EVA магазин отзывы с оценкой Ужасно / страница 73

› ›

1.5 5

2178 отзывов / 335656 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Наталия 22 апреля, 2014 год

На прошлой неделе зашла в магазин на метро Житомирской г. Киева чтобы отоварится . Обошла весь магазин не увидила не одного консультанта,тормознула между рядами девушку у которой спросила или она сдесь работает? Она мне ответила что "да,я сдесь работаю, а что вам надо?" Именно так прозвучал этот ответ. Меня это хамство насторожило я обратила внимание на бейдж, оказалось что это... Читать отзыв На прошлой неделе зашла в магазин на метро Житомирской г. Киева чтобы отоварится . Обошла весь магазин не увидила не одного консультанта,тормознула между рядами девушку у которой спросила или она сдесь работает? Она мне ответила что "да,я сдесь работаю, а что вам надо?" Именно так прозвучал этот ответ. Меня это хамство насторожило я обратила внимание на бейдж, оказалось что это управляющая этим мегазином Руслана по моему Викторовна или Владимировна. Я попросила помочь мне выбрать пудру на что услышала мне не когда с вами заниматься сейчас к вам кто то подойдет. После этого в меня пропало желание что либо покупать. По дороге к выходу с магазина взяла спонжики и стала на кассу, где случился следующий инцидент. Про платив спонжики и влажную салфетку по чеку выходило 52 коп. сдача которую кассир мне не дал. Я обратилась с вопросом о сдаче мне ответила кассир " где я вам возьму эту мелочь" имя кассира указать не могу была без бейджа. Я попросила позвать руководство. Простояв мин.10 ко мне вышла администратор Войтенко Юлия которой я расказала ситуацию,выслушав меня мне ответили нам розменную монету не привозят а с своего кармана я не намерена давать вам сдачу. Прошу от реагировать высшее руководство на этот персонал!

Показать 1 ответ

Гость 29 марта, 2014 год

Отвратительный магазин, Донецк ул. Университетская . Не один раз сталкивалась что ценники на товарах не соответствуют при оплата на кассе. Продавцы просто пожимают плечами , не хотите не покупайте. Дисконтную карту выдали, оказалось что она не действует. Уровень обмана в этом магазине превзошел все супермаркеты.

1 согласен Показать 1 ответ

Сергей 26 марта, 2014 год

Моя жена вчера 25 марта 2014 г. купила воду по акции Armand Basi In Blue в маг. ЕВА. Принесла домой, и вечером я решил открыть подарок...сделал это предельно аккуратно...сделал один "брызг" в колпачок дабы насладиться ароматом,а не тут то было...запах оказался очень посредственным, не похожим на оригинальный,я знаю какой он должен быть т.к. у меня был не единожды этот... Читать отзыв Моя жена вчера 25 марта 2014 г. купила воду по акции Armand Basi In Blue в маг. ЕВА. Принесла домой, и вечером я решил открыть подарок...сделал это предельно аккуратно...сделал один "брызг" в колпачок дабы насладиться ароматом,а не тут то было...запах оказался очень посредственным, не похожим на оригинальный,я знаю какой он должен быть т.к. у меня был не единожды этот аромат и я также дарил его в качестве подарка. В общем я сделал второй "брызг" на запястье правой руки...и результат оказался тот же...Запах не стойки,отсутствует стадии раскрытия аромата...он тупо пахнет спиртом и ели заметным запахом,напоминающий оригинал....такое ощущение,что не только что на брызгался,а дня два назад ... Мы попытались его вернуть, т.к. товар не качественный. Но в ответ получили решительный отказ!!! Типа мы вас понимаем, и инциденты были, но мы так же ни чего не сделали...люди уходили ни с чем... ПРОВЕРЯЙТЕ-ПРОВЕРЯЙТЕ-и еще раз ПРОВЕРЯЙТЕ!!!

Rina 10 марта, 2014 год

Обслуживание стремится к нулю! Делала покупку в Еве в Броварах. Выбирала себе корректор Loreal, подошла консультант - на вопросы о наличии интересующих оттенков ничего толкового не сказала. Зато пока я крутила в руках тестеры - она что-то тасовала на полке и поменяла корректоры местами. В итоге я купила совершенно не тот цвет, как оказалось позже. Буквально через 20 мин я... Читать отзыв Обслуживание стремится к нулю! Делала покупку в Еве в Броварах. Выбирала себе корректор Loreal, подошла консультант - на вопросы о наличии интересующих оттенков ничего толкового не сказала. Зато пока я крутила в руках тестеры - она что-то тасовала на полке и поменяла корректоры местами. В итоге я купила совершенно не тот цвет, как оказалось позже. Буквально через 20 мин я вернулась в магазин, но менеджер Виктория наотрез отказалась мне помочь, тыкая бумажку про то, что косметика возврату не подлежит. Да, я все понимаю, но мог бы быть человеческий подход к клиенту? Тем более, что корректор был в своем первозданном виде и мне не нужен был возврат, а всего лишь поменять на нужный цвет. У моей подруги была похожая ситуация в другом известном магазине и там девочки без проблем решили ситуацию. Очень жаль, что Ева таким отличится не может...

2 согласны Показать 1 ответ

Ольга 1 марта, 2014 год

Бесполезнее этого магазина я в жизни не видела,цены не совпадают,бонусы снять 3й месяц не могу.Полностью согласна что это самая ужасная сеть магазинов .Люди не советую вам туда заходить и тратить свое время

3 согласны Показать 1 ответ

28.02.2014 28 февраля, 2014 год

Крым Белогорск "ева"бывший "Виза"лживый-цены на ценниках одни а на кассе другие смотрите в оба.Обходите стороной

3 согласны

Наталия 17 января, 2014 год

Я в шоке с магазина на Борщаговке. Не магазин а бычатня полная. Делала покупку 15.01.2014 в магазине Ева на Жолудева, и меня привлек такой инцидент, в магазин зашол мужчина и начал требовать директора, на что администратор и продавец начали ему грубить и чутли не матами посылать. Это кошмар.Как вы подбираете свой персонал???Вы что всех селючек которые на Борщаговке... Читать отзыв Я в шоке с магазина на Борщаговке. Не магазин а бычатня полная. Делала покупку 15.01.2014 в магазине Ева на Жолудева, и меня привлек такой инцидент, в магазин зашол мужчина и начал требовать директора, на что администратор и продавец начали ему грубить и чутли не матами посылать. Это кошмар.Как вы подбираете свой персонал???Вы что всех селючек которые на Борщаговке ошиваются к себе в магазин поставили работать? Так это еще не все это не первый раз я сталкиваюсь с работой этого Администратора она вообще необразованная, грубая, пообщается с клиентом? даже не отходя начинает перекривливать его, это было уже не однократно сколько я делала покупки в магазине. После такого и делать покупки больше нет желания. Заходишь за покупками на тебя смотрят как на какое то животное, типа "что тебе надо, вали отсюда"

1 согласен 2 не согласны Показать 1 ответ

Дмитрий 29 декабря, 2013 год

ЕВА-Бровари - это самый ужасный магазин который когда Я либо видел!Бардак,цеников вечно нету,товара тоже,как не зайдешь грязно,товар не на своих местах!Не качественный!Кто-то вообще за етим следит?Консультант по имени Катерина грубиянка!Я попросил помощи на гелях для бритья, а она в ответ фиркнула и не сделала то что Я попросил!Кассиров вечно нет на своих местах!!!Никто никогда не рассказывает про акции!Бес придел твориться!Больше... Читать отзыв ЕВА-Бровари - это самый ужасный магазин который когда Я либо видел!Бардак,цеников вечно нету,товара тоже,как не зайдешь грязно,товар не на своих местах!Не качественный!Кто-то вообще за етим следит?Консультант по имени Катерина грубиянка!Я попросил помощи на гелях для бритья, а она в ответ фиркнула и не сделала то что Я попросил!Кассиров вечно нет на своих местах!!!Никто никогда не рассказывает про акции!Бес придел твориться!Больше никогда не приду в этот магазин и всем знакомым разскажу какое там отвратительное обслуживание!!!

3 согласны 1 не согласен

Оксана 20 декабря, 2013 год

Добрый день. Я частый покупатель магазина Ева, была очень рада что у меня возле дома на Борщаговке открыли Еву, удобно очень идешь с рынка домой, зашел в Еву скупился то что тебе нужно. Но после этого воскресение у меня полностью изменилось впечатление от этого магазина, я зашла купить себе пудру и тушь, в этом магазине мне когда очень хорошо подобрали... Читать отзыв Добрый день. Я частый покупатель магазина Ева, была очень рада что у меня возле дома на Борщаговке открыли Еву, удобно очень идешь с рынка домой, зашел в Еву скупился то что тебе нужно. Но после этого воскресение у меня полностью изменилось впечатление от этого магазина, я зашла купить себе пудру и тушь, в этом магазине мне когда очень хорошо подобрали пудру компании Арт Визаж (хоть дешевая но качество безупречное) и тушь тоже этой компании, качеством была очень довольна.Так вот захожу я приобрести себе косметику не успела зайти в магазин ко мне подлетает заметьте именно "подлетает" девица - подсказать вам что то, меня это очень удивило потому что я очень часто в этом магазине делаю покупки, и привыкла как то к тому что вообще никто не подходит, персонал не особо разбирается в товаре только в косметике и все. Так вот о чем я это существо которое ко мне подлетела я еще обратила внимание на бейдж который был у нее , звали ее Маргарита , впарила самым подлым образом мне пудру и тушь торговой марки Нинель, качество конечно может и неплохо если б это создание учло мои пожелания, она мне подобрала на светлую кожу (тон номер 2 в арт Визаже для сухой кожи) тон 24 Нинель, и тушь которая вообще ничего не делает в подарок я получила блеск, блеск конечно в принципе ничего, но он не стоит 260 грн которые я потратила на все это извините дерьмо и теперь мне придется заново тратить деньги потому что девочку никто не обучил правильно консультировать. Нет Желания вообще скупаться здесь!!Уважаемая Администрация обратите пожалуйста внимание на вашего консультантка Маргариту и на ее знание товара

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Юлия 21 ноября, 2013 год

Посмотрите на текучку кадров в магазинах сети и поймете, что туда (на работу, по крайней мере) ходить не следует. Если Вы часто посещаете магазин "ЕВА" в своем районе, присмотритесь к девочкам, что там работают. Каждый раз - новая.
Экономия на охране ложится статьей расходов на плечи продавцов, которые должны и товар выложить согласно многочисленным требованиям, и работать в одиночку на... Читать отзыв Посмотрите на текучку кадров в магазинах сети и поймете, что туда (на работу, по крайней мере) ходить не следует. Если Вы часто посещаете магазин "ЕВА" в своем районе, присмотритесь к девочкам, что там работают. Каждый раз - новая.
Экономия на охране ложится статьей расходов на плечи продавцов, которые должны и товар выложить согласно многочисленным требованиям, и работать в одиночку на два зала, следить, чтобы в зале ничего не украли "подозрительные лица", таскать товар ящиками по этажам, бесконечные переучеты, работа более 16часов в сутки, из которых только 12 максимум оплатят. Да еще штрафы, "компенсации" за "украденный товар". На выходе имеем: из обещаных 2500грн+бонусы на руки около 1300грн.

5 согласны Показать 1 ответ

Оксана 20 ноября, 2013 год

Добрый день. Являюсь частым покупателем магазина Ева. 11.11.13. в 14.30. покупала в Еве на пл. Львовская 8б шампунь. Взяла 3 шампуня одной марки и фирменный пакет магазина. На выходе покупка начала "звенеть". С царственным видом "выплыла" дама в форме охранника, не глядя на меня, досмотрела пакет с покупками и молча вернула. На выходе пакет снова "зазвенел". Процедура повторилась. И так... Читать отзыв Добрый день. Являюсь частым покупателем магазина Ева. 11.11.13. в 14.30. покупала в Еве на пл. Львовская 8б шампунь. Взяла 3 шампуня одной марки и фирменный пакет магазина. На выходе покупка начала "звенеть". С царственным видом "выплыла" дама в форме охранника, не глядя на меня, досмотрела пакет с покупками и молча вернула. На выходе пакет снова "зазвенел". Процедура повторилась. И так 3 раза! Было крайне не приятно стоять на виду у многих покупателей с видом мелкого воришки пока меня, извините за сленг, шмонали. Ни охрана, ни продавец, который не размагнитил товар передо мной даже не извинились! Уважаемая администрация, у меня к Вам 2 вопроса. Первый: считаете ли Вы такое отношение к покупателю нормальным? Второе: считаете ли Вы, что покупатель, к которому так относятся в магазине останется Вашим покупателем в дальнейшем?

3 согласны

Оксана 28 октября, 2013 год

такого дерьма как Ева свет не видовал, жаль , что закрылись Белые вороны, вот у кого стоило поучиться во всем , вынуждена ездить на Челюскинцев потому что там лучшие продавцы остались, хотя работаю на жД.

3 согласны 2 не согласны

Елена 12 октября, 2013 год

Ужасная сеть! Хуже не бывает! Всё сплошная фикция! Персонал не компетентен , грубое поведение. Мерчандайзинг ...Об этом , в компании не слышали и не знают. Декоративная косметика , как правило не имеет тестовых стендов. Если, не по Вашей вине , товар оказался на полу, Вас заставят его выкупить. Если Вы заботитесь о своем здоровье, бережно относитесь к финансам и имеете... Читать отзыв Ужасная сеть! Хуже не бывает! Всё сплошная фикция! Персонал не компетентен , грубое поведение. Мерчандайзинг ...Об этом , в компании не слышали и не знают. Декоративная косметика , как правило не имеет тестовых стендов. Если, не по Вашей вине , товар оказался на полу, Вас заставят его выкупить. Если Вы заботитесь о своем здоровье, бережно относитесь к финансам и имеете чувство собственного достоинства, то Вам ТОЧНО НЕ В "ЕВУ"!!!

3 согласны 1 не согласен

Оксана 9 октября, 2013 год

Обслуживание на кассе - это просто проверка на прочность нервов!!!! Там постоянные очередя, независимо от дня и времени! Вчера в очереди стойко стояли 25 человек (и это число не преувеличенное!!!) когда клиенты просили открыть еще одну кассу - старший кассир говорила, чтобы свои претензии писали в Кабинет Министров!!! (причем одно ко другому не понятно?!)
Сколько можно??? Хочу, чтобы руководство обратило... Читать отзыв Обслуживание на кассе - это просто проверка на прочность нервов!!!! Там постоянные очередя, независимо от дня и времени! Вчера в очереди стойко стояли 25 человек (и это число не преувеличенное!!!) когда клиенты просили открыть еще одну кассу - старший кассир говорила, чтобы свои претензии писали в Кабинет Министров!!! (причем одно ко другому не понятно?!)
Сколько можно??? Хочу, чтобы руководство обратило на это внимание, и повысили профессиональный уровень своих подчиненных!!!

6 согласны

Драко 11 июля, 2013 год

Жаль,что они выкупили Веснянки-теперь буду ходить в Ватсон.Теперь,когда Ева перешла на бонусную систему-вообще нет смысла в нее ходить.Персонал действительно неквалифицированный да еще и грубый.Сомневаюсь,что туда пойдет работать кто-то нормальный-сельское бабье на руководящих постах.Ассортимент обычный,а информация об акциях действительно нечитабельная.С ценниками проблема- как везде.

3 согласны

Aлла 10 июля, 2013 год

у меня в чеке кассир пробила позицию- карта лояльности 100% - сумма-72.90 грн, не обяснила и не предупредила за, что будет снимать деньги. Хочу от вас услышать вразумительный ответ. покупку сделала на сумму-374.85 грн, сегодня 10.07.2013. в 12:52 в г.Одесса , по ул. Гайдара ,дом 30. чек сохранила. Хотелось бы услышать ответ

Показать 1 ответ

Кристина 3 июля, 2013 год

Ева-самая отвратительная сеть магазинов..Ужасно навязчивый сервис и неквалифицированный персонал....Грубое начальство,обман с ценами и акциями,на кассе не додают сдачу,заученные стандартные фразы продавцов и кассиров раздражают....У продавцов одна цель-не помочь покупателю подобрать нужный ему товар, А ТУПО РАЗВЕСТИ ЕГО НА БАБКИ...

7 согласны

Саша 18 февраля, 2013 год

Ева, самая ужасная сеть магазинов, просто врут в глаза, дурят с ценами и скидками. пока идешь на кассу уже меняют ценник, а потом тебя же делают идиотом!!!!! Ни нагой больше туда и друзьям не советую!!!!

10 согласны 3 не согласны

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 2178 отзывов

eva.ua

Перейти на сайт