Эпицентр отзывы

Охране даром платят,Кропивницкий

Татьяна Михайловна Вишнякова 3 июля, 2022 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Кировоград, ул. Космонавта Попова, 8 Цены заоблачные, охрана неадекватная, даром платят им зарплату, хамы, лжецы, вообще магазин с такими ценами не для́ народа,поэтому там практически нет торговли

Плохо

vitalygolovanoff 14 января, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Кировоград, ул. Космонавта Попова, 8 Плохой некачественный товар. Купил обогреватель в офис под стол, недорогая инфракрасная грелка. На третий день издохла одна из ламп. Вторая проработала еще неделю. Плохо что выбросил чек

Достоинства:

нет

Недостатки:

некачественный товар

Хамское отношение к клиентам

Антонина (Украина) 13 ноября, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Кировоград, ул. Космонавта Попова, 8 Персонал не умеет общаться с клиентами ! Общаются не хотя, предвзятое отношение в отделах плитки и стройматериалов к женщинам и мужчинам мало понимающих в материалах !
Ходят с недовольными лицами , ухмыляются , переглядываются. Для консультации работников Эпицентра приходится вылавливать, а если вам и повезло то единицы могут эту консультацию толково предоставить и помочь клиенту с выбором... Читать отзыв Персонал не умеет общаться с клиентами ! Общаются не хотя, предвзятое отношение в отделах плитки и стройматериалов к женщинам и мужчинам мало понимающих в материалах !
Ходят с недовольными лицами , ухмыляются , переглядываются. Для консультации работников Эпицентра приходится вылавливать, а если вам и повезло то единицы могут эту консультацию толково предоставить и помочь клиенту с выбором !
Было бы уместно сотрудникам Эпицентра время от времени проводить лекции на тему " этика коммуникации", что бы понимали , что их личное мнение никого не интересует , а лишь рекомендации учитывая предпочтения клиента ! Индивидуальный подход называется !
Одним словом УЖАС !!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

много

Хамское отношение к клиентам

Антонина (Украина) 13 ноября, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Кировоград, ул. Космонавта Попова, 8 Персонал не умеет общаться с клиентами ! Общаются не хотя, предвзятое отношение в отделах плитки и стройматериалов к женщинам и мужчинам мало понимающих в материалах !
Ходят с недовольными лицами , ухмыляются , переглядываются. Для консультации работников Эпицентра приходится вылавливать, а если вам и повезло то единицы могут эту консультацию толково предоставить и помочь клиенту с выбором... Читать отзыв Персонал не умеет общаться с клиентами ! Общаются не хотя, предвзятое отношение в отделах плитки и стройматериалов к женщинам и мужчинам мало понимающих в материалах !
Ходят с недовольными лицами , ухмыляются , переглядываются. Для консультации работников Эпицентра приходится вылавливать, а если вам и повезло то единицы могут эту консультацию толково предоставить и помочь клиенту с выбором !
Было бы уместно сотрудникам Эпицентра время от времени проводить лекции на тему " этика коммуникации", что бы понимали , что их личное мнение никого не интересует , а лишь рекомендации учитывая предпочтения клиента ! Индивидуальный подход называется !
Одним словом УЖАС !!!

Достоинства:

не нашла

Недостатки:

много

Лохотрон

Владимир (Украина, Одеса) 28 июня, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Кировоград, ул. Космонавта Попова, 8 28 06 2018.Відвідав Єпіцентр в м Кропивницький.Скупився на суму 9000 (девьять тисяч грн).Після чого поцікавився на касі та у менеджера.про акцію"Гори дарунків"
Цитую Умови акціЇ"
28, 29, 30 червня 2018
Прийди в Епіцентр та забери свій гарантований дарунок!
Для участі в акції «Гори дарунків»:
Купуй товари на суму від 1000 грн (одним розрахунковим документом) в ТЦ «Епіцентр»
або на сайті:... Читать отзыв 28 06 2018.Відвідав Єпіцентр в м Кропивницький.Скупився на суму 9000 (девьять тисяч грн).Після чого поцікавився на касі та у менеджера.про акцію"Гори дарунків"
Цитую Умови акціЇ"
28, 29, 30 червня 2018
Прийди в Епіцентр та забери свій гарантований дарунок!

Для участі в акції «Гори дарунків»:

Купуй товари на суму від 1000 грн (одним розрахунковим документом) в ТЦ «Епіцентр»
або на сайті: 27.ua (сплачуй готівкою або банківською карткою та обирай спосіб доставки «Самовивіз»)

Отримай свій гарантований дарунок!*
Вручення дарунку здійснюється у ТЦ «Епіцентр», для покупців, що обрали товари на 27.ua, дарунок видається лише у день здійснення покупки в Центрі обслуговування 27.ua.

*на умовах акції «Гори дарунків», що діє з 28.06.2018 до 30.06.2018 (включно) у мережі ТЦ «Епіцентр» та на сайті: 27.ua.
Організатор: ТОВ «Епіцентр К», м. Київ, вул. Братиславська, 11. Докладніше – у ТЦ «Епіцентр» та на 27.ua.
НА ЩО МЕНІ ВІДПОВІЛИ ,ВИБАЧТЕ АЛЕ ПОДАРУНКИ ЗАКИНЧИЛИСЬ ПРИХОДЬТЕ ЗАВТРА.
ЛОХОТРОН

Достоинства:

Хорошие приятные консультанты,грамотно и качественно ориентируют .Большое спасибо.

Недостатки:

Действительность не соответствует,условиям акции.В условиях акции не сказано что подарки ограничены.А в 20 :40 "28.06.2018.Менеджер заявила совершенно обратное.Извините подарки закончились приходите завтра.
Я возмущён.

1 согласен Показать 1 ответ

Совок а не магазин

Гость (Украина, Kirovograd) 28 октября, 2017 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Кировоград, ул. Космонавта Попова, 8 г.Кропивницкий - две недели назад 45 мин искал продавца чтобы отрезал металл. Найти удалось только после того, как подошел к администратору и стал требовать книгу жалоб - она с мобильного вызвонила какого-то работягу который в жизни в руках болгарку не держал и кое-как отрезал.
Вчера пытался купить кирпич - ждите к вам подойдут. Подождал 20 мин и ушел ... Читать отзыв г.Кропивницкий - две недели назад 45 мин искал продавца чтобы отрезал металл. Найти удалось только после того, как подошел к администратору и стал требовать книгу жалоб - она с мобильного вызвонила какого-то работягу который в жизни в руках болгарку не держал и кое-как отрезал.
Вчера пытался купить кирпич - ждите к вам подойдут. Подождал 20 мин и ушел другой магазин.
Такое впечатление что в этом магазине всем глубоко наплевать на покупателя, хотя куча продавцов и непонятно кого. Впечатления один негатив.

Достоинства:

Ассортимент товара

Недостатки:

Все остальное, особенно обслуживание

Покупець - нічого не вартий

Розчарована (Украина, Кропивницький) 10 августа, 2017 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Кировоград, ул. Космонавта Попова, 8 Мені дуже прикро, що довгий час це був одним із найулюбленіших магазинів в моїй сім'ї. Хочу поділитися своїми спостереженнями. По-перше дуже не ввічливий, не вихований, посередній, "плаский", зверхній персонал, починаючи від охоронців, закінчуючи консультантами, касирами та іншим персоналом. Дуже, просто дуже багато товарів без цінників, там де цінники є, то інколи вони, на жаль, не відповідають дійсності. Дуже мало гарних... Читать отзыв Мені дуже прикро, що довгий час це був одним із найулюбленіших магазинів в моїй сім'ї. Хочу поділитися своїми спостереженнями. По-перше дуже не ввічливий, не вихований, посередній, "плаский", зверхній персонал, починаючи від охоронців, закінчуючи консультантами, касирами та іншим персоналом. Дуже, просто дуже багато товарів без цінників, там де цінники є, то інколи вони, на жаль, не відповідають дійсності. Дуже мало гарних спеціалістів, які мають уявлення де працюють та навіщо вони потрібні в цій мережі. Дуже прикро, що молоді дівчата інколи дозволяють собі хамство по відношенню до людей, завдяки яким вони отримують заробітну плату та роблять гелеві кігтики. Цей коментар про те, що мережа Епіцентр не проявляє жодної поваги до людей, які роблять їм касу. Не хочу писати, про ситуації, які були у мене, але, якщо маєте настрій піти в цю мережу, перш за все зверніть увагу на цінники в чеку, по друге на термін придатності товару, і намагайтеся ні в якому випадку не замовляти товар під замовлення, адже спочатку заплатите за переміщення товару з одного магазин до іншого, потім вам чогось не привезуть, наприклад поличку для ванної, по третє, будете чекати - довго-довго, а вони в трубку будуть відверто брехати, що товар їде, в логістиці виникли проблеми (вони там постійні до речі).

Достоинства:

Гарна назва.

Недостатки:

Персонал, який не розуміє вартості Покупця в цій системі.
Завищені ціни.

ОБМАН СОТРИДНИКА

ГОСТЬ (Украина) 2 августа, 2017 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Кировоград, ул. Космонавта Попова, 8 купили туалет душевую кабину и умывальник все обошлось 8 тыс. к туалету и умывальнику вопросов нет а к душевой кабине очень много ... Читать отзыв купили туалет душевую кабину и умывальник все обошлось 8 тыс. к туалету и умывальнику вопросов нет а к душевой кабине очень много 1 заплатили за доставку 250 грн. привезли не все нет панели и панель на поддон от клиента УТАИЛИ а мы заметили на второй день о том что нехватка деталей поехали туда спросить че за фегня нам сказали что да есть такой косяк мы исправимся заказали не достающие детали ждали больше 3 дне и все время кормили завтраками и в итоге вчера пришла панель.На коробке написано с матовым стеклом но конечно его там не оказалось и панель под поддон ТОЖЕ ПРИШЛА. Больше не приду туда потому что обманывают покупателей на ровном месте

ОБМАН НА ЦЕНАХ

Гость (Украина, Кіровоград) 3 апреля, 2016 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Кировоград, ул. Космонавта Попова, 8 Пришла с мужем в магазин купить подарок в отделе посуда своей сотруднице. Выбрали подарок и решили поглазеть ещё в отделе ковры, половое покрытие. Увидели кругленький маленький коврик в виде смайлика. Очень понравился. Решили купить. Цена на ценнике была 193 грн с копейками (мелочь не помню). На кассе после оплаты увидела в чеке цену на коврик 211,68 грн. Спросила у кассира... Читать отзыв Пришла с мужем в магазин купить подарок в отделе посуда своей сотруднице. Выбрали подарок и решили поглазеть ещё в отделе ковры, половое покрытие. Увидели кругленький маленький коврик в виде смайлика. Очень понравился. Решили купить. Цена на ценнике была 193 грн с копейками (мелочь не помню). На кассе после оплаты увидела в чеке цену на коврик 211,68 грн. Спросила у кассира почему цена в чеке не совпадает с ценником. Нас услышал охранник подошел и ответил, что виноваты во всём покупатели, мол ценники переставили в другое место. Я вернулась с чеком на место где лежат эти коврики-смайлики. Цена стояла сверху на стопке с ковриками 193 грн с копейками. Я прошлась вокруг в поисках цены 211,68грн. Увы, нигде не нашла. Обратилась к сотруднику епицентра с вопросом почему так. Мне ответили, что цены у ковриков разные (в зависимости от цвета). Короче говоря ОБМАН полный.

1 согласен

НЕАДЕКВАТНОЕ ПОВЕДЕНИЕ СОТРУДНИКОВ ЭПИЦЕНТРА

Гость (Украина, Кіровоград) 29 августа, 2015 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Кировоград, ул. Космонавта Попова, 8 29.08.2015 в Эпицентре,который находится в Кировограде я покупал 150 шт. огнеупорного кирпича.Сотрудника,который мне вывезет этот кирпич на кассу я искал минут 20.На кассе охраник вместе с водителем кары пересчитав кирпич сказал,что на поддоне 151 шт. Я сказал,что в поддоне 150 шт. т.к я его пересчитывал до этого 2 раза.Я попросил водителя с охраником пересчитать еще раз на что водитель кары... Читать отзыв 29.08.2015 в Эпицентре,который находится в Кировограде я покупал 150 шт. огнеупорного кирпича.Сотрудника,который мне вывезет этот кирпич на кассу я искал минут 20.На кассе охраник вместе с водителем кары пересчитав кирпич сказал,что на поддоне 151 шт. Я сказал,что в поддоне 150 шт. т.к я его пересчитывал до этого 2 раза.Я попросил водителя с охраником пересчитать еще раз на что водитель кары сказал мне: ЗАЕБАЛ, я отвожу назад кирпич снимай его с поддона и пересчитывай и отвез его назад.Я опешил от таких слов сказав ему в ответ тоже нелицеприятные слова и пошел назад, думаю пересчитаю еще раз может быть я ошибся,пересчитал опять 150 шт.Зову водителя кары говорю забирай кирпич вези на кассу там ровно 150шт. на что водитель сказал что он ничего везти не будет.
Я пошел к директору магазина и обьяснил ситуацию и он неохотно отрядил вместе со мной какого-то работника чтобы разобраться в даной ситуации.Работник магазина выслушал обе стороны даже не отчитав водителя кары за то неадекватное поведение и попросил водителя забрать кирпич.Водитель очень неохотно вывез мне кирпич на кассу и я забрал спустя примерно 2 часа свои 150 шт. кирпича.Кстати пока я ходил к директору водитель кары послал на три буквы водителя автомобиля который должен был забрать кирпич,он видно тоже высказал свое возмущение действиями водителя кары.
P.S. Такого хамства,неадекватного поведения и безразличия как со стороны рядового работника так и со стороны директора магазина я никогда еще не встречал.Видно у Эпицентра такая политика чем больше нагрубишь клиенту тем больше зарплата.В эпицентр больше никогда не пойду.

Покупка дверей

Гость (Украина, Київ) 8 июля, 2015 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Кировоград, ул. Космонавта Попова, 8 Заказал 3 двери, сделал предоплату 100%, обещали доставить в течении 10 дней. Прошло 20 дней, на звонки по хамски отвечают что дверей нет, и не известно когда будут. Если хотите - приходите забирайте деньги. Никогда больше не будут связываться с этой "шарашкиной" конторой.