Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В...
подробнее
Самый не клиентоориентированный магазин!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! - Отзывы о Eldorado.ua
Самый не клиентоориентированный магазин!
Звонки сбрасывают оправдываясь проблемой со связью!
Объяснить причину того что доставки не будет в указанный день объяснить не могут, переводят стрелки на службу доставки!!
Заказанный принтер ждала 3 дня!!
Хотела оставить жалобу, опять же звонок был "типа" переадресован на ответственного, затем сброшен!!
К тому же принтер не укомплектован, USB-кабеля нет! Причина- "производитель не уведомил магазин о том что там нет кабеля, потому мы не уведомили вас"!
И опять же менеджеры колл-центра, приходятся по несколько раз повторять причину звонка, говорят иногда такое что на голову не налазит, такое впечатление что знают все кроме ответа на четко поставленный вопрос!!
Берегите свои нервы заказывайте в Розетке!!
отзыв
Комментарии к отзыву
Просьба написать обращение на электронный адрес: [email protected] для выяснения обстоятельств сложившейся ситуации.
Если Вы оформляли заказ в интернет магазине, укажите номер Вашего заказа.
Если Вы оформляли заказ в магазине розничной сети, уточните, пожалуйста, следующую информацию. Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса:
1. Дату покупки (по чеку);
2. Адрес магазина, где была совершена покупка;
3. Марку и № модели купленного товара;
4. Ваш контактный телефон;
5. № заказа (бланка доставки);
6. ФИО.