Name: Обман покупателей
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 27 декабря, 2019 год 212 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Ирпенская 76 Покупала мультиварку 12.12.19 в магазине эльдорадо код подтверждения 1933 г. Киев ул. Ирпенская. 76. Консультант Андрей сказал что через 2 недели прийдет смс на 350 бонусов. При оплате на кассе это же подтвердила кассир Дорошенко Алена. Но никакая смс о начислении бонуов не пришла . Позвонила на гарячую линию - сказали на виртуальной карте нет никаких бонусов идите в магазин. В магазине директор пообещал разобраться.....\завтра обещал перезвонить...\. При этом консультант Андрей начал отказываться от своих слов о бонусах. Также при покупке этот же консультант потребовал оплатить сначала товар и только потом его он даст проверить работает или нет включить в сеть. Но Андрей хоть смог что-то рассказать о товаре в отличии от их стажера который вообще не знал как ею пользоваться - сказал я мультиварками не пользуюсь. Вобщем ужвсное обслуживание и ОБМАН ПОКУПАТЕЛЕЙ НА БОНУСАХ.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Обман покупателей. Некомпетентность консультантов.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 27 декабря, 2019 год

Добрый день, Светлана!

Благодарим за оставленный отзыв.

Нам жаль, что Вы оказались в данной ситуации.

Для нас важным будет разобраться в этом вопросе.

Просьба отправить данный отзыв на нашу эл. почту: [email protected]

Ожидаем Вашего письма.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 779292 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники