Воровство и грязь.: Отзывы о Деливери

› › ›

Сергей Украина Отзыв написан 21 апреля, 2016 год 1218 просмотров

Отзыв о Деливери по адресу Житомир, ул. Ватутина, 55 Я ЧП, более 10 лет работаю с Новой Почтой, но несмотря на отличный сервис пришлось искать более дешёвого перевозчика.
Деливери подкупил ценой, но сервис - это ужас: грязь такая, что приезжать нужно в спецодежде, посылку к себе не прислонишь. Но самое ужасное - это ВОРОВСТВО.
Посылка аккуратно вскрывается, обворовывается и запечатывается. Товар: мелочевка хозтовары, батарейки, фонарики и т.д. - я не могу час стоять и пересчитывать.
Из последнего: посылка из Харькова 2130186570 на сумму 1111 грн. Доставка 21 грн. Товар украден на сумму 80 грн. Перед этим посылка из Запорожья 0580111643 - украден диодный фонарик 40 грн, даже упаковку от него пустую оставили в коробке.
Теперь относительно приложения для планшетов, почему есть неразбериха со страховкой? Накладная 2130186570 доставка 21 , страховка 27,5 хорошо, что эти 27,5 с меня не взяли. Но были две накладные где взяли: №2260069921 стоимость перевозки 29,5 и страховая стоимость 24 грн, заходим на официальный сайт и вводим номер этой же декларации и получаем только сумму доставки 29,5 и никакой страховки. Так почему же с меня содрали дополнительно 24 грн? Так же была посылка под номером 2260070103 - та же история. Кому верить?
Позвонил по номеру 0800509-509 в службу поддержки: посоветовали брать квитанцию об уплате страховки.
Советовать кому-либо Деливери - увольте, воровство просто всё перечёркивает...
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 25 апреля, 2016 год

Сергей, добрый день! По факту недостачи по квитанциям 2130186570 и 0580111643 Департаментом безопасности заведены служебные расследования 22955 и 22956. Сотрудник Департамента безопасности связывался с Вами для сообщения результатов, определены основные направления работы по Вашему вопросу, руководитель представительства со своей стороны предпримет все необходимые меры для предупреждения повторения таких ситуаций с Вашими грузами. Вопрос о несоответствии информации по Вашим квитанциям на сайте и в Личном кабинете переданы в IT департамент и специалисту по работе с Личным кабинетом.

Всегда открыты к диалогу. С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3668 отзывов / 584735 просмотров

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее