Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 15 сентября, 2013 год 923 просмотра

Сегодня пришли с мужем в магазин Эльдорадо на ул.Кировоградской,13 забирать заказ из интернет магазина - кофемашину Bosch Tаssimo. Когда стали проверять товар, столкнулись с ужасным отношением персонала. Кофемашина оказалась не того цвета(заказали красный, но и белый нас утраивает). В упаковке мы не нашли сервисный т-диск. На наши просьбы нам помочь никто не реагировал, все менеджеры угрюмые, ни разу не улыбнулись, на нас ноль внимания,а охранник Валерий начал откровенно нам хамить. Потом поведение охранника подхватили и менеджеры магазина. Очень не приятно! В этот магазин больше ни ногой!
5 согласны

Комментарии к отзыву

eldorado.ua 20 сентября, 2013 год

Уважаемая Ольга, от лица всей компании мы приносим свои извинения за сложившуюся столь неприятную для Вас ситуацию.

В указанном Вами магазине мы обязательно проведем необходимые мероприятия по улучшению качества обслуживания клиентов. Заверяем вас, клиент всегда был для нас целью номер один. Вы также можете обращаться нам по адресу [email protected].

Спасибо за отзыв и хорошего дня! С уважением Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778346 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники