Name: Купила стационарный телефон, 5 месяцев
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Украина, Nikolaev Отзыв написан 31 октября, 2018 год 197 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Миколаїв, проспект Мира 19 Сервис ужасный!!!Купила стационарный телефон, 5 месяцев отработал и всё.Магазин отправил в сервисный центр, там заполнили документы, сделали ксерокопию чека.Через 2 недели отправили обратно в магазин на обмен,но чека оригинала уже не было. Магазин менять по ксерокопии не хочет.Каждый снимает с себя ответствиность,Кидалово на деньги.Хамят и не хотят поднимать базу с компьютера!Ксерокопия чека есть!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 1 ноября, 2018 год

Добрый день.

Мы сожалеем, что у Вас возникла данная ситуация. Ведь, с каждым могла произойти такая ситуация. На данный момент нет возможности произвести обмен товара, так как нет оригинала чека. Мы всегда рекомендуем сохранять данный документ весь срок действия гарантии. Спасибо за отзыв.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4737 отзывов / 777748 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники