Повредили груз: Отзывы о Деливери

› › ›

Евгений Ukraine, Kyiv Отзыв написан 27 апреля, 2021 год 29 просмотров

При получении груза выяснилось, что он поврежден (автомобильная запчасть (задняя панель из металла) смята в трёх (!!!) местах). Оформили заявление на повреждение и сказали в течении 10 дней вопрос решат. Через три дня (!!!) получил сообщение следующего содержания: "По вашему обращению №75328 проводится расследование. Об итогах получите уведомление в течении 10дней". Как думаете, когда это было? За три недели со мной так никто и не связался!
Не рекомендую пользоваться доставкой Деливери. Наихудший сервис по доставке. ДНО!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Цена, сервис, повреждения грузов, безответственные.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 29 апреля, 2021 год

Доброго дня, Євгенію! Нам дуже шкода, що ваш вантаж був пошкоджений. Інформація передана керівнику відділу рекламації. Він розбереться з ситуацією та зв'яжеться з вами.

Ответить

Евгений (Ukraine, Ternopil) 6 мая, 2021 год

Да, действительно, мне перезвонили через пару дней и попросили выслать копию паспорта и ИНН. Ещё просили документ подтверждающий стоимость поврежденного товара.

И... Тишина. Уже почти неделю ни слуху ни духу...

Ответить

Евгений 22 мая, 2021 год

Какие 10 дней? Два месяца тишина!

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3674 отзыва / 585057 просмотров

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее