Item: Деливери
Rating: 2
Author: Oksana Schneider

› › ›

Oksana Schneider Украина, Зугрэс Отзыв написан 3 ноября, 2014 год 1632 просмотра

7 октября 2014 г.из г.Киева на склад Донецк-4 по накладной №0830089168 мне была отправлена посылка с детскими вещами.Расчетный срок прибытия в Донецк-10 октября.Жду.Звоню.Нет посылки день,нет три дня,нет неделю.Ответы вежливые,претензий нет.Ждите.Если не завтра,то послезавтра.Если не послезавтра,то после-послезавтра.Терпению приходит конец.Превращаюсь в назойливую муху.Самой неприятно.Наконец обещания заменяет ответ-ПОСЫЛКА БЕССЛЕДНО ИСЧЕЗЛА.Нет ее.Никто не знает,как и куда она испарилась.Далее следуют советы обратиться с заявлением в службу безопасности.И не просто с заявлением!!!Я должна подтвердить стоимость груза.ТО есть,если я вещи купила-может будут искать.Может вернут мне деньги.Нет подтверждения-нет и возврата.Хотелось бы узнать-как можно доверять такому перевозчику,у которого посылки исчезают в неизвестном направлении?Написала заявление на розыск.Воз и ныне там.Глубоко сожалею,что не подождала,пока откроется Укрпочта.Более двух лет покупаю вещи для ребенка на сайтах и в интернет-магазинах.От колясок до горшка.Укрпочта,Новая почта ни разу не подводили!Первый раз доверила свою покупку Деливери.Глубокое разочарование.Не знаю,важно ли это для Деливери,но теперь уж точно на одного клиента меньше.
7 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 5 ноября, 2014 год

Oksana Schneider, здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неудобства. Ваше обращение передано Начальнику Службы Безопасности в Центральном офисе (062-206-0-202, 067-620-60-02, 067-620-86-72, [email protected]). В ближайшее время с Вами свяжется сотрудник Компании.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Oksana Schneider (Украина, Зугрэс) 7 ноября, 2014 год

Здравствуйте,Екатерина!Вы знаете,все больше убеждаюсь в том,что Деливери нельзя доверять грузы стоимостью даже 1 грн!!!Вы написали,что свяжетесь со мной-простите,когда и как?Моя исчезнувшая бесследно посылка № 0830089168 отправлена на имя Марченко Оксана Валериевна,тел№ 095-004-31-22.Я устала обивать пороги Деливери!Они просто непробиваемы!Ни один из указанных Вами телефонов не отвечает!!!Это что,принципы и стиль Вашей работы-не отвечать на звонки?Я глубоко сожалею,что связалась с такой безответственной компанией.Всем,всем своим друзьям и знакомым и просто всем людям я всегда буду говорить-не связывайтесь!!!

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3668 отзывов / 584735 просмотров

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Грузоперевозки