Первый и последний раз: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Анастасия Украина, Київ Отзыв написан 16 марта, 2015 год 1493 просмотра

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Глубочицкая, 44 Заказала фен в интернет магазине Эльдорадо. Оплатила с карты. Заказ оформила на мужа. Согласно условиям интернет магазина заказы оформленные до 12 00 можно получить в тот же день (я оплатила заказ ночью).
Звонят мне из магазина, доставка будет на след.день, т.е. не сегодня!
Ладно, на завтра так на завтра, но тогда я хочу изменить получателя заказа и время доставки. Редактировать заказ невозможно! Занавес.
Это вообще как? Т.е. я оплатила заказ, вы получили мои средства, и вы мне будете диктовать условия?
Позвонила я еще раз, сказали мол не редактируем, но можем изменить получателя и время тоже, окей, договорились.
Приехал заказ в итоге не на то время, и получил его муж, а не я. Т.е мой звонок в службу поддержки был не услышан.

Первый и последний раз заказываю в вашем интернет магазине. Вот почему Розетка к примеру может отлично работать, а вы нет?
С таким качеством сервиса и отношением к клиентам преобретайте технику сами у себя.
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777511 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее