Саботаж гарантии: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Владимир Отзыв написан 17 сентября, 2019 год 110 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Горького, 176 Покупал давно CD плеер Thomson в магазине Эльдорадо в центре Киева за 400 грн. Продавец сначала предпринял попытку подсунуть товар с витрины, но я увидев царапины попросил вынести другой экземпляр. С недовольным видом принесли, я купил. Привез домой, а позже обнаружил в батарейном отсеке гарантийную наклейку с указанием даты, которая была умышленно повреждена. Также через 2 недели внутри почти отпал провод и радио включалось только когда потрусишь. Сам припаял.
С тех пор ничего не покупаю в Эльдорадо. Хотя и другие магазины дурят часто с гарантией.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 18 сентября, 2019 год

Добрый день, Владимир.

В данном случае необходимо сразу обратится в магазин, где приобретали товар. Наш магазин старается помочь каждому клиенту. Если гар.талон был поврежден, то можно было обратится в розницу и восстановить его для сдачи на гарантийное обслуживание в СЦ. Самостоятельно произвести ремонт можно всегда, но при этом гарантийное обслуживание от производителя снимается. Поэтому рекомендуем обращаться по таким вопросам на горячую линию, в обратную связь на сайте или в розничный магазин. Благодарим за обращение и желаем в дальнейшем только приятных покупок.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777511 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее