Name: Просто жах
Item: Деливери
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 декабря, 2021 год 15 просмотров

Гіршою компанії, ще не зустрічав. Це був перший і самий жахливий досвід мого знайомства з цією "компанією". Краще заплатити більше і скористатись послугами професіоналів з НП, чим довіритись цим "людям". Передава двері від машини на Київ, вартість відправлення 400 грн + 400 за паквання Карл(просто за картон і "пупирку"). Звісно усе застрахував відповідно до вартості товару, 3 тис. грн. Коли посилка дійшла, виявилось що двері погнули ці профани( на відділені робив фото і відео). Думаю ок, буває наберу в підтримку щоб отримати гроші за страхування, і тут саме цікавеньке. Вивляється, щоб отримати гроші за пошкоджений ними товар, мені потрібно пред'явити чек за скільки я купував усе те що відправляв, інакше гроші не компенсують( такі правила страхової у них). З умовами страхування мені як споживача не ознайомили, інформації про це на відділенні немає. То для чого таке страхування взагалі, просто жах. Якщо хтось з "Делівері", це читає прошу відреагувати, надати коментарі.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 23 декабря, 2021 год

Дякуємо за відгук!

Нам дуже прикро, що так сталося.

Відправник при відправлені вантажу, отримує страховий договір. Також на нашому сайті є вся інформація щодо страхування вантажу та його умови.

У разі пошкодження вантажу, складається акт та проводиться службове розслідування для компенсації.

Розмір компенсації залежить від реальної суми страхування, наявності документів на вантаж з підтвердженням вартості та своєчасне надання пакету документів. Тому, Службі Безпеки потрібна документальна фіксація реальної вартості вантажу, за якою здійснюється фінансова виплата клієнту.

Ответить

Гость 23 декабря, 2021 год

Де я можу взяти квитанцію з магазану на товар, якщо я його зняв зі своєї машини, в чому логіка, в тому що просто брати кошти за страхування, а у разі чого відмовляти у виплаті.Жахлива компанія, у Нової пошти такого немає і без проблем виплачують.

Ответить

Ответ представителя Деливери 24 декабря, 2021 год

У таких ситуаціях питання вирішується індивідуально.

Укажіть будь-ласака номер квитанції, або номер акта який склали працівники, Ми зацікавлені Вам допомогти.

Ответить

Гость 25 декабря, 2021 год

Как вы можете называться компанией, если так делают только гопники. Я страхую груз на определенную сумму и при этом плачу за страховку. Так кого рожна я обязан доказывать стоимость своего груза. Если вы испортили застрахованный товар на сумму например в 3000, пожалуйста выньте 3000 и положте.

Ответить

Ответ представителя Деливери 27 декабря, 2021 год

Укажіть номер квитанції, або номер акта який склали працівники.

Ми зацікавлені Вам допомогти.

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3668 отзывов / 584745 просмотров

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Грузоперевозки