Покупка чайника: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Роман Украина, Дніпро́ Отзыв написан 16 ноября, 2016 год 770 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Полта́ва, ул. Зеньковская, 61 Покупали в магазине , который на лице Шевченко, г. Полтава, малеьий чайник для путешествий. При нас его распаковали и проверили на работу. Приехав домой решили го проверить, вытянув его из коробки, с удивлением увидели на ручку чайника дырку. Мы его нигде не роняли и ни об что не ударяли после покупки весли его собственным автомобилем домой. На следующий день поехали его менять. Долго доказывали то то их вина, а не наша. Главный менеджер, якобы ходил смотреть запись с камер наблюдения, пришел и сказал, что с ним все было нормально и это наша вина. Поприпиравшись с сотрудниками магазина еще немного, мы упросили их показать и нам запись с камер наблюдения. На видео, хоть и с плохим разрешением, было отчетливо видно темное пятно на ручке, там где сейчас была дырка. Со "скрипом" магазин признал свою вину и нам заменили чайник, хотя мы и изначально просили заменить товар, а не вернуть деньги.
Вот так, больше магазину "Эльдорадо" у меня нет доверия. Я буду теперь покупать в другом месте.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 18 ноября, 2016 год

Здравствуйте, Роман.

Благодарим за предоставленную информацию, для нас Ваше мнение очень важно. Мы рады что ситуация решилась.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778080 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее