Eldorado.ua отзывы

› › ›

1.8 5

5 отзывов / 777515 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Холодильник и стиральная машина

Александра 11 августа, 2020 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Одеса, ул. Щорса, 126/128 если бы можно было бы поставить -100, я бы поставила.Со мной произошла ужаснейшая ситуация. Заказывали машинку- все было хорошо. Поблагодарили за покупку, уехали. А вот с холодильником нам не повезло.Посетили 1 из магазинов, купили (оплатили) холодильник, заказали доставку(доставка бесплатная, так нам говорили в магазине).Приехали ребята, мало того, что начали вымогать деньги за каждый этаж, так еще и ударили холодильник, пока... Читать отзыв если бы можно было бы поставить -100, я бы поставила.Со мной произошла ужаснейшая ситуация. Заказывали машинку- все было хорошо. Поблагодарили за покупку, уехали. А вот с холодильником нам не повезло.Посетили 1 из магазинов, купили (оплатили) холодильник, заказали доставку(доставка бесплатная, так нам говорили в магазине).Приехали ребята, мало того, что начали вымогать деньги за каждый этаж, так еще и ударили холодильник, пока поднимали и начали уговаривать его оставить. Далее нагрубили, после этого начали угрожать. Оказывается в доставке ельдорадо не только работают нормальные люди, но и сброд и просто неадекваты.

Достоинства:

нет, так как холодильника нет. и собственно остались только плохие эмоции

Недостатки:

люди, работающие в доставке. +в магазине никто не предложил варианты решения проблемы. молча сделали возврат денежных средств

Ответ представителя Eldorado.ua 11 августа, 2020 год

Добрый день!
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы всегда стараемся следить за качеством обслуживания, чтобы каждый наш покупатель оставался доволен.
Будем Вам благодарны, если перешлёте своё обращение к нам на наш эл. адрес: [email protected]
Спасибо за отзыв. Ожидаем от Вас письмо.

Очень доволен "Эльдорадо"

Владимир (Украина, Одеса) 19 августа, 2018 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Одеса, ул. Щорса, 126/128 Три года назад при покупке ноута в кредит, стал "жертвой" прицепленной услуги "Допзащита на три года".Вроде это было требование банка при покупке в кредит?! Всё это время был под впечатлением неприятных отзывов об "Эльдорадо". Однако, прошло три года. Услугами защиты я не воспользовался. Пришёл в "Эльдорадо" и без "второго слова" получил на карту 75 процентов от суммы на карту. Честно,... Читать отзыв Три года назад при покупке ноута в кредит, стал "жертвой" прицепленной услуги "Допзащита на три года".Вроде это было требование банка при покупке в кредит?! Всё это время был под впечатлением неприятных отзывов об "Эльдорадо". Однако, прошло три года. Услугами защиты я не воспользовался. Пришёл в "Эльдорадо" и без "второго слова" получил на карту 75 процентов от суммы на карту. Честно, сам удивился. Доплатил и взял электронную книгу. Мелочь, но приятно. Деньги как будто с "неба упали".Неожиданно и через три года. Персонал магазина отзывчивый, никто не скрипел. Я очень доволен. Спасибо!!

Ответ представителя Eldorado.ua 19 августа, 2018 год

Добрый день, Владимир!
Мы очень рады, что Вы остались довольны и покупкой и качеством обслуживания в нашем магазине. Будем рады Вас видеть вновь.
Желаем Вам только хороших покупок в нашем магазине.
Спасибо за отзыв!

Эльдорадо мошенники

олег (Украина, Одеса) 4 декабря, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Одеса, ул. Щорса, 126/128 эльдорадо----это галимый сервис для покупателя,если вы переступили порог "Эльдорадо" подумайте! нужен ли Вам этот геморой (с их ЛЖИВЫМ ПЕРСОНАЛОМ "главное увеличить продажи") ЛИЧНО Я НЕ МОГУ ПОСОВЕТОВАТЬ СВОИМ ЗНАКОМЫМ эльдорадо,независимо в какой точке УКРАИНЫ находится ваша точка для развода покупателей,Если Вам на,,,рать на покупателей,то соответственно и нам на Вашу репутацию,народ должен знать Хероя в лицо (... Читать отзыв эльдорадо----это галимый сервис для покупателя,если вы переступили порог "Эльдорадо" подумайте! нужен ли Вам этот геморой (с их ЛЖИВЫМ ПЕРСОНАЛОМ "главное увеличить продажи") ЛИЧНО Я НЕ МОГУ ПОСОВЕТОВАТЬ СВОИМ ЗНАКОМЫМ эльдорадо,независимо в какой точке УКРАИНЫ находится ваша точка для развода покупателей,Если Вам на,,,рать на покупателей,то соответственно и нам на Вашу репутацию,народ должен знать Хероя в лицо ( вчерашний отзыв Щорса 126/128) Господа хватит морозится,завтра будет следующий отзыв,и послезавтра тоже,,,, пять минут времени (каждый вечер) потратить на ваш рейтинг,,,

Достоинства:

откуда им тут взяться среди негатива,

Недостатки:

обучают персонал разводить покупателей на деньги,с последующим мы здесь не причем,,,он сам пришел(покупатель)

1 согласен

Ответ представителя Eldorado.ua 6 декабря, 2016 год

Здравствуйте, Олег.
Для уточнения информации просьба описать ситуацию более подробно на электронный адрес: [email protected] указав ФИО и номер телефона.

"АБСОЛЮТНАЯ ЗАЩИТА"-МОШЕННИЧЕСТВО

олег (Украина, Одеса) 4 декабря, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Одеса, ул. Щорса, 126/128 Одесса Святослава Рихтера (Щорса)126/128 брал духовой шкаф с абсолютной защитой для КБТ на 24 месяца, продаван уверял(мамой клянусь)что через два года деньги вернутся на карточку,(никаких договоров я не подписывал) после окончания гарантии (если не обратились в сервис) в любой удобный день до конца года подойти с чеком и т,д, С сентября этого года водили за нос,сегодня 03/12/2016 г, наконец встретились... Читать отзыв Одесса Святослава Рихтера (Щорса)126/128 брал духовой шкаф с абсолютной защитой для КБТ на 24 месяца, продаван уверял(мамой клянусь)что через два года деньги вернутся на карточку,(никаких договоров я не подписывал) после окончания гарантии (если не обратились в сервис) в любой удобный день до конца года подойти с чеком и т,д, С сентября этого года водили за нос,сегодня 03/12/2016 г, наконец встретились с этим "очень занятым" человеком(неуловимым) В ответ на мой вопрос о возврате суммы(1000+гривен) на "прибуткову картку" был ответ,,,вы опоздали,нужно было прийти 04/09/2016 только в этот день,Товарный чек № 3596170 № договора страхования 100000251365100 от 03/09/2014 года,С аналогичным вопросом к ВАМ много покупателей обращалось, судя по отзывам, Это мошенничество, С таким отношением далеко пойдёте,-но недолго, Останетесь без покупателей, Если я не прав докажите,

Достоинства:

не заметил

Недостатки:

сплошное мошенничество

1 согласен Показать 4 ответа

Ответ представителя Eldorado.ua 4 декабря, 2016 год

Здравствуйте, Олег.
Для начисления бонусных средств по программе абсолютная защита Вам необходимо обратится на территорию магазина в указанный в договоре период с пакетом документов: паспорт, ИНН, договор АЗ и чек подтверждающий покупку в сети магазинов "Эльдорадо". Так же детальную информацию Вы можете получить по контактному номеру телефона 0 800 502 255*2 (все звонки с мобильных и стационарных телефонов бесплатные). Показать 3 ответа

ужасный магазин

Петрова Мария (Украина, Одеса) 24 января, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Одеса, ул. Щорса, 126/128 Купила эпилятор "Браун" с условием гарантии на год и возможностью заменить товар на аналогичный в течение указанного срока. Через 9 месяцев появилась небольшая механическая неисправность. Когда пришла в магазин, глуповатая администратор, пытающаяся устроить личную жизнь прямо на рабочем месте, сообщила, что гарантия действует только в случаях ВНИМАНИЕ!!! если эпилятор был разбит, залит водой, разломан на куски и т.д. Я вообще... Читать отзыв Купила эпилятор "Браун" с условием гарантии на год и возможностью заменить товар на аналогичный в течение указанного срока. Через 9 месяцев появилась небольшая механическая неисправность. Когда пришла в магазин, глуповатая администратор, пытающаяся устроить личную жизнь прямо на рабочем месте, сообщила, что гарантия действует только в случаях ВНИМАНИЕ!!! если эпилятор был разбит, залит водой, разломан на куски и т.д. Я вообще не представляю, что нужно было выпить или понюхать, чтобы выдумать такие дурацкие условия. В результате, поломку нужно устранять с помощью сервисного центра за собственные деньги, хотя продавцы об этом ничего не сказали. Эта же замечательная администратор сказала, что не может отвечать за слова продавцов-консультантов, т.к. она к ним не имеет никакого отношения. Вопрос: зачем и без того плохому магазину такие работники????

1 согласен

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 5 отзывов