Name: Это просто жесть . Потратил 3.5 часа , что бы забрать свою посылку
Item: Деливери
Rating: 1
Author: Антон , Харьков . 7 отделение на московском

› › ›

Антон , Харьков . 7 отделение на московском Ukraine, Kyiv Отзыв написан 29 апреля, 2021 год 5 просмотров

Ужасное обслуживание , некомпетентный персонал на кассе . В 21 веке нет безналичного расчета наложенного платежа . Ужасный склад похож на притон бомжей . Из двух окон только в одном можно сделать оплату . Из за отсутствия информации пришлось 3 раза приезжать . Первый раз из за того что во втором окне нельзя оплатить наложку , я простоял очередь и устал ждать . Второй раз мне отказали потому что только наличка , третий раз не выдали посылку , потому что у меня не было оригинала паспорта ! Хотя на окне в «корявом» информационном блоке указано что можно с любым документом подтверждающим личность . Ужаааас ! Лучше бы заплатил больше но новой почте . Я бы потратил 30 мин а не 3,5 часа . Никогда больше не буду обращаться в вашу компанию . Это треш какой то , ужас ... оценка минус десять из десяти

Достоинства:

Нет никаких и даже низкая цена не перекрывает этот ужас

Недостатки:

Мне кажется , надо назвать так компанию « доставка минус» это сплошной минус

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 5 мая, 2021 год

Доброго дня, Антон! Якщо замовлена послуга післяплата готівкова, то й оплачувати її потрібно тільки готівкою. Отримувати вантаж, відправлений з послугою післяплати дійсно можна тільки при наявності українського внутрішнього паспорту або закордонного при наявності індифікаційного коду, такі вимоги законодавства по фінансовому моніторінгу. Якщо сумма до 5000грн, то документи тільки подивляться, а якщо більше, то проводиться веріфікація клієнта. Отримувати вантаж за іншими документами можна, якщо послуга післяплата відсутня.

Інформація з приводу стану відділення та обслуговування на ньому передана регіональному директору для поліпшення умов на відділенні.

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3668 отзывов / 584705 просмотров

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Грузоперевозки