Name: Очень неудобный сервис онлайн-заказов
Item: EVA магазин
Rating: 2
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 24 января, 2020 год 131 просмотр

Отзыв о EVA магазин по адресу Київ, ул. Ревуцкого, 14

Отвратительный сервис онлайн заказов от магазина Ева. Мне нужно было несколько штук одной единицы товара, система разрешает максимум 5 шт. Я сделала 3 заказа по 5 шт. Так они позвонили мне сообщить, что одному человеку можно только 5 штук заказывать, категорически отказались в телефонном режиме исправить данные (я хотела указать другие имена и номера телефонов), ну типа на других людей еще 2 заказа, так они отказали мне в этом! (самое обидное, что этот товар, который мне нужен отсутствует в других магазинах, поэтому пришлось заказывать здесь) Ужасное отношение к покупателям, отвратительный сервис, полки с товарами вечно в пыли какой-то, продавцы и кассиры в основном хамоватые и цены раньше в Еве были дешевле, чем везде, а сейчас иногда в Космо или Ватсонсе можно найти тот же товар по лучшей цене. Я разочарована в Еве!

Недостатки:

Нельзя заказать больше 5 единиц одного товара
Не идут на встречу клиенту
Хамское отношение к клиенту
Чистота полок с товарами
Наличие товаров

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 30 января, 2020 год

Анастасіє, доброго дня! Згідно з умовами інтернет-магазину, замовити можна не більше п`яти одиниць однієї позиції.

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.9 5

3062 отзыва / 339842 просмотра

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия