Name: не качественный товар. в сервис-центре ремонт делают :на отвяжись
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Надежда

› › ›

Надежда Великобритания, Лондон Отзыв написан 21 декабря, 2017 год 448 просмотров

Купила в декабре 15 года мультиварку Редмонд RМС М 150 Gold. Через мес сломалась кнопка откр крышки,плюс начала отходить верняя часть от крышки,и саму ее повело. Есть абсол.захист на 2года. Ремонт -месяц. Второй раз через пол года поломка такая же. Третий раз еще через пару мес тоже самое(но я сразу в книжку сервисную не посмотрела,и отметин никаких вообще не было,что ее ремонтировали,ладно.. ) через мес снова такая же история,тоже кнопка откр сломалась, только теперь добавилось: сигнал меню исчез...Отправили снова на ремонт,но...увы и ах... отказ без внятных объяснений,на что работники магазина тоже не смогли мне ничего сказать(к ним, в принципе ,никаких претензий не имею)Отказ по причине: условия гарантии фирмы-производителя. Обращаться в суд нет ни желания ,ни возможности,ничего все равно у 'сильных мира сего' не выбьешь. В жизни больше не переступлю порог Эльдорадо. Всем рассказываю и никому не советую туда относить деньги!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 22 декабря, 2017 год

Добрый день, Надежда.

Для того, чтобы разобраться в Вашей ситуации, отправьте, пожалуйста, Ваше обращение на наш эл. адрес: [email protected]

Так же в своём письме укажите следующую информацию:

1. Дату покупки (по чеку) и дату обращения в магазин;

2. Город и адрес магазина, куда обращались;

3. Ваш контактный телефон;

4. ФИО.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778254 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники