Name: delivery-auto
Item: Деливери
Rating: 2

› › ›

Отзыв написан 18 февраля, 2016 год 1348 просмотров

Заказал топку в баню со стеклом, посоветовали отправить деливери (вроде низкая доставка). Отправили. Получил через 5 дней С КИЕВА. По своей доброте сразу не проверил, был возмущен временем доставки и ценой (360), потому хотелось поскорей от туда убраться. Через 3 недели пришло время ставить топку, распаковали... нет стекла ??? давай выяснять... отправитель уверил что стекло положили отдельно в коробке 2 местом(в декларации написано 1 место, но как-то странно в примечании внизу указано: топка+1 место) парень который отдавал мне при получении был свидетелем что кроме топки в клеёнке коробок сверху не было. Так как прошло время больше 20 дней доказать и выяснить что-то не получиться, все развели руками, сам виноват, но факт ВОРОВСТВА ЕСТЬ. ЛЮДИ ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ И УЧИТЕСЬ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ!!!
4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 19 февраля, 2016 год

Добрый день. Нам нужна Ваша помощь. По описанной Вами ситуации недостаточно информации для оперативных разбирательств. Уточните, пожалуйста, заявляли ли Вы о данной ситуации, есть ли заведенное служебное расследование по данному случаю? Пожалуйста, уточните номер доставки груза любым удобным для Вас способом. Мы передадим всю информацию в Службу безопасности для расследования и выяснения всех вопросов по грузу и перевозке.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Дмитрий (Украина, Черкаси) 22 февраля, 2016 год

Добрый, никто ничего не заводил, так как прошло 20 дней , номер доставки 0860121442, в Киеве и Черкассах смотрели неизвестные посылки, похожего нету.

Ответить

Ответ представителя Деливери 22 февраля, 2016 год

Дмитрий, здравствуйте! Всю информацию уже передали в работу в Службу безопасности. Создан АКТ 21566, ответственный Маленко Игорь Александрович. С Вами уже связался Специалист СБ и объяснила процедуру. До 04.03.2016г. будет принято решение. Дмитрий, если у Вас есть еще вопросы, пожалуйста, обращайтесь к ответственному специалисту СБ - Маленко И.А. ((067)-627-71-54).

Благодарим за понимание. Спасибо.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3668 отзывов / 584735 просмотров

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Грузоперевозки