Name: Сижу без интернет 31 декабря. Спасибо КУЗЕ!
Item: Кузя - Твой домашний Интернет
Rating: 1
Author: Илья

› › ›

Илья Отзыв написан 31 декабря, 2018 год 443 просмотра

Сегодня, 31 декабря в 11.00 пропал интернет от КУЗИ. У меня все телевидение в в квартире через интернет. При звонке в службу поддержки мне объяснили, что у них все ОК (не буду вдаваться в подробности тупостей которые я там услышал) и прийти они ко мне могут 2 января после чего вообще перестали брать трубку!!!!! В итоге в Новогоднюю ночь я без телевидения. Желаю всему коллективу КУЗИ провести год так как они мне предоставили интернет в новогоднюю ночь! Друзья, перед подключение м у Кузе хорошо подумайте!

Достоинства:

Плюсов не нашел

Недостатки:

31.12.18 благодаря Кузе сижу без интернета
Служба поддержки по 20 минут не берет трубку

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Кузя - Твій домовий Інтернет 8 января, 2019 год

Илья, вновь приветствуем Вас :) как Вы помните, до 19:00 31 декабря интернет и телевидение уже работало у ВСЕХ абонентов, и у Вас также, и больше не было сбоев. Перед Новым Годом произошла авария, которую мы устранили для всех абонентов в течение нескольких часов.

Из-за этой проблемы на части сети было много звонков и Вы сразу не могли дозвониться.

Хорошей недели и настроения!

Ответить

Гость 31 декабря, 2018 год

У нас тоже нет интернета, трубку не берут. Это такой подарок к Новому Году. Надо от них отключаться

Ответить

Гость 31 декабря, 2018 год

у нас тоже такая же ситуация... Кузя, вы думаете что то чинить?

Ответить

Гость 31 декабря, 2018 год

Та же фигня. Телефон отключен. Перешёл на них неделю назад... И тут такая лажа

Ответить

Гость 31 декабря, 2018 год

Та же самая ситуация

Телефон тех поддержки просто отключили и все

Ответить

Гость 31 декабря, 2018 год

Увидела тут отзывы, уже тоже собиралась писать, но только что включили интернет обратно) пользуюсь около полугода это первый раз такая проблема была

Ответить

Кузя - Твой домашний Интернет
Все отзывы

3.3 5

50 отзывов / 12043 просмотра

Все отзывы

Кузя - Твой домашний Интернет

КУЗЯ – это быстрый, современный и высококачественный интернет для квартир и частных домов.
Твой домашний интернет Кузя резервирует узлы и каналы передачи данных для гарантированной надежности, предоставляет возможность доступа в Интернет на скорости до 1 Гб/с. Высокоскоростной Интернет подключается на основе собственной волоконно-оптической сети по технологии Ethernet.

kuzia.ua

Перейти на сайт

Интернет-провайдеры