Item: Деливери
Rating: 2
Author: Людмила

› › ›

Людмила Отзыв написан 2 октября, 2014 год 1577 просмотров

Ну что, ради объективности сообщу, что моя эпопея с Деливери наконец-то закончена, груз сегодня утром получен и слава Богу в целости и сохранности. Впечатления конечно о перевозчике остались негативные и вряд ли когда-либо еще я воспользуюсь его услугами. Единственное что позитивного в работе Деливери - это Служба безопасности, им конечно спасибо за более-менее оперативное предоставление информации о моем грузе и персональное спасибо Проскуриной Оксане Николаевне, которая и занималась моим грузом. Позволю себе дать совет Деливери - если возникают в работе непредвиденные обстоятельства (о от них понятное дело никто не застрахован) не нужно из замалчивать, наоброт нужно сообщать о них всем кого они так или иначе касаются, тогда и отношение клиентов будет совсем другое
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 3 октября, 2014 год

Людмила, здравствуйте. Компания Деливери прилагает максимум усилий для минимизации сроков доставки из/в АР Крым. На данный момент, действительно, Правила прохождения таможенного контроля изменяются ежедневно.

Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства.

Мы рекомендуем воспользоваться услугами отдела обслуживания клиентов для своевременно информирования о всех процессах сотрудничества.

Отдел обслуживания Клиентов осуществляет функции по оказанию информационного обслуживания и решению текущих вопросов Клиентов. У Вас будет только один номер телефона и один менеджер, который будет предоставлять информацию и оказывать помощь в решении любых вопросов. Поступившая от Вас информация будет обработана в кратчайшие сроки.

Функции отдела:

• Информационная поддержка

• Абонентское обслуживание

• Сопровождение и обслуживание VIP Клиентов

Контакты - 062-206-02-20, 067-620-92-00

С уважением, Отдел Качества и стандартизации:

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3674 отзыва / 585043 просмотра

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Грузоперевозки