Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 1 октября, 2014 год 1248 просмотров

29.09.14 заказал в интернет- магазине масляный обогреватель на 11 секций. Оказалось, что такие обогреватели остались только в магазине на Б.Окружной 4а (борщаговка). Сформировали заказ, резерв 2 дня. На следующий день я поперся через весь гооод в этот магазин. Там мне сказали, что такой обогреватель остался один и тот на витрине и без колес. Когда я обьяснил, что на витрине 9-секционный, а я заказывал 11-секционный - начали искать на складе. Потом пришли со склада и обьявили, что моя модель вроде как есть, но поломанный и ничем помочь не могут. Увидеть хотя бы поломанный обогреватель мне так и не удалось. Каким образом он резервировался, зачем мне морочили голову, какого черта я потратил время, нервы и ехал черт знает куда --- так и осталось загадкой. Зато БАРДАК в этой организации - на лицо. Не связываться - верное решение.
1 согласен

Комментарии к отзыву

eldorado.ua (Украина, Киев) 3 октября, 2014 год

Добрый день, Сергей. От лица всей компании мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

Ваш отзыв передан в службу поддержки клиентов. Мы проведем необходимые мероприятия, чтоб исключить подобные ситуации в будущем.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778328 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники