Ніколи тут не купуйте!!!: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Андрій Отзыв написан 6 июня, 2020 год 57 просмотров

Якби можна було поставив -100!
Купив ноутбук з самого початку він довго грузив, думав що може відпустить коли форматувати диск. Нажаль, вирішив повернути. Сказали їхати в сервісний робити діагностику, поїхав а в сервісному виявилось що на ноуті є царапини які видно під купом в 45 градусів!!! Чудово, ясне діло шо це сперли на мене, на питання чи ноутбук був у використані не відповідали нічого! Зараз цей шмат... глючить ще більше!
Люли НІКОЛИ НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ В ЦЬОМУ "магазині"!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 7 июня, 2020 год

Доброго дня.

Провести обмін або повернення можливо в тому випадку, якщо сервісний центр видав заключення про неремонтопридатність. В даному випадку рекомендуємо Вам звернутись в сервісний центр для ремонту товару або в роздрібний магазин. Магазин також зможе перенаправити товар в сц, але це займе трохи більше часу.

Дякуємо за звернення.

Ответить

Володимир 7 июня, 2020 год

Якщо вже є подряпини на корпусі то тут нічого не вдієш (і не важливо звідки вони там взялись). Але пишеться заява до магазину (саме до магазину, ніякого СЦ напряму) про проведення гарантійного ремонту протягом 14 днів. Якщо відремонтували - добре, якщо протягом 14 днів не встигли пишеться ще одна заява про признання недоліків товару суттєвими, оскільки вони не можуть бути усунуті протягом 14 днів і вимагаєм обміну товару на новий або повернення коштів. Також якщо тричі товар здається на гарантійний ремонт з аналогічною несправністю - повернення коштів або заміна товару на аналогічний новий. Більш детально можете розпитати подзвонивши на гарячу лінію служби безоплатної правової допомоги.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778136 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее