводит из себя... Цены не самые низкие. Акции сомнительные по экономии. Навязывают опросами по телефону
Доброго дня! Перепрошуємо за незручності! Для того щоб ваш номер телефону відключили від дзвінків напишіть нам, будь ласка, на нашу сторінку в соціальних мережах або зверніться за номером Гарячої Лінії 0800303700
Отзыв о EVA магазин по адресу Чернігів, пр. Мира, 194 Сегодня в г Чернигов пр-т Мира 49 проходил розыгрыш призов от магазина "EVA". Продавцом магазина любезно было предложено поучаствовать в акции каждому покупателю, который сделал покупку на определенную сумму. Мероприятие должно было начаться в 15-00. Так получилось, что ровно в три часа я не смогла подойти, опоздав на семь минут. В 15-07 представителем компании, которая проводила акцию, было сказано,... Читать отзыв Сегодня в г Чернигов пр-т Мира 49 проходил розыгрыш призов от магазина "EVA". Продавцом магазина любезно было предложено поучаствовать в акции каждому покупателю, который сделал покупку на определенную сумму. Мероприятие должно было начаться в 15-00. Так получилось, что ровно в три часа я не смогла подойти, опоздав на семь минут. В 15-07 представителем компании, которая проводила акцию, было сказано, что мои чеки уже не могут принять участие в акции, хотя сам розыгрыш к тому времени еще не начался. В итоге плохой осадок и испорченное настроение. Подскажите на будущее, где смотреть условия ваших розыгрышей, чтобы не попасть в подобную ситуацию?
Доброго дня! Нам дуже прикро, що вам не вдалося прийняти участь в розіграші. З умовами конкурсів можна ознайомитись безпосередньо в магазині. Бажаємо щоб наступного разу фортуна була на вашому боці!
Акции в магазине это,что развод покупателей. Покупали с мужем дезодоранты по акции 1+1=3, дезодорант AXE в магазине стоит 73 грн.,а на сайте 45 и что это за развод???Мы разочарованы, хоть и довольно долго уже являемся покупателями данной сети магазинов ЕВА
Отзыв о EVA магазин по адресу Дніпро, проспект А. Поля 104а Вот мне как клиенту не понять, почему сертификатом нельзя воспользоваться в интернет магазине, а только в оффлайне. Это не справедливо так как я внёс вам живые деньги, а вы их прировняли к мнимым бонусам, которые я не могу использовать в пределах вашей компании. Как по мне серьёзная недоработка, которая явно заставляет задуматься стать клиентом Prostor или Watson.
Пришла рассылка на акционные товар. Специально поехала. В магазине на Героев труда мне ответили, что на их магазин эта акция не распространяется! Это как понимать? У вас сеть, или Контора Никанора?
Достоинства:
Много магазинов
Недостатки:
Цены часто не соответствуют рассылке, много просрочки.
Добрый день, я являюсь постоянным покупателем сети Ева, сегодня хотела купить жидкое мыло по акции за 15,99грн. и на кассе дала купюру 100грн, т. к. небыло других денег, так продавец отказал мне в покупке, сказал либо давайте меньше деньги, либо покупайте в другом месте, все это происходило в Еве на Барабашово в Харькове, такое у меня впервые, очень разочарованна.
Доброго дня! Поведінка персоналу не відповідає встановленим стандартам обслуговування. Зі співробітниками буде проведена відповідна робота. Перепрошуємо за незручності!
Отом как управляющий маг 513 заберает у колектива зп в от 300гр и више мотевируя что это если украдут мы заплптим на работу записывает людей которые выходные и премии за КРУ забирает за 6 лет в этой компании первый раз такое я с таким встретился это же корупция и шахрайство
Здраствуйте хотел бы росказать как умные управляющие в магазинах относяться к своим работникам выписывают премию за КРУ а потом ее забирают у работников или еще лутче записывают в выходной день на работу будто ты отработал а потом тоже эти деньги у сотрудников заберает мотивирует это тем что если что то украдут мы оплатим что за бред человек должин работать и... Читать отзыв Здраствуйте хотел бы росказать как умные управляющие в магазинах относяться к своим работникам выписывают премию за КРУ а потом ее забирают у работников или еще лутче записывают в выходной день на работу будто ты отработал а потом тоже эти деньги у сотрудников заберает мотивирует это тем что если что то украдут мы оплатим что за бред человек должин работать и скидываться еще на товар ставте охрану а таким кправляющим не место в колективе
Заходила вчора в Єву в місті Рівне, точне місцезнаходження-ринок на Гетьмана Сагайдачного. Зайшла по маску Нумеро, і вся на радощах, що вона ще й акційною виявилася, не забрала ні чек, не прорахувала решту. А дарма. Маска коштувала 119 грн. Я дала касиру купюру 500 грн., отримала решту 331 грн. Де ще 50 грн.- не зрозуміло. Точніше, зрозуміло лишень те,... Читать отзыв Заходила вчора в Єву в місті Рівне, точне місцезнаходження-ринок на Гетьмана Сагайдачного. Зайшла по маску Нумеро, і вся на радощах, що вона ще й акційною виявилася, не забрала ні чек, не прорахувала решту. А дарма. Маска коштувала 119 грн. Я дала касиру купюру 500 грн., отримала решту 331 грн. Де ще 50 грн.- не зрозуміло. Точніше, зрозуміло лишень те, що більше нікуди не заходила скуплятися, ні до, ні після цього. Проте, дзвонила на гарячу лінію, можливо повернуть ті гроші, якщо по камерах співпаде. Ну таке, всерівно неприємно. Нічого страшного)
Отзыв о EVA магазин по адресу Харків, проспект Тракторостроителей, 59/56 Супер магазин!!! Очень классный, Красивый, грамотный продавец Дарья!!! Очень люблю приходить именно к ней!!! Она подберёт подскажет !!! Она супер!!! Она лучшая!!! Поднять ей зарплату!!!!!
2 года пользовалась одним консиллерос от глэмби ,отличная текстура и все меня устраивало .Недавно пришла за таким же консиллером ,пробник оказался таким же и я решила купить его снова ,но когда я пришла домой- моему возмущению не было предела!! Я открыла тюбик и сразу почувствовала не характерный этому косиллеру едкий запах , когда нанесла на руку по текстуре он был... Читать отзыв 2 года пользовалась одним консиллерос от глэмби ,отличная текстура и все меня устраивало .Недавно пришла за таким же консиллером ,пробник оказался таким же и я решила купить его снова ,но когда я пришла домой- моему возмущению не было предела!! Я открыла тюбик и сразу почувствовала не характерный этому косиллеру едкий запах , когда нанесла на руку по текстуре он был уже другим - липким и не пигментированным .Увы выхода у меня не было и я решила попробовать нанести на зону под глазами !Они начали слезиться и печь .Такого с моим прошлым консиллером такого же тона и от того же производителя у меня не было ! Чтобы ещё раз проверить я пришла в Еву и ещё раз сравнила пробник - с ним было всё нормально как и с моим прошлым консиллером.После этого случая я пошла искать другой и нашла подходящий косиллер от Лореаль .Пробником была приятно удивлена и по плотности и цвету тоже подходил ,но когда я раскрыла тюбик то продукт издавал такой же едкий ,химический запах .К счастью глаза не пекли так что я начала им пользоваться.Черед некоторое время купила себе новую тушь Лореаль -эффект потрясающий ,ресницы длинные и красивые .Но увы запах был точь в точь как у двух предыдущих консиллеров ! В чем дело ? Разве продукты разных производителей не должны издавать разный запах ? Разберитесь пожалуйста потому что этот аромат просто ужасен!
Продавцы не знают товар в магазине на песках(на рынке) Стоял пробник, попросила такие же духи, открыть отказались, сказали такие же Дома открыла, духи вонючие, совершенно не то, что было в пробнике Возвращать сказала не будет ещё магазине
Достоинства:
Большой ассортимент +
Недостатки:
Продавцы отмороженные, не знают свой ассортимент
Просить совета или что-то спрашивать у продавцов себе дороже
Все хорошо, но отношения персонала просто ужасное в Великодолинском! Они кидаются как собаки когда позвонишь в звоночек, как будто это мои проблемы, что их нет на рабочем месте! И это уже ни один раз так было! И сегодня когда мы позвонили в звоночек, так они прислали не понятного мужчину, чтоб он проверил кто там вообще звонит
Ужасное отношение персонала в Великодолинском! Они кидаются как собаки когда позвонишь в звоночек, как будто это мои проблемы, что их нет на рабочем месте! И это уже ни один раз так было! И сегодня когда мы позвонили в звоночек, так они прислали не понятного мужчину, чтоб он проверил кто там вообще звонит
Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары. Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее
Чудесные акции
Напишіть, будь ласка, про який саме товар йдеться мова.
Обслуживание
ВСЕГДА покупаю косметику в этом магазине ,так как работаю рядом.Кассир МАРИНА тугодум.
Она не знает какие акции действуют какие нет...
Придя в магазин,я уточнила действует ли акция на Лореаль?(так как постоянно пользуюсь этой ТМ),она ответила "да,конечно!".
Я взяла все необходимое,прихожу на кассу рассчитываюсь и спрашиваю:"так акция с подарком?",на... Читать отзыв Речь идет о магазине "Ева" в городе Кривой Рог в ТРК "ТЕРРА".
ВСЕГДА покупаю косметику в этом магазине ,так как работаю рядом.Кассир МАРИНА тугодум.
Она не знает какие акции действуют какие нет...
Придя в магазин,я уточнила действует ли акция на Лореаль?(так как постоянно пользуюсь этой ТМ),она ответила "да,конечно!".
Я взяла все необходимое,прихожу на кассу рассчитываюсь и спрашиваю:"так акция с подарком?",на что кассир ответила:"да,но они приходят в ограниченном кол-ве ,поэтому ПО-МОЕМУ ОНИ ЗАКОНЧИЛИСЬ, у вас его нет...",на что я отв.:" так смысл с такой акции?По сути вы обманываете людей.." она отв.:"Я НЕ ЗНАЮ"пожала плечами и начала обслуживать следующего..... Дело даже не в подарке...А в самом отношении,данный сотрудник даже для вида не удосужилась уточнить например возможно на складе есть эти подарки или как быть в данной ситуации...При том что я постоянный клиент и чек обычно не меньше 250 грн....
Згідно з умовами акції кількість подарункового фонду обмежена. Для персоналу проведемо додаткове навчання з метою підвищення кваліфікації. Перепрошуємо за незручності! Показать 1 ответ
Парфумерия
В Лінії магазинів EVA представлена оригінальна продукція від перевірених постачальників. Ми гарантуємо високу якість представлених товарів. Для того, щоб ми могли вас проконсультуватися відносно правильності перевірки батч-коду напишіть нам в особистому повідомленні нашої спільноти Фейсбук або Інстаграм.
Очень хочется чтобы Ева появилась в Обухове Киевская область
Груба поведінка продавців-консультантів
О ценниках и охране
Хотелось бы попросить вас изменить ситуацию с ценниками, которые надо постоянно уточнять на кассе, это весьма проблематично при наличии очередей. Поставьте сканер в зале, как это сделали в Копейке и Таврии В...
И еще просьба, проведите инструктаж с охранниками. Очень не приятно, когда они буквально по пятам ходят, как надзиратели. Создается впечатление, что, уже,... Читать отзыв Добрый день, админиситрация магазинов Ева!
Хотелось бы попросить вас изменить ситуацию с ценниками, которые надо постоянно уточнять на кассе, это весьма проблематично при наличии очередей. Поставьте сканер в зале, как это сделали в Копейке и Таврии В...
И еще просьба, проведите инструктаж с охранниками. Очень не приятно, когда они буквально по пятам ходят, как надзиратели. Создается впечатление, что, уже, ничего не украв, потенциально вор. Это, так же, как и ситуация с ценниками, портит визит в ваши магазины
P.S. Охрана сети Сельпо, например, ходят немного на расстоянии с покупателем, как бы изучая товар. При этом они прекрасно видят что происходит на их участке. При этом нет навязчивого ощущения надзора.
Спасибо за внимание.
Очень неудобный сервис онлайн-заказов
скупляюсь тут 3 месяц, пока все ок
Хамство кассиров
Но когда я стою у кассы ( за мной ещё 2 человека), а кассир 1461 в наглую ковыряется в корзинке с товаром, кладет тапочки... Читать отзыв Добрый день.В г. Харьков по ул. Полтавский Шлях, д.147 не однократно сталкиваюсь с хамством кассиров.Пережить, что не здороваются и не говорят " спасибо за покупку", не уточняют сумму баллов и не предлагают ими воспользоваться- ещё можно.
Но когда я стою у кассы ( за мной ещё 2 человека), а кассир 1461 в наглую ковыряется в корзинке с товаром, кладет тапочки на стол и что- то там ковыряет, нормально?Потом молча, через 5 минут пробивает товар ( 2 пачки детских салфеток " joy" по акции 1=2) говорит большую сумму на 4 гривны и на вопрос почему на ценнике цена меньше, ничего не отвечает. Честно: даже акции не привлекают зайти в этот магазин.
Киев Ева 320 жалоба на продавца
Отвратительно обслуживание. Не клиентоориентированы.
Только мэйк... Читать отзыв Девушки, пожалуйста, если хотите сохранить время, нервы и деньги. Не покупайте в интернет-магазине ЕВА. Сделала заказ 7.01, числа 13.01 прислали мне не мой заказ, а сегодня уже 22.01, а мне даже не ответили когда смогут прислать мой заказ, с моим заказом. Либо же если делаете, то не платите сразу за заказ. Деньги Вам и не собираются возвращать!
Только мэйк -ап, парфьюмз, но не ЕВА. Вы потеряли клиента. Ваш лозунг о подружке чистая ложь.
Ужасное качество обслуживания
Магазин eva номер 539
Ужасная работа интернет-магазина
Надоедают опросами по телефону
Приятный сюрприз или испорченное настроение
Подскажите на будущее, где смотреть условия ваших розыгрышей, чтобы не попасть в подобную ситуацию?
Нам дуже прикро, що вам не вдалося прийняти участь в розіграші. З умовами конкурсів можна ознайомитись безпосередньо в магазині. Бажаємо щоб наступного разу фортуна була на вашому боці!
Цена в магазине выше чем на сайте
Акції та ціни в інтернет-магазині та в оффлайн магазинах відрізняються.
Делят условия между общими отделами
Ваше побажання прийнято до уваги. Дякуємо за ваш відгук!
Рассылаемые акции не действительны?
Не вежливое обращение продавца
Поведінка персоналу не відповідає встановленим стандартам обслуговування. Зі співробітниками буде проведена відповідна робота. Перепрошуємо за незручності!
Заказ памперсов
Не уважение к колективу
Не уважение к колективу
Недодають решту або ж просто надурюють
Зайшла по маску Нумеро, і вся на радощах, що вона ще й акційною виявилася, не забрала ні чек, не прорахувала решту. А дарма. Маска коштувала 119 грн. Я дала касиру купюру 500 грн., отримала решту 331 грн. Де ще 50 грн.- не зрозуміло. Точніше, зрозуміло лишень те,... Читать отзыв Заходила вчора в Єву в місті Рівне, точне місцезнаходження-ринок на Гетьмана Сагайдачного.
Зайшла по маску Нумеро, і вся на радощах, що вона ще й акційною виявилася, не забрала ні чек, не прорахувала решту. А дарма. Маска коштувала 119 грн. Я дала касиру купюру 500 грн., отримала решту 331 грн. Де ще 50 грн.- не зрозуміло. Точніше, зрозуміло лишень те, що більше нікуди не заходила скуплятися, ні до, ні після цього. Проте, дзвонила на гарячу лінію, можливо повернуть ті гроші, якщо по камерах співпаде. Ну таке, всерівно неприємно. Нічого страшного)
Очень довольная!!! Очень крутой магазин!!!
Вся косметика с одинаковым запахом !!!!
Больше не прийду покупать духи
Стоял пробник, попросила такие же духи, открыть отказались, сказали такие же
Дома открыла, духи вонючие, совершенно не то, что было в пробнике
Возвращать сказала не будет ещё магазине
Персонал ужас
Ужасно!!!!!
Они кидаются как собаки когда позвонишь в звоночек, как будто это мои проблемы, что их нет на рабочем месте! И это уже ни один раз так было!
И сегодня когда мы позвонили в звоночек, так они прислали не понятного мужчину, чтоб он проверил кто там вообще звонит
Ужасно!!!!
Они кидаются как собаки когда позвонишь в звоночек, как будто это мои проблемы, что их нет на рабочем месте! И это уже ни один раз так было!
И сегодня когда мы позвонили в звоночек, так они прислали не понятного мужчину, чтоб он проверил кто там вообще звонит