Деливери
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее
Грузоперевозки
Плохая работа! Повреждение груза - Отзывы о Деливери
Груз пришел поврежденный, получен через 2 месяца отказ компенсации убытков (в компенсацию входила диагностика аппарата в Киеве и новый корпус из Китая без учета возможных поломок) в связи с нарушением упаковки. Вопросы!!! 1. Зачем застраховали груз на 70 000 тыс. (490 грн.), если он не соответствует вашим правилам упаковки? 2. Зачем приняли груз, который не соответствует правилам упаковки? 3. Смогла ли упаковка спасти от удара груз, по причине которого выбито колесо (меня больше волнуют внутренние повреждения)?
P.S. Я логист (внутренние перевозки) и неоднократно сталкивалась с плохим качеством обслуживания (повреждение упаковки и грузов) и ни разу не получила компенсацию даже обоснованную. К сожалению, в данной ситуации не было выбора. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАННОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ. Спасибо!
4 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Зачем застраховали груз на 70 000 тыс. и взяли страховочную сумму 490 грн., если он не соответствует вашим правилам упаковки и компания не несет ответственность за его сохранность?
Согласно Правил транспортного экспедирования грузов ООО Деливери https://www.delivery-auto.com/userfs/LocalizableFiles/ru-RU/Documents/824d906b-4813-4160-9238-909a1784b5ff_Правила%20транспортного%20экспедирования%20грузов%20(багажа).pdf :
1.6. У разі, якщо при прийомі вантажу (багажу) до перевезення від Вантажовідправника буде встановлено, що упаковка вантажу (багажу) має пошкодження або носить сліди пошкодження, Вантажовідправник зобов'язаний у присутності представника Експедитора розкрити таку упаковку, перевірити цілісність вантажу (багажу) і упакувати в нову упаковку, яка не має пошкоджень. Вантаж, який був поданий Вантажовідправником до перевезення в стані, що не відповідає правилам перевезення, і не був приведений у відповідний стан у строк, який забезпечує своєчасне його відправлення до пункту призначення, приймається до перевезення із зазначенням про невідповідність упаковки вантажу дійсним правилам, в цьому випадку Експедитор не несе відповідальності за збереження вантажу при транспортуванні.
С Правилами упаковки грузов Вы можете ознакомиться на любом представительстве Компании или на корпоративном сайте: https://www.delivery-auto.com/userfs/LocalizableFiles/ru-RU/Documents/02872438-2cf2-4e00-bdb5-d3a674ca4345_приложение%207%20-%20Правила%20упаковки%20груза.pdf
По акту о приеме груза по количеству и качеству 10565 принято решение отказать в возмещении.
Вам будет предоставлен официальный детальный письменный ответ.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Заранее спасибо!