Name: Повреждение товара
Item: Деливери
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 28 июля, 2020 год 144 просмотра

Номер накладной: 5050000428, Очень сильно повредили мебель, порезали диван. Мне сразу обращаться в суд с заявлением об умышленном нанесении ущерба??? И о хамском поведении сотрудника Шинкаренко Александра, с его слов это не его проблемы и при получении они не заметили этого повреждения, но позже он уже начал говорить что еще с Чернигова товар ехал поврежденный и якобы в Киеве это повреждение было сделано, так же он сказал что это не первый случай и что в Киеве специально портят товар. Есть фото на которых видно что это не просто случайное повреждение, а порез. При упаковке так же были наклеены предупредительные наклейки ничего не ставить!!! Почему оплачивая все это мой товар пришел в таком состоянии??? Почему сотрудниками все это игнорируется, и почему за повреждение не несется ответственность??? Кто будет все это компенсировать??? При отправке нас убеждали что не нужно страховать груз и можно сказать что настояли не застраховывать....

Достоинства:

К сожалению я их при большом желании не нашла

Недостатки:

Хамское отношение к клиентам, умышленное нанесение ущерба (и служба безопасности и сотрудники все в один голос соглашаются что это порез мебели)

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 28 июля, 2020 год

Добрый день, Екатерина! Нам очень жаль, что ваш груз повредился. Заведено служебное расследование 66477, оно будет проводиться в течении 10 рабочих дней. По результатам с вами свяжется специалист службы безопасности.

Ответить

Гость 7 августа, 2020 год

Добрый день, можно узнать результат по служебному расследованию 66477? Что выяснили??? Нашли ли того кто порезал мебель???

Ответить

Гость 28 июля, 2020 год

Добрый день, маленькое уточнение груз не повредился, а повредили умышленно сотрудники вашей компании, сам себя груз порезать острым предметом не мог.

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3668 отзывов / 584745 просмотров

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Грузоперевозки