Name: Сижу без интернет 31 декабря. Спасибо КУЗЕ!
Item: Кузя - Твій домовий Інтернет
Rating: 1
Author: Илья

› › ›

Илья Відгук додано 31 грудня, 2018 год 443 перегляда

Сегодня, 31 декабря в 11.00 пропал интернет от КУЗИ. У меня все телевидение в в квартире через интернет. При звонке в службу поддержки мне объяснили, что у них все ОК (не буду вдаваться в подробности тупостей которые я там услышал) и прийти они ко мне могут 2 января после чего вообще перестали брать трубку!!!!! В итоге в Новогоднюю ночь я без телевидения. Желаю всему коллективу КУЗИ провести год так как они мне предоставили интернет в новогоднюю ночь! Друзья, перед подключение м у Кузе хорошо подумайте!

Переваги:

Плюсов не нашел

Недоліки:

31.12.18 благодаря Кузе сижу без интернета
Служба поддержки по 20 минут не берет трубку

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Кузя - Твій домовий Інтернет 8 січня, 2019 год

Илья, вновь приветствуем Вас :) как Вы помните, до 19:00 31 декабря интернет и телевидение уже работало у ВСЕХ абонентов, и у Вас также, и больше не было сбоев. Перед Новым Годом произошла авария, которую мы устранили для всех абонентов в течение нескольких часов.

Из-за этой проблемы на части сети было много звонков и Вы сразу не могли дозвониться.

Хорошей недели и настроения!

Відповісти

Гость 31 грудня, 2018 год

У нас тоже нет интернета, трубку не берут. Это такой подарок к Новому Году. Надо от них отключаться

Відповісти

Гость 31 грудня, 2018 год

у нас тоже такая же ситуация... Кузя, вы думаете что то чинить?

Відповісти

Гость 31 грудня, 2018 год

Та же фигня. Телефон отключен. Перешёл на них неделю назад... И тут такая лажа

Відповісти

Гость 31 грудня, 2018 год

Та же самая ситуация

Телефон тех поддержки просто отключили и все

Відповісти

Гость 31 грудня, 2018 год

Увидела тут отзывы, уже тоже собиралась писать, но только что включили интернет обратно) пользуюсь около полугода это первый раз такая проблема была

Відповісти

Кузя - Твій домовий Інтернет
Всі відгуки

3.3 5

50 відгуків / 12064 перегляда

Всі відгуки

Кузя - Твій домовий Інтернет

КУЗЯ - це швидкий, сучасний та високоякісний інтернет для квартир та приватних будинків.
Твій домовий інтернет Кузя резервує вузли та канали передачі даних для гарантованої надійності, надає можливість доступу до Інтернету на швидкості до 1 Гб/с. Високошвидкісний Інтернет підключається на базі власної волоконно-оптичної мережі за технологією Ethernet.

kuzia.ua

Перейти на сайт

Інтернет-провайдери