Name: Хамское поведение работника кассы №17 Светланы Семцовой
Item: Эпицентр
Rating: 2
Author: Олена

› › ›

Олена Отзыв написан 11 февраля, 2019 год 186 просмотров

Отзыв об Эпицентр по адресу Миколаїв, Херсонське шосе, 1 Прошу разобраться в недостойном, вопиюще хамском поведении кассира Светланы Семцовой (11.02.19) и предать огласке и осуждению отвратительного поведения этого сотрудника с клиентами магазина на общем собрании коллектива и наказать виновных в произошедшем инценденте. Когда я потребовала показать свой рабочий бейдж, кассир нагло отвернулась и в ответ на мое требование пригласить администрацию магазина, рассмеялась , сказав, что ей ничего не будет, жалуйтесь хоть куда!Это просто отвратительное зрелище, когда дремучая женщина из глубинки ( это такой кассир на кассе!) считает, что покупатели ЕЙ должны!!!

Это уже не первый случай в новом магазине на Херсонском шоссе - все кассиры этого супермаркета вообще не слышали о корпоративной этике поведения и культуре обслуживания клиентов магазина. Всегда хмурые, раздражительные, откровенно хамоватые хабалки на кассах - это большой минус работы HR-отдела! Персонал набирается по принципу: на Боже, что нам не гоже! Прошу руководство отдела кадров обратить пристальное внимание на подбор и работу с этой группой работников.

Достоинства:

Мне нравится подчеркнуто вежливое отношение продавцов супермаркета, всегда помогут, разъяснят и покажут то, что нужно именно по твоему запросу.

Недостатки:

Кассиры просто ужасающе невежественны и откровенно грубые, неприятные особы, которые вообще никогда не слышали о корпоративной этике в коллективе магазина.Не хочется из-за этих лиц покупать у вас!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Эпицентр
Все отзывы

1.8 5

2286 отзывов / 696522 просмотра

Все отзывы

Эпицентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее

Гипермаркеты Строительные материалы

Строительные материалы