Эпицентр отзывы

› › ›

1.1 5

7 отзывов / 695920 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Шарашкина контора.

Василий Иванов 24 октября, 2022 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Ужгород, ул. Бабьяка, 48 Оформил в Ужгородском Эпицентре заказ №19562315 и тут же оплатил. Прошёл первый день, заказ перевозчику не передали. Позвонил в контактцентр, пообещали передать во второй половине дня. Закончился второй, затем третий день, товар так и не передали. Три дня выкинуты из жизни. ...
После выкинутых трех дней из своей жизни, оставил отзыв на сайте Эпицентра, сегодня получил от представителя Микола железобетонную... Читать отзыв Оформил в Ужгородском Эпицентре заказ №19562315 и тут же оплатил. Прошёл первый день, заказ перевозчику не передали. Позвонил в контактцентр, пообещали передать во второй половине дня. Закончился второй, затем третий день, товар так и не передали. Три дня выкинуты из жизни. ...
После выкинутых трех дней из своей жизни, оставил отзыв на сайте Эпицентра, сегодня получил от представителя Микола железобетонную отмазку:
"УВАГА! У зв'язку з обстрілами інфраструктури збір та відвантаження замовлень може затриматись. Замовлення відвантажуються по готовності. Очікуйте на зміну статусу за номером ТТН."

Интересно, ответ тоже пишется в зависимости от обстрелов инфраструктуры?

1 согласен

Купував світильник, газобетонні блоки та інше

Діма Мякотін 28 августа, 2021 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Ужгород, ул. Бабьяка, 48 Гарний гіпермаркет, на який можна витрачати багато часу, гуляти. Але щось купляти не варто, бо складно, категорично не рекомендую, це для тих, хто себе не поважає!
На початку 2021 придбав світильник, який бачив зібраним в залі. Але куплений розібраний і немає шнура для підключення (в розетку). Нормально було б Епіцентру запропонувати купити шнур або хоча б сказати, що його... Читать отзыв Гарний гіпермаркет, на який можна витрачати багато часу, гуляти. Але щось купляти не варто, бо складно, категорично не рекомендую, це для тих, хто себе не поважає!

На початку 2021 придбав світильник, який бачив зібраним в залі. Але куплений розібраний і немає шнура для підключення (в розетку). Нормально було б Епіцентру запропонувати купити шнур або хоча б сказати, що його ще треба буде деінде шукати!

На днях витратив 2 години на «Епіцентр» і не купив нічого. Позавчора по телефону з «Інформації» мені розповіли, що є в наявності газобетонні блоки в кількості 3000 штук, а мені потрібно було 8 штук. Приїхавши на наступний день, я виявив, що їх немає в наявності. Замовлення на сайті (резервацію) не зробив, бо потрібно було забрати в той же день. Може хтось бачив, але це жахіття, на жаль, не було можливості сфотографувати. В продажу були розламані навпіл і розбиті з боків «залишки» по звичайній ціні. Водій автонавантажувача запропонував мені самому перебрати всю палету і вибрати ліпші блоки.
Так відпала потреба і в цементі, бо потрібно було все разом відвезти, а не частинами. Ну вирішив купити хоча б пінопласт 3 штуки за 30грн., але вичекавши багатохвилинну чергу на касі, мені його не продали, так як артикулу на такий «коштовний» товар недостатньо, потрібно папірець від продавця, що це саме той товар, а не інший. Перед тим касир на касі самообслуговування сказала, що на касі можна по артикулу оплатити, а на самокасі - не можна, але не запитала, чи я маю папірець від продавця.
В результаті купив швидко і без проблем в сусідньому магазині, з обслуговуванням (навантаженням в машину) і майже за такою же ціною.

Знайомий тут ледве вивіз двері, за які оплатив, а виявилося, що вони неоприбутковані і не продаються.

1. Навіть з одним найменуванням очікування на касі може бути 30-40 хвилин, бо каси самообслуговування з товаром по передплаті не працюють!
2. Немає лояльного відношення, звісно комфорту і зручності.
3. Каси самообслуговування працюють погано, постійно виникають помилки при скануванні. Безконтактна оплата, якою користується весь світ, в гіпермаркетах ЕПІЦЕНТР на цих касах не працює!
4. Ваше інтернет-замовлення перенесуть мінімум на тиждень пізніше, тому що товар в наявності і на сайті не відповідає! Відтак його будуть оперативно переміщувати з сусідніх магазинів 3-10 днів. А при зверненні замовлення будуть 10-15 хвилин докомплектовувати.
5. Щоб доїхати з шахти потрібно 2-3 пересадки громадського транспорту. Зручно їздити своїм автом, але нормальна практика є, що гіпермаркети дбають про доїзд покупців і працівників.
6. Ціни: крупні покупки вигідніше купити чи замовити на Краснодонців!
7. А ще тут в локдаун вам завжди продадуть продукти харчування, лікарські засоби, корм, пальне (разом зі всіма іншими товарами).

Достоинства:

Великий магазин, можна погуляти.

Недостатки:

Неможливо купувати, займає багато часу, немає обслуги.

Ужасное обслуживание

ALEX 30 ноября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Ужгород, ул. Бабьяка, 48 Магазин,в котором работают всего 5 касс, на которых приходится выстаивать до 25-30 минут при том, что очередь с 7-9 покупателей.

Недостатки:

Медленное обслуживание на кассах, постоянно отсутствуют консультанты.

плохое обслуживание

руслана 2 ноября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Ужгород, ул. Бабьяка, 48 ужасно не довольна работой эпицентра,продавцов приходиться ловить и упрашивать.выписать счет,о консультации про товар даже речи идти не может...
Хорошо работают только промоутеры..
Благодаря им только и смогли купить то что хотели.
Доставка это вообще катастрофа ....
И конечно девушка на информации ,ребята это жесть....
Ей хоть рассказали зачем она там сидит?
На просьбу помочь узнать когда и откуда могут привезти... Читать отзыв ужасно не довольна работой эпицентра,продавцов приходиться ловить и упрашивать.выписать счет,о консультации про товар даже речи идти не может...
Хорошо работают только промоутеры..
Благодаря им только и смогли купить то что хотели.
Доставка это вообще катастрофа ....
И конечно девушка на информации ,ребята это жесть....
Ей хоть рассказали зачем она там сидит?
На просьбу помочь узнать когда и откуда могут привезти товар на который мы сделали 100% предоплату ,она скривилась как будто я у нее дома и прошу у нее в долг денег....
Ответа так и не получила...
Вообщем это кошмар....

Достоинства:

Большой выбор

Недостатки:

поведение персонала

Нема слів...

Яна 18 января, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Ужгород, ул. Бабьяка, 48 Працює з 8:00-21:00 пн-сб?
Пт 8:50- все зачинено!!!
м.Ужгород

Отзыв о работе

Светлана Хиля (Украина, Київ) 7 августа, 2015 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Ужгород, ул. Бабьяка, 48 да, сегодня Эпицентр меня снова удивил, своим савдепоско-похуепецентрическим отношением за мои деньги.)))
К примеру по ситуации если такси у нас в городе стоит 25 грн.(которым и воспользовалась в последствии) доставка на дом Эпицентра 100 грн.!! , но девушка заупрялилась, как это я вся такая буду огранизовывать вам эту доставку, да еще сегодня, добили ее слова посмотрите под чем... Читать отзыв да, сегодня Эпицентр меня снова удивил, своим савдепоско-похуепецентрическим отношением за мои деньги.)))
К примеру по ситуации если такси у нас в городе стоит 25 грн.(которым и воспользовалась в последствии) доставка на дом Эпицентра 100 грн.!! , но девушка заупрялилась, как это я вся такая буду огранизовывать вам эту доставку, да еще сегодня, добили ее слова посмотрите под чем вы подписались, в это время я оформляла заявку приобретенных покупок на дом . Разорвала эту лажу. Это я плачу и они мне диктуют условия за мои деньги. В период инфляции, напомню нестабильности, или воны, хотя это слово и не употребляют.(еще раз приведу цыфры 25 грн. =-такси которым я воспользовалась после непрятного инцедента, что не делает чести не заведению не мне, и в прямом смысле меня унижает этот инцедент, и 100 !грн. услуга эпицентра. разница ощутима)
Сложилось мнение что я обслуживаю их, а не они меня. Нагрубили. 3 раза. И все соответственно их нормам. За мои деньги.))
Блин, улыбнуло в очередной раз))).

Очень редко хожу в эпицентр.
Может это разочарование когда ..., а может стоит задуматься ????
Я уважаю людей и их работу и ожидаю того же отношения в отношении меня .

Эпицентр меняй себя или .. н"х тебя

Епицентр Ужгород

Гость (Украина, Ужгород) 1 июля, 2015 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Ужгород, ул. Бабьяка, 48 Зайшов в епицентр в Ужгороді купити 4 мішка цемента. Підійшов до крайньої каси найблищої до двору де відпускають сипучі товари, хотів розрахуватись за нього щоб потім по чеку мені його відпустили, на що касир відповіла що вона не знає код цемента (ніби там його 10видів) та сказала що вона його зможе зчитати сканером лише коло каси. Я її перепитав... Читать отзыв Зайшов в епицентр в Ужгороді купити 4 мішка цемента. Підійшов до крайньої каси найблищої до двору де відпускають сипучі товари, хотів розрахуватись за нього щоб потім по чеку мені його відпустили, на що касир відповіла що вона не знає код цемента (ніби там його 10видів) та сказала що вона його зможе зчитати сканером лише коло каси. Я її перепитав - що вона мені пропонує щоб я взяв 4 мішка цемента і приніс його до каси? на що вона відповіла так. Я пішов до адміністратора з запитанням чиможе вона врегулювати це питання отже якщо касир не знає код товару. то Я його впринципі не повинен його знати, і я цемент до каси тягнути не буду, а є грузовий заїзд де його мені можуть завантажити в автомобіль. Від відповідї адміністатора я зовсім випав в осад. Вона сказала що вони цемент не завантажують, але Я можу домовитись з хлопцями продавцями. На моє прохання надати мені телефон гарячої лінії вона відповіла що такої в них немає. Думаю що касира разом з адміністратором керівницту потрібно направити на навчання по технікам продаж для підвищення кваліфікації. Заїхав в Нову Лінії в Ужгороді купив все за 5 хв все завантажили в автомобіль ще йпобажали щасливої догоги. В Епіцентр більше не піду.

1 согласен

Эпицентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 7 отзывов