Отзывы о Деливери

Деливери
Отзыв написан 2 декабря, 2012 год 1584 просмотра
Вот выдалась минутка написать опус на тему: "Деливери" или как я груз забирал.
Наша компания занимается строительством в сфере телекоммуникаций, ситуация сложилась так, что крупный кабельный завод работает только с "Деливери" (((((. 27 ноября поставщики отправили груз из Одесы. Ждем....... 30 числа перезваниваю на "горячую линию" с вопросом о прибытии, "да, приезжайте, все на месте". ОК, бригады-в поле, ждать кабель, готовить прокладку.
Автомобиль направляется на склад "Деливери", я следом.....
10.50. Склад "Деливери", окошко, за окошком три человека едят печенько, очереди ноль (пока плюс), 8 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! минут маяков в окошко, и, о чудо, окошко открылось, "Здравствуйте, что Вы хотели?" (четкий вопрос, ну, ладно, пропустил мимо ушей). Груз, говорю, хочу получить, вот номер накладной, вот паспорт. Дожевав печеньку, девушка молвит.........То, что она сказала-это ХИТ, ее слова должны стать слоганом "Деливери"......... прямая речь:
-Там стоит машина, она еще не выгружалась, можете в неё залезть и поискать свой груз.
-Не буду этого делать....Когда все будет на земле?, - говорю
-Я не знаю, приезжайте позже...
-Когда?
-Нууууу, не знаю, и вообще, может Вам ничего и не приехало....
Не было настроения, желания и времени спорить со студенткой. Уехали.....11.15.
15.40. Склад "Деливери", небольшая очередь, два оператора, и человек шесть грузчиков.
Я. -Здравствуйте еще раз, могу получить груз?
Оператор. - ДА......
Оплата, квитанция, корешок на руках.
Оператор. -Корешок отдадите мальчикам, а они Вам посылку.....
И 15 минут ходьбы от сотрудника к сотруднику с просьбой выдать, все-таки, наши, уже оплаченные барабаны с кабелем. Один погрузили, а на втором барабане, который все еще оставался в кузове грузовика, отдыхал верхом грузчик, ну или персонально охранял мой кабель.
Грузчик. - Пацаны (!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!), Ваш кабель?
Я. -Да, наш, слезь с него, пожалуйста, там на двадцать тысяч гривен оптоволокна....
Грузчик. -Ага. И пошел сортировать какие-то коробки.
Прошло еще 18 минут, пока наш кабель приземлился с кузова и перекочевал в нашу машину.
16.25. отъехали от склада. 45 минут чистого времени на два кабельных барабана по 110 кг. каждый.
Сухой остаток без эмоций:
Склад-в совершенно глубокой заднице, навигации с дороги ноль, грязь, мусорник, посылки лежат кучами, зато на всю территорию магнитофон поет "Шансоном". Да и вообще, зачем арендовать помещение, если десятитонник выгружается 5-7 часов, выдавайте груз прямо с машины!!!!!!!!!!!
Персонал-ни единого слова не слышал о сервисе, некомпетентнен полностью (студенты, гопота). К клиентам относятся по принципу "Это вы к нам пришли, мы вас не звали "
Стоимость доставки-за два барабана 430 гривен. Для сравнения: "Ночной экспресс", "ИнТайм", "Новая Почта" 330, 324, 340 гривен соответственно.
Место действия-славный город металлургов Кривой Рог

33 согласны 11 не согласны



Комментарии к отзыву

Житомир 16 марта, 2013 год
Очень полезный отзыв, жаль, что прочитала после того, как сама стала клиенткой этой ... (пи) транспортной компании. И еще очень грамотно и интересно изложено, приятно читать.
Владимир 8 марта, 2013 год
занимаюсь кпп в г.Ровно. из 10 доставок с помощью этих ребят 7 (как минимум)-апокалипсис. ААШВ 3х35 35м-пробито в трех местах и никакой компенсации. АСБ 3х240 125м 20 барабан плелся 8 дней (школа без света) даже не извинились.
умный 2 декабря, 2012 год
антон ,вы правы на 101%такое на каждом складе,но здесь надо копать глубже. какое отношение начальста в ДЕЛИВЕРИ к свои рабочим особенно к грузчикам,а у грузчиков адекватное оношение к начальству,через клиентов. которые ни в чем не виноваты, значит вывод. не возить через ДЕЛИВЕРИ
Антон 2 декабря, 2012 год
Ну не должны же меня волновать отношения грузчик-директор...Мне, как клиенту, глубоко пох.....Или так: здравствуйте грузчики (операторы, начальники), как у Вас отношения с директором?

- Отлично.

-ОК. Отправляю груз....

Бред, не правда ли?
АНТИДЕЛИВЕРИ 2 декабря, 2012 год
Как все точно вы описали Антон. Я сам из Кривого Рога и писал уже "отзывы" о втором складе что на ост. Фрунзе. Это не перевозчик, а "конторка" зажравшихся малолеток и такого же нового директора. Там давно уже пора было разогнать всех от директоров складов до всех грузчиков. Хотя я понимаю грузчиков, как их "трудоустроили" и как им "платят" так они и работают. "Покращення" коснулось всех и везде. Отправляйте лучше "Новой Почтой". И складов больше и оперативнее. Только товар забирайте или сами, или лучше наймите сами машину.


Деливери
Все отзывы

1.2 5
3668 отзывов / 584733 просмотра
Деливери
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26670 отзывов
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23671 отзыв
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 отзывов
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.3
2606 отзывов
OptMaster
OptMaster

Рейтинг: 3.5
16 отзывов
UPS
UPS

Рейтинг: 1.4
195 отзывов
Росан
Росан

Рейтинг: 2.1
737 отзывов
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 отзывов