Эпицентр отзывы покупателей / страница 42
Эпицентр отзывы покупателей
Эпицентр
Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 2297 отзывов
Строительные материалы
Вопросы и ответы
- Возврат денег на карту
- возврат денег на карточку
- Акционный товар
- Можно ли вернуть клетку, только вчера купила?
- Потеряла оплаченный чек на товар,который заказала.как получить товар?
- Можно ли обменять товар купленныйчетыре дня назад?
- возврат денег за товар？
- Купили блендер в новой линии,а там в комплекте не хватает ножей, можно ли обменять товар или сдать? Прошла неделя , чек есть
- Сколько дней на возврат товара в Епицентре?
- Гарантия на товар
КУХНИ Эпицентр УЖАСССс
Первое-Технологи выезжают за деньги 300 грн,делают НЕ ПРАВИЛЬНЫЕ ЗАМЕРЫ.
Второе- Менеджер (якобы дизайнер) делает не правильные расчеты Стандартных шкафов.
Третье-Присылают зборщика,который в три дорого попытается с Вас взять ещё придумывая Свои цены за дополнительные услуги( такие как вырез под трубу газовую по прайсу 20 грн,а Зборщик... Читать отзыв Ребята,хочу уберечь Вас от заказа Кухонь в Эпицентре Мебели НИКОЛАЕВ !!!!!! Поберегите свои НЕРВЫ!!!!!!!
Первое-Технологи выезжают за деньги 300 грн,делают НЕ ПРАВИЛЬНЫЕ ЗАМЕРЫ.
Второе- Менеджер (якобы дизайнер) делает не правильные расчеты Стандартных шкафов.
Третье-Присылают зборщика,который в три дорого попытается с Вас взять ещё придумывая Свои цены за дополнительные услуги( такие как вырез под трубу газовую по прайсу 20 грн,а Зборщик требует 60 грн,объясняя что делает три прямых вреза,каждый который 20 грн.
По ИТОГАМ: КУХНЯ НЕ УСТАНОВЛЕНА!!!! НИ ВЕРХ НИ НИЗ !!!!!!!!
БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ !!!!!!
Хамское поведение работника кассы №17 Светланы Семцовой
Это уже не первый случай в новом магазине на Херсонском шоссе - все кассиры этого супермаркета вообще не слышали о корпоративной этике поведения и культуре обслуживания клиентов магазина. Всегда хмурые, раздражительные, откровенно хамоватые хабалки на кассах - это большой минус работы HR-отдела! Персонал набирается по принципу: на Боже, что нам не гоже! Прошу руководство отдела кадров обратить пристальное внимание на подбор и работу с этой группой работников.
Обслуживание покупателей
Не хотела писать, но напишу!!!
Большой выбор товара
Но сегодня дождавшись своей очереди на кассе, когда кассир пробивала товар и складывала его мне в пакет,подошла охрана - Светлана Ретова, так было написано на бейджике, и начала по хамски лезть в пакет и всё патрошить, на мой вопрос - Что-то не так?, она скривилась, когда я расплатилась на кассе... Читать отзыв Магазином довольна, всегда товар разложет и очень удобно найти нужный!
Но сегодня дождавшись своей очереди на кассе, когда кассир пробивала товар и складывала его мне в пакет,подошла охрана - Светлана Ретова, так было написано на бейджике, и начала по хамски лезть в пакет и всё патрошить, на мой вопрос - Что-то не так?, она скривилась, когда я расплатилась на кассе она попросила чек и начала ,опять с явным пренебрежением и хамством лезть в пакет и всё вытрушивать, мол проверяет всё ли пробила кассир!У меня вопрос к админу,почему ваши сотрудники позволяют себе такое хамство?Мало того что настроение пропало, так я ещё и тратила на эту хамку свое время!
Покупка дверей не удалась
Одесса на Маршала Жукова
Такие положительные впечатления от покупки у меня давно не было.
Покупали набор смесителей для ванной.
Мария рассказала все плюсы и минусы разных марок, (мы остановились на am.pm), порекомендовала конкретно для нас что будет лучше.
Все внимательно проверила чтобы все смесители были без брака и царапин. Сделала... Читать отзыв Мои самые-самые наилучшие впечатления от чудесного продавца Марии Кунаевой (извините если я ошиблась).
Такие положительные впечатления от покупки у меня давно не было.
Покупали набор смесителей для ванной.
Мария рассказала все плюсы и минусы разных марок, (мы остановились на am.pm), порекомендовала конкретно для нас что будет лучше.
Все внимательно проверила чтобы все смесители были без брака и царапин. Сделала нам хоршую скидку.
Вообще никогда не пишу отзывы, но реально я не ожидала такого внимания и сервиса.
P.s. Не думала что такая очаровательная девушка может ТАК разбираться в сантехнике.
Возврат
Читать отзыв
Крик души
Эпицентр жлобства и неуважения к клиенту
Эпицентр-дорогой магазин
Много работы!
Прождал около часа пока сотрудники с отдела продажи ДСП сначала позавтракают, после выпьют кофе. Ок все мы люди.
После когда все выбрал Материалы и заказать распиловку ДСП по чертежу и попросил помочь в оформлении заказа последовал ответ:
"Нам некогда, у нас очередь примерно 7-10 дней"
при этом 3е из 5и играли в... Читать отзыв Эпицентр (Киев, Вискозная 4) 25.01.19
Прождал около часа пока сотрудники с отдела продажи ДСП сначала позавтракают, после выпьют кофе. Ок все мы люди.
После когда все выбрал Материалы и заказать распиловку ДСП по чертежу и попросил помочь в оформлении заказа последовал ответ:
"Нам некогда, у нас очередь примерно 7-10 дней"
при этом 3е из 5и играли в своих телефонах.
Прошу обратить внимание Администрации, возможно стоит 3х уволить и ЗП этих разделить на оставшихся двух?
Я не один в тот день ушел с ничем.
Товар есть его , а купить воспользовавшись с услугами компании - нельзя из-за пересонала.
Самое интересное, на горячей линии сказали, что очереди нет, можно забрать заказ в течении часа с доставкой чуть больше
Доставка
Семь кругов ада
Кухня под заказ,работа отдела мебель отвратительно
Доставка товара .
Обходите стороной эту шарашкину контору
Неделю морочили голову, перенося доставку - причём, врут же безбожно - то весь заказ в одном месте не собрали, то, уже собрали, но машина не успевает ко мне доехать. Каждый день переносят доставку по разным причинам.
Потом сказали, что заказ я могу забрать самовывозом (доставку... Читать отзыв Одесса. Сделала заказ 23.12.18 в их интернет-магазине, и имела неосторожность сразу оплатить заказ.
Неделю морочили голову, перенося доставку - причём, врут же безбожно - то весь заказ в одном месте не собрали, то, уже собрали, но машина не успевает ко мне доехать. Каждый день переносят доставку по разным причинам.
Потом сказали, что заказ я могу забрать самовывозом (доставку же я оплатила вместе с заказом!!!) из магазина. Ладно, согласилась! Но для подстраховки все же поинтересовалась, собран ли заказ. Хоть тут не соврали! Заказ, таки, не собран: часть находится в одном магазине, а часть в другом. КАААк? Мне, что по всем магазинам по городу проехаться, свой заказ собирая? И то не гарантия, что он, хоть по частям, есть.
Отменила заказ 30.12! Сообщили, что деньги вернут в течение 7 рабочих дней. 11.01 – денег нет! Звоню. А они даже заявку в свою же бухгалтерию не подали… Пришлось звонить каждый день – напоминать! Деньги вернули 21.01.19.
Почти месяц мои деньги просто погуляли!!!
Всё, забываю, что такая шарашкина контора существует вообще!!!
Вывод: Персонал работать не хочет! Управление – бестолковое!! Похоже, Герегам наплевать на всё, в том числе на людей! Главное - бабло капает!!! Лохов то хватает!
Во избежании подобных ситуаций, просьба сообщить номер Вашего заказа на эл.адрес [email protected].
Отдал деньги за материал и меня обозвали вором
Ужас
Сплошной негатив!!!!
История долгая: в день покупки телека уже незаладилось: в отделе комплектации, вместо того, чтобы работать, барышня не отлипала от телефонной трубки и выписала не правильно квитанцию, телек я еле выбила, пришлось возмущаться и ругаться, так как... Читать отзыв Перед новым годом решила купить телевизор. 30 декабря 2018 оформили кредит, взяли предоплату, сегодня 19. января 2019, а телевизора у меня нет!!!
История долгая: в день покупки телека уже незаладилось: в отделе комплектации, вместо того, чтобы работать, барышня не отлипала от телефонной трубки и выписала не правильно квитанцию, телек я еле выбила, пришлось возмущаться и ругаться, так как не хотели отдавать товар. Но не долго работал телевизор, появились по экрану помехи, ну я наивная, потащила телек обратно, чтобы мне его заменили, ведь брак, видно же!!!! Ага! Не тут то было! Телевизор менять отказались, вели себя так, как будто я аферистка, сломала телевизор и пришла обижать бедный Эпицентр!!!! Пришлось тратить время и кучу нервов, но доказать, что товар мне втюхали бракованный я так и не смогла.... В итоге эпицентр согласился взять этот горе-телевизор на сервисный осмотр, вот теперь жду, что дальше мне будут рассказывать.... А главное, что мне необходимо теперь платить кредит за бракованный товар, да к тому-же, который я так и не получила!!!!!! Расстроена, разочарована.... Никому не рекомендую!!!!
Неплохое место для покупок
Спасибо Александру из отдела ручек, в замене 2 из них которые били с браком. Хоть и прошло 14 дней.Отзыв пишу только потому что, в принципе если всё понравилось, то врядли кто-то оставит хороший отзыв о компании.
Нема слів...
Пт 8:50- все зачинено!!!
м.Ужгород
Жахлива якість обслуговування
Полярная 20
Побыл в роли попрошайки за свои же деньги.
Плохо
не могу получить заказ
Неприємний інцидент в Епіцентрі
Врут о наличии товара,экспресс доставка более двух часов ожидания
Вопрос в другом, зачем персоналу то врать, Ты с остальным товаром вышли на улицу так как информация была Что в течении минут 15 будет машина, в итоге прошло больше 2 часов, товара нету 4ву признались и машины нету, а ты все ждем.....
Это еще наши не окончательные покупки для завершения ремонта, Но желания приходить снова в Епицентре в надежде все По быстрому купить и доставить Нету. А также очень огорчена работой всех служб.
Про роботу інтернет магазину 27UA
От лихий попутав... Читать отзыв Отак сьогодні ощасливили-"Термін повернення грошей за товар, придбаний поза торгового приміщення, може збільшитися, але не може перевищувати 30 днів з дня отримання товару і заяви на повернення.... ".А на сайті вказано- Повернення товару належної якості протягом 14 днів Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»...Товар отримав через нову пошту і відправив 24.12.18.
От лихий попутав зв"язатися з інтернет-посередниками,проклинаю той день коли наважився зробити покупку. Раджу всім-нічого не купляти на 27.UA. Сподіваюсь Герега теж прочитає...
Качество товара