Name: Поврежденный груз
Item: Деливери
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Украина, Дніпро́ Отзыв написан 21 мая, 2018 год 729 просмотров

Отзыв о Деливери по адресу Дніпро, вулиця Любарського, 159 По ТТН № 2850058513 с Днепра в Геническ мною были отправлены изделия из оцинкованной стали. Крайне возмущена тем, что забрал получатель! Это не изделия, а груды помятых элементов! Упаковка составила мешок с надписью "осторожно хрупкое" и все части МЯТЫЕ!!!! Как же так?!!!! Я за изделия платила деньги, и что теперь? Желаете фото? Посмотреть, что стало с моей отправкой! Для сравнения одной детали: есть фото до отправки и фото при получении. Я требую компенсации за испорченный товар. Не знаю кто так "ответственно" отнесся к выполнению своих обязанностей, но нахожу крайне неприемлемым отправить качественный товар, а получить отходы!!!! Прошу среагировать на мое обращение и сообщить о принятом решении письменно на адрес, указанный в обращении в Вас на сайте. Дозвониться на горячую линию не могу - очень удобная для Вас позиция : "К сожалению сейчас не можем Вам ответить, перезвоните позже"!

Недостатки:

некачественно выполнена упаковка
повреждение отправки

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 23 мая, 2018 год

Светлана, по квитанции №2850058513 Получатель произвел осмотр груза, претензий по повреждению груза не предъявлял, акт по качеству и заявления на возмещение не составлял.

Обязательно примем меры по выявлению причины повреждения и акцентированию внимания клиентов на доупаковку такого типа груза.

Относительно компенсации с Вами свяжется специалист.

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3668 отзывов / 584700 просмотров

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Грузоперевозки