Эпицентр (Київ, ул. Григоренка, 40) отзывы

Отзывы покупателей
Эпицентр
1.5 5
80 отзывов / 695919 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Красиво говорят, но ничего не делают

Антон Лысенко Антон Лысенко 13 ноября, 2024 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Сделал заказ №41414777 около 9 утра.
Доставка в почтомат была обещана на протяжении 2 часов.
Уже 19:00 заказа до сих пор нет.
Операторы несут бред.
Кроме этого разделили мой заказ на два, так как одной позиции не было в наличии, хотя при заказе её было несколько единиц на остатке.
Сам магазин нормальный, но вот интернет магазин вообще живёт своей жизнью
Достоинства:
  1. Большой выбор товаров.
  2. Хорошие цены
Недостатки:
  1. Работа службы доставки

Доставки нет за сертификат

Святослав Святослав 6 мая, 2024 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 mad Доставки как таковой нет, оплативши товар с помощью сертификата, который тебе подарили, тебе никто ничего не доставит, так как надо оплачивать наличкой или картой. Покупая товар (стиралку) за 22000 грн, тебе придётся за свой счёт доставить кё себе домой.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Потраченное время и деньги на доставку недешёвого товара.

Консультанти МАТЮКАЮТЬСЯ ГОЛОСНО.

Юрій Юрій 11 марта, 2024 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Вже вкотре намагаюсь "достукатись" до когось, хто закриє рота людоподібним створінням(консультантам), які матюкаються в цьому магазині. Там неможливо знаходитись. Розмовляють російською і матюкаються, іноді криком. У відділі "розкрою і порізки матеріалів" сидить ХАМ, в якого відповідь; "Я вас не розумію, Ви куди звернулись, тут тільки порізка деревини, ХОЧА НІДЕ ЦЬОГО НЕ НАПИСАНО. Гірший магазин з усіх в якому був.
1 согласен

Дякую за порядність

Ганна Павленко Ганна Павленко 13 августа, 2023 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Так трапилось, що гаманець з усіма документами, карткою та грошима я забула в туалеті.... Коли це з'ясувалося, зі мною ледь не сталось зле....
Коли я зателефонувала до магазину, то уявіть мої відчуття, як адміністратор коротко відповідає - приїздіть!
Це просто диво!
Уклінно дякую людині, що знайшла та адміністрації магазину, що зберегли та віддали мій гаманець)
До речі, сам... Читать отзыв
Так трапилось, що гаманець з усіма документами, карткою та грошима я забула в туалеті.... Коли це з'ясувалося, зі мною ледь не сталось зле....
Коли я зателефонувала до магазину, то уявіть мої відчуття, як адміністратор коротко відповідає - приїздіть!
Це просто диво!
Уклінно дякую людині, що знайшла та адміністрації магазину, що зберегли та віддали мій гаманець)
До речі, сам гаманець був подарунком і я взяла його перший раз.....

Жахливе обслуговування!!!

Inna Averina Inna Averina 20 мая, 2023 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Були сьогодні в цьому епіцентрі,хотіли купити гіпсокартон.продавця у цьому відділі було дуже важко відшукати,гіпсокартон продається виключно по передоплаті.прийшов хвилин через 10,виписав чек і зник.ніякої консультаціі,ні відповіді на наші питання...ще хвилин 10 почекали і поїхали у Леруа Мерлен.Епіцентр-ви втрачаєте клієнтів!обурена дуже.шкода потраченого часу(
Достоинства:
  1. Немає!!!
Недостатки:
  1. Жахливе обслуговування!

Дуже вдячна за швидке обслуговування

Наталія Наталія 18 апреля, 2023 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Дуже вдячна продавцю непродовольчих товарів "покриття для підлоги, плитка"
Євгеній Шевченко дуже швидко і професійно все нам підібрав, порадив як краще зробити, за що ми йому дуже вдячні!
Дякую епіцентру за професійних робітників, одразу відчувається, що людина обізнана і працює на своєму місці.
Достоинства:
  1. Доцільні поради, швидкість обслуговування.
Недостатки:
  1. Відсутні

Поведінка продавців

Валентин Валентин 15 апреля, 2023 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Не знаю як кого, але мене більш за все обурює те, що працівники МАТЮКАЮТЬСЯ відбірним матом розмовляючи між собою на робочому місці. І це - не на складі десь там, а в торгівельних рядах, в присутності покупців!!! Мимоволі виникає цілком природнє бажання язики ім повиривати.
Такий стан речей показує рівень вихованності продавців - а звідси - і відношення... Читать отзыв
Не знаю як кого, але мене більш за все обурює те, що працівники МАТЮКАЮТЬСЯ відбірним матом розмовляючи між собою на робочому місці. І це - не на складі десь там, а в торгівельних рядах, в присутності покупців!!! Мимоволі виникає цілком природнє бажання язики ім повиривати.
Такий стан речей показує рівень вихованності продавців - а звідси - і відношення до клієнтів і до виконання свої обов'язків.

Наплевательское отношение к покупателю и некомпетентность.

Cветлана Cветлана 4 сентября, 2022 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Заказали на сайте Фарборозпилювач Зенит ЗКП-750 К Профі 849165.Очень долго выбирали. Оплачивать нужно было сразу, не после осмотра, при получении . Почему только оплата сразу, никто с операторов не знает. Заказали на пункт доставки ,вечером того дня когда нужно было забирать ,перезвонили и сказали что туда привезли б\у аппарат и его не нужно приходить забирать. Перезвонили и переадресовали на... Читать отзыв Заказали на сайте Фарборозпилювач Зенит ЗКП-750 К Профі 849165.Очень долго выбирали. Оплачивать нужно было сразу, не после осмотра, при получении . Почему только оплата сразу, никто с операторов не знает. Заказали на пункт доставки ,вечером того дня когда нужно было забирать ,перезвонили и сказали что туда привезли б\у аппарат и его не нужно приходить забирать. Перезвонили и переадресовали на самовывоз в магазин ,потом перезвонили сказали что в том магазине тоже или возврат или некомплектация, переадресовали еще на другой магазин.......Приехали забирать, в комплекте на сайте написано "додаткове сопло в комплекті " но его НЕТ ,дополнительного сопла нет. Есть только одно 2.6 мм. Почему это нигде не указано, вопрос в никуда, никто не знает. Очень долго все выясняли, кидали нас по всему магазину, звонили в поддержку..... В итоге его просто вернули ,за неукомплектованность (хотя магазин этого не признал) и купили другой. . Потому что нужно было срочно, так как мы выезжали. Пробыли часа 3 в магазине. Деньги вернулись на карту через 3 дня .Неужели нельзя актуальное описание написать? Экономьте время ваших работников и самое главное время ваших покупателей. Если выбираете этот товар ,имейте ввиду что сопло только одно. Такой магазин и такая неорганизованность....
1 согласен

Ужасные консультанты в отделе рулонных штор и обоев

Maksim Kogut Maksim Kogut 5 июля, 2022 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 5.07.22 18:40 обратились к консультанту ( женщина) за помощью по подбору рулонных штор, такое ощущение, что пришли к ней домой. Всем не довольна . Просто ужасная консультация. Пришлось покупать в другом месте!

Интерспорт не советую

Татьяна Свиридова Татьяна Свиридова 19 сентября, 2021 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Купила сыну вратарские перчатки Adidas в магазине эпицентр за 1200 грн. 19 августа 2021, сегодня уже выкинули, разорвались в хлам. До этого у нас подобные, но купленные в другом месте носились 8 месяцев. Гетры Nike, купленные в этом же магазине, тоже к сожалению покашлатились сразу. Наверное торгуют какими-то подделаными товарами.
1 согласен

Как бы так, чтоб без мата...

Игорь Игорь 30 мая, 2021 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Хотел купить газонокосилку, не нашёл консультанта. Уже в другие отделы ходил, чуть за руку не хватал уже проходящих мимо ,,консультантов,,. Ходил к стойке ,,сад огород,, там тоже человек отморозился мол ,,я ничего не знаю, ищите,,. В общем итоге, 35 минут поиска впустую, при этом сотрудники стоят кучками по 5...7 человек и ржут как кони. Эпицентр со своими приезжими сотрудниками рулит.

Не рекомендую заказывать в интернет-магазине

Dasha Dzhevaga Dasha Dzhevaga (Ukraine, Kyiv) 12 мая, 2021 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Ужасно большая очередь!!! Все так медленно происходит, как ни в одном интернет-магазине!!! Пришлось стоять дважды! Сначала чтобы забрать товар, потом чтобы его вернуть!!! Написала заяву на возврат, в итоге деньги никто не вернул , прошло уже больше месяца! Позвонила в кол центр, где сказали «завтра решим Вашу проблему и деньги поступят на счет» завтра затянулось на бесконечность...

Эпицентр = обман

Сергей Подик Сергей Подик (Ukraine, Kyiv) 30 апреля, 2021 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 25.04.21 покупал люстру Vitaluce 3x60 Вт E27 V4360-1/3S.
Перед покупкой специально уточнил у продавца возможность приобретения дополнительных плафонов, если купленные повредятся при монтаже или эксплуатации.
Продавец сообщил, что Эпицентр может заказать дополнительные плафоны у поставщика и я смогу их приобрести при необходимости.
Буквально через неделю после монтажа жена вытирала пыль и повредила один из плафонов.
В Эпицентре резко забыли, что... Читать отзыв
25.04.21 покупал люстру Vitaluce 3x60 Вт E27 V4360-1/3S.

Перед покупкой специально уточнил у продавца возможность приобретения дополнительных плафонов, если купленные повредятся при монтаже или эксплуатации.

Продавец сообщил, что Эпицентр может заказать дополнительные плафоны у поставщика и я смогу их приобрести при необходимости.

Буквально через неделю после монтажа жена вытирала пыль и повредила один из плафонов.

В Эпицентре резко забыли, что говорили при продаже.

Сказали, что отдельно плафоны не продают
и предложили купить новую люстру стоимостью 1 600 грн.

Эпицентр = Обман.

Покупка линолеума в выходной- потеря 3 часов

Людмила Трунова Людмила Трунова 31 января, 2021 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 В выходной в отделе напольных покрытий один продавец. Он отмеряет, выписывает накладные и оверлочивает. Собралось человек 15 очередь

отличный консультант Сергей Мусиенко)))

Светлана Бердникова Светлана Бердникова 19 декабря, 2020 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Приехали на Григоренко в магазин,попала на проффесионального консультанта )))Очень понравлось с ним работать...давно не встречала таких консультантов(помог выбрать замок с ручкой,и петли на дверь)все по теме,без лишних слов.Вышли с хорошим настроением!!!! что бывает,к сожалению редко(.

Ужасное отношение в отделе обоев

 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Приобрели обои,которые пришлось возвращать из-за того,что не подошли по цвету.Сотрудница отдела обоев ,которая принимала возврат,по имени Евгения ,довольно грубо объяснила,что один из рулонов категорически принимать не будет,т.к. он ,по ее мнению ,был использован.Упаковка,этикетки-все в сохранности.Была написана жалоба,но ответ похоже был написан этой же Евгенией(с теми же претензиями).За последнее время на самом деле сервис в Эпицентре оставляет желать лучшего.

Не компетентный персонал

Антон Антон 15 июня, 2020 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Был вчера в магазине на Григоренка.
Хотел купить гриль. Так как этот производитель продается только у них, пришлось идти к ним. Хотя уже зарекался что больше не пойду. Выбрав нужною мне модель, подошел к консультанту, и попросил дать такой же товар. Я прождал 40 минут, пока он искал. Ко мне не кто не подошел и не сказал, к примеру... Читать отзыв
Был вчера в магазине на Григоренка.
Хотел купить гриль. Так как этот производитель продается только у них, пришлось идти к ним. Хотя уже зарекался что больше не пойду. Выбрав нужною мне модель, подошел к консультанту, и попросил дать такой же товар. Я прождал 40 минут, пока он искал. Ко мне не кто не подошел и не сказал, к примеру извините за задержку, не можем найти. Все мы люди, понимаем.
Я не выдержал и подошел к другому консультанту попросив прояснить ситуацию. Так как своего консультанта на горизонте не видел. Так мне нахамили и нагрубили. На просьбу позвать старшого или админа был послан. Тебе надо иди и ищи.
БОЛЬШЕ НЕ КОГДА НЕ ПОЙДУ К ВАМ.
лучше на рынок обычный сходить.
Покупки как правило приносят радость а тут просто пиз....
Отбило желания даже покупать теперь гриль

Эпицентр заелись уже

Поля Успенская Поля Успенская 1 мая, 2020 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Поддержите другие, более достойные бизнесы в этот нелегкий период времени.
Уже оставляла отзыв за апрельскую доставку, который не опубликовали. (Водитель отказался заезжать во двор, а у меня в заказе был мешок с цементом, который пришлось тащить самой, а тут доставка как бы платная). Имела глупость дозаказать товары. Привезли товар, а именно тарелки-поцарапанные. Настолько всем пофиг, что вы клиенту доставляете, что... Читать отзыв
Поддержите другие, более достойные бизнесы в этот нелегкий период времени.
Уже оставляла отзыв за апрельскую доставку, который не опубликовали. (Водитель отказался заезжать во двор, а у меня в заказе был мешок с цементом, который пришлось тащить самой, а тут доставка как бы платная). Имела глупость дозаказать товары. Привезли товар, а именно тарелки-поцарапанные. Настолько всем пофиг, что вы клиенту доставляете, что просто жуть берет. И конечно же на запрос "А посмотреть?", курьер говорит, "Та дома посмотрите, все равно с чеком если что поменяете". Компании в период карантина стараются хоть как-то, тут же абсолютный пофигизм. Вам же везти и менять это все. Но нет, конечно же поддержка на запрос обмена по браку, отвечает неделю! Целую неделю! Пришлось самому ехать и менять. И вдруг, после того как приехали и поменяли, соизволили ответить на ТРИ моих письма. Фу. Один негатив.

Не оплачивайте товары наперёд! Доставка по Киеву больше 2 недель!

Julia Julia 14 апреля, 2020 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 К сожалению не прочитала отзывы раньше и попала! Сделала заказ стройматериалов через сайт, позвонили согласовали дату и время (уже тогда они предлагали доставку по Киеву через неделю). Ладно, думаю, неделю могу подождать, оплатила сразу. В назначенный день и период времени, пришли грузчики, так как стройматериалы были тяжёлые, сидим ждём доставку, и вот раздаётся долгожданный звонок и сообщают, что сегодня доставки... Читать отзыв К сожалению не прочитала отзывы раньше и попала! Сделала заказ стройматериалов через сайт, позвонили согласовали дату и время (уже тогда они предлагали доставку по Киеву через неделю). Ладно, думаю, неделю могу подождать, оплатила сразу. В назначенный день и период времени, пришли грузчики, так как стройматериалы были тяжёлые, сидим ждём доставку, и вот раздаётся долгожданный звонок и сообщают, что сегодня доставки не будет и предлагают перенести еще на 3 дня ! И при этом они не дают гарантии, что доставка состоится и в следующий раз! Сказать, что у меня шок, это ничего не сказать!
Во-первых, мне пришлось оплатить работу грузчиков(так как люди потратили своё время); Во-вторых, я не теперь быстро вернуть свои деньги, если откажусь от доставки (так как нужно сначала написать заявление об отмене, а потом через 5 банковских дня,они только могут вернуть деньги); Но и вишенка на торте, это не понятная дата доставки, то есть опять нужно нанять грузчиков, и сидеть надеяться, что возможно товар таки доставят!
Не оплачивайте наперёд товары, так как потом будете в заложниках у этого так званного магазина!
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. Не доставляют товар! Не возвращают деньги!
1 согласен

нет обещанной доставки, операторы не отвечают, дно-сервис

Гость Гость 31 марта, 2020 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Люди не заказывайте здесь по предоплате, заказ принимают, а потом пропадают... Имея такие финансовые и человеческие ресурсы Епицентр не может наладить бизнес-процессы в такое время...Куда смотрит Герега? Дно!!!
Мой Заказ, который должен быть доставлен вчера до 21.00 до сих пор не приехал. Заказывал 26.03
Информации о переносе и задержки нет, операторы все заняты и нельзя дозвониться...
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Сервиса нет, не сообщают где мой заказ.
  2. Заказ не пришел в обещанные сроки, до сих пор жду...
1 согласен

Плохой сервис во время карантина

Loginigor Loginigor 30 марта, 2020 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Все магазины не работают в полном режиме, металл не продают, только онлайн, но онлайн заказы не обрабатывают заказ №2391425. Телефоны не отвечают. Зачем тогда трубить что ваши магазины работают???

Обманщик. Хамы.

Галина Галина 18 марта, 2020 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Отправили другой (дешевле) товар хоть в накладной которую вложили указан правильный (по заказу) товар. Притензии не примимают. Говорят что сами виноваты. Веры нет. Не тратьте свои нервы. Не связывайтест с ними.

Некомпетентний СКРИННИК Євгеній та грубий

Микола Анатолійович Микола Анатолійович 4 марта, 2020 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 04 березня зайшов до магазину купити для роботи потрібні мені речі для роботи. Спитав у вашого працівника він мені нагрубив. Зверніть увагу на вашого працівника СКРИННИКА хай навчиться вічливо розмовляти .

Неудачная покупка шкаф-купе, который так и не пришел

Мария Мария 6 февраля, 2020 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Уважаемый Эпицентр! Такое ощущение, что для вас клиент не имеет никакого значения! Всегда ходила в ваш гипермаркет за покупками,касающимся ремонтных вопросов. Но! После заказа у вас шкафа-купе, хочется написать про вас во все инстанции! При чем что шкаф оплатился в 100% объеме!
Описываю ситуацию. При желании купить шкаф, прождали семьёй, с маленьким ребенком консультанта около часа. Сотрудники вашего магазина указывали... Читать отзыв
Уважаемый Эпицентр! Такое ощущение, что для вас клиент не имеет никакого значения! Всегда ходила в ваш гипермаркет за покупками,касающимся ремонтных вопросов. Но! После заказа у вас шкафа-купе, хочется написать про вас во все инстанции! При чем что шкаф оплатился в 100% объеме!
Описываю ситуацию. При желании купить шкаф, прождали семьёй, с маленьким ребенком консультанта около часа. Сотрудники вашего магазина указывали на то, что он есть на рабочем месте и он не на обеде. Только много раз обойдя весь мебельный отдел, мы его не видели. И тут, слава Богу, он явился! На вопрос, где так долго можно было быть. Он ответил, что вообще заменяет человека на этом отделе и продал нам шкаф. Сначала бок вылез в дополнительном блоке шухляд, который нам добили в КЗК(это ваш документ).
Спустя месяц я узнала, что он мне вбил ещё не те двери, за которые у меня была переплата!
Ок! Уже давайте как есть!
Договорившись с менеджером Натальей, было оговорено, что доставка будет на четверг 6.02 на первую половину дня.
При недельных звонках и просьбах, что мне нужен шкаф в эту дату и в первую половину дня, ваша служба просто меня похерила, извините за выражение! На данный момент 13.30 дня! Никакого шкафа мне не привезли и так же не позвонили и не сказали что выехала машина! Что за беспредел у вас творится? Люди отпрашиваться с работы, на который между прочим, зарабатывают деньги чтоб оплатить тот же шкаф! Договориваются с мастером! Чтоб этот шкаф собрать! А вы не можете соизволит навести порядок в своем магазине, чтоб на было такого бардака!?
Ужасный сервис, ужасное обслуживание! Корю себя что заплатила вам деньги в полном объеме! Наверное поэтому вы и даёте себе волю так себя вести! И мало того, сейчас когда звоню, на брать трубку!
Я со всеми вашими рабочими говорила корректно. И входила в положение. Но когда вы перешли время обозначеное и имеете право не отвечать на звонки, пишу этот отзыв!
Пусть люди заранее видят, с кем могут связаться, всего лишь купив небольшой шкаф! А сколько нервов от вас!

Супермаркет в котором я часто бываю

Стас Стас 2 февраля, 2020 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Не скажу что все идеально, но...приноровился к особенностям магазина и поэтому не испытываю трудностей. Во-первых, при покупке тщательно осматривайте товар и проверяйте его, при возврате бывают начинают возражать о не приемке по причине царапин и всякой чепухи, но надо стоять на своем, не ругаться и доказывать свою правоту, как правило все забирают на возврат. Второе, оплата, очереди достают конечно, поэтому... Читать отзыв Не скажу что все идеально, но...приноровился к особенностям магазина и поэтому не испытываю трудностей. Во-первых, при покупке тщательно осматривайте товар и проверяйте его, при возврате бывают начинают возражать о не приемке по причине царапин и всякой чепухи, но надо стоять на своем, не ругаться и доказывать свою правоту, как правило все забирают на возврат. Второе, оплата, очереди достают конечно, поэтому я оплачиваю на кассах предоплаты внутри магазина, а потом просто выходите на кассе около входа и просто показываете чек об оплате. Третье, найти продавца очень просто, идете к администратору и говорите ему, как правило находят за пару минут. Вообщем, магазин и не по самым дешевым ценам, но зато там большой выбор и возврат товара в течении 14 дней если не подошло. Есть еще Леруа Марлен, но там выбор меньше, хотя может и лучше в некотором аспекте. Пока Эпицентр номер 1, будем надеяться что магазин будет меняться в лучшую сторону.

Не рекомендую там ничего покупать

Виктор Виктор 2 февраля, 2020 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Я знал и раньше, что магазины Эпицентр, это «бардачная» структура, но что там совсем все плохо – не знал!!
Мы пытались купить керамическую плитку в магазине на ул. Григоренко, в итоге у нас ничего не получилось.
Сначала мы на стойке администратора отдела ждали 10 минут, что бы нам выписали товар, который мы выбрали. Отстояв 10 мин, Нам сказали,... Читать отзыв
Я знал и раньше, что магазины Эпицентр, это «бардачная» структура, но что там совсем все плохо – не знал!!
Мы пытались купить керамическую плитку в магазине на ул. Григоренко, в итоге у нас ничего не получилось.
Сначала мы на стойке администратора отдела ждали 10 минут, что бы нам выписали товар, который мы выбрали. Отстояв 10 мин, Нам сказали, что товар выписывается в другом месте (в ряду в неприметном месте), мы пошли туда и подождали пока нам выписали счет. Ура! Счет на руках! Потом мы пытались получить товар, у нас ничего не вышло. Пришли к администратору с просьбой отгрузить нам товар, тот порекомендовал искать продавца в желтой жилетке и продолжил сидеть за компьютером. Походив по рядам, мы нашли только одного продавца, который работал с другими клиентами. Вернувшись к администратору (Рябчук Александр) мы попросили, как - то убыстрить процесс – это сильно обидело данного «начальника»!
Мы решили пожаловаться руководству магазина на бездеятельность их сотрудников. В итоге к нам снизошла Инна Яскевич, ну или как - то так она представилась. Данная «начальница» сообщила нам, что 15-20 минут ожидания, это нормальный стандарт в их магазине!
Для того что бы новые посетители не злились на ваш магазин, рекомендую вывесить в отделе банер с предупреждением что нужно ждать 20-30 минут, так как у вас нет людей в этом отделе!
А в отделе смесителей и светильников, посетителей сбивают с ног промоутеры, которые стоят стайками на входе и толпой кидаются на каждого входящего!
С таким сервисом вы далеко зайдете! Как минимум меня как покупателя вы потеряли!

Некомпетентний СКРИННИК Євгеній та грубий

Олег Олег 22 января, 2020 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Погане ставлення вашого працівника СКРИННИКА Євгена який мені нагрубив. І не хотів мене консультувати

Грубый не воспитанный сотрудник СКРИННИК

Михаил Олегович Михаил Олегович 13 января, 2020 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Это ужасное отношения ваших сотрудников особенно не возможно не чего спрашивать у не воспитанного вашего сотрудника Скринника Жени . Это хорошо что есть у них бейджики и там написано их имя . Этот сотрудник мне в сыны годиться а не грубить мне. Большой минус начальству которое не умеет правильно научить общаться с покупателями .

Ужасное обслуживание. В 15.16.17 ряд.

Олег Олег 13 января, 2020 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Приехал на Григоренко. 40
Зашёл в 15. 16. 17 ряд . Продавцы консультанты грубят, если у них что то спросить они начинают разворачиваться спиной и грубо отвечать вы что не видите я занят.

Погане ставлення на Позняках

Микита Микита 13 января, 2020 год
 Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Звернувся до вашого працівника СКРИННИКА Євгена він почав мені не коректно відповідати, грубути та розвернувся спиною до мене. Куда дивиться ваші керівники що не штрафують таких працівників
Эпицентр
Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 80 отзывов
Строительные материалы
ООО "УКРСТАРЛАЙН"
ООО "УКРСТАРЛАЙН"

Рейтинг: 4.9
92 отзыва
Центр дверей и интерьера
Центр дверей и интерьера

Рейтинг: 2.6
43 отзыва
Гипермаркет "Город дверей"
Гипермаркет "Город дверей"

Рейтинг: 4.1
226 отзывов
Планета 2000
Планета 2000

Рейтинг: 5
93 отзыва
Компания "Мегатрейд СМ"
Компания "Мегатрейд СМ"

Рейтинг: 5
78 отзывов
ОЛДИ
ОЛДИ

Рейтинг: 2
203 отзыва
БудМакс
БудМакс

Рейтинг: 2.7
7 отзывов
Леруа Мерлен
Леруа Мерлен

Рейтинг: 1.6
302 отзыва
Новая Линия
Новая Линия

Рейтинг: 1.3
285 отзывов