Деливери Днепр отзывы
Опубликовано 19 января, 2011 год
1.4 44 отзыва / 584 803 просмотра
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы на перевозку паллетированного и крупногабаритного груза, автомобильных шин и дисков. Вы также можете воспользоваться специально разработанными отраслевыми решениями, где вам будет предложена упаковка и индивидуальный тариф на доставку.
— Компания предоставляет услуги по индивидуальному страхованию груза, а также его ответственному хранению.
— Для наших клиентов разработана гибкая система скидок.
— Вы можете воспользоваться услугами индивидуального менеджера.
— Зарегистрированным на сайте клиентам предоставляются дополнительные возможности : отслеживание грузов и управление доставками (изменение получателей, установление и снятие запрета на выдачу груза, выписка счетов, оформление квитанций на отправление грузов и другие услуги)
«Деливери» это:
- Ежедневно более 1000 рейсов.
- Более 220 представительств в Украине.
- 27 сортировочно-распределительных центров.
- Более 2 тысяч сотрудников.
- 15 региональных офисов по обслуживанию клиентов.
В результате сотрудничества с компанией «Деливери» Клиенты могут выделить 5 основных преимуществ:
1. Выгодное соотношение цена/скорость доставкиОптимальная транспортная логистика и использование крупногабаритного транспорта, позволяют компании Деливери предложить выгодную цену перевозки за 24, 48 и 72 часа
- 205 представительств
- 140 городов
- 300 магистральных и 500 внутригородских рейсов ежедневно
2. Возможность перевозки крупногабаритных и тяжеловесных грузовТехнические и складские возможности позволяют компании Деливери осуществлять перевозку крупногабаритных и тяжелых грузов:
- 1500 кг max вес одного неделимого места
- наличие эстакады, для разгрузки/выгрузки грузового транспорта
- наличие профессионального погрузочного/весового оборудования (рампа, рокла, штабелер, погрузчик)
3.
Большой выбор упаковкиКомпания Деливери имеет большой выбор упаковки и возможность разработать отраслевое решение упаковки, согласно специфике груза.
- Сейф пакет
- Мешок (полиэтилен/полипропилен)
- Гофроящики
- Мебельный контейнер
- Металлический контейнер сетка
- Паллетирование груза
4. Полная ответственность за груз Отправляя груз компанией Деливери, Вы имеете возможность выбрать уровень безопасности груза:
- Ответственность перевозчика: При тарифе 2 грн. Ваш груз автоматически застрахован на 1000 грн
- Индивидуальное страхование: Возможность застраховать свой груз с ответственностью более 1000 грн без ограничений, по страховому тарифу 0,4% от задекларированной стоимости груза.
- Факт: Статистические данные Деливери - утеря составляет 0,00006%, повреждение 0,0003%.
5. Быстрое обслуживание клиентов Прием, выдача груза и оформление документации происходит максимально быстро, без создания очередей.
Сама жахлива служба доставки
Это не доставка, а рога и копыта!!!
Приехали на стремный склад, и тут началось:
1. Оператор, не поздоровался. Мы стояли минут 5 возле окна и наблюдали как она с недовольным лицом что-то там делала (могла обозначить хотя бы, я вас приму как закончу) но мы тупо стояли и ждали в надежде что к... Читать отзыв Заказали доставку на Отделения на эту недо почту, пришло смс что можно получить товар.
Приехали на стремный склад, и тут началось:
1. Оператор, не поздоровался. Мы стояли минут 5 возле окна и наблюдали как она с недовольным лицом что-то там делала (могла обозначить хотя бы, я вас приму как закончу) но мы тупо стояли и ждали в надежде что к нам снесойдут.
2. Вывезли нашу посылку в коробке, кинули мне отвертку и на этом все. Сам я все распаковал осмотрел, и всем было тупо побоку что я делаю.
3. Посылка пришла норм, и тут началось самое интересное... Наложеного платежа у них нет, и что бы оплатить посылку мне нужно скинуть деньги на карту продавцу. Стою я значит с наличкой в кармане и не понимаю куда мне ее всунуть, что бы оплатить посылку, так как ближайший банкомат от этой заброшки 5 км.
4. Решив проблему с оплатой, я забрал свою посылку и уехал. И оказывается, мне звонят на следующий день и говорят что я украл упаковочную коробку. И если я упаковку не верну, то меня передадут в СБУ =) Прям ржака. ппц, это как? Посылка была в упаковке, каким образом я должен везти зеркало без упаковки??? И самое интересное, что даже никто мне об этом не сообщил. Ведь оператор была сильно занята, стоя в стороне с сигаретой.
Вывод, никогда не буду больше пользоваться сервисом этой конторы....
Обслуживание нет, груз оказывается отдают без упаковок, перевода денег нет, осматривай и делай с грузом что хочешь сам, еще и пытаются угрожать.
Повредили груз ! Самая ужасная почта !
Компанія хлам
Навіть не думайте користуватися
В даній компанії дуже, дуже погані справи з вантажниками та менеджерами - там зовсім не думають про клієнтів, про вантаж.
Відділ рекламації, керівник Шелест Дар'я... Читать отзыв Я, як керівник складу від інтернет магазину меблів roomdepot.in.ua не раджу від слова "зовсім" користуватися послугами даного перевізника. Наш магазин не радить нашим клієнтам, краще доплатити 200-300 грн новій пошті за перевезення і спати спокійно.
В даній компанії дуже, дуже погані справи з вантажниками та менеджерами - там зовсім не думають про клієнтів, про вантаж.
Відділ рекламації, керівник Шелест Дар'я [email protected]
Не може офіційно надати відповідь поштою про ганебну роботу свого відділу - запитує особистий телефон для зв'язку - типу пояснить в розмові - ну щоб офіційно це не фіксувалося .. це як називається такі дії. Її співробітник - Шелест Александра [email protected], 067 433 9562 - менеджер середньої ланки - це "знавець" в усіх товарах, тільки цей експерт визначає чи пошкодження є, і на яку там суму. Хоч перед цим є документальне підтвердження пошкодження вантажу! А ні, Александра має свій цех по виробництву меблів - і вона бляха знає, що за копійки можна виготовити ту чи іншу частину. Акт 114167
Фу, просто , ганебно делівері вам. "Вангую" вам долю , шлях бувшого перевізника Інтайм.
Ужасное обслуживание
00% это был последний. Посылки идут от 10 дней возврат наложенного платежа 3 дня. Не рекомендую.
Хуже конторы просторней видел
Задержржка поставки и тотальный игнор
Керамическая плита разбита
Самая неприятная служба доставки
Сотрудники курят на рабочих местах, в графике написано что работают с 9 но по факту появляются в 9:30! Если вам срочно нужно будет получить посылку, то лучше не расчитывать на то что вам ее вовремя отдадут.
При выдаче посылки которая была заказана наложенным платежом требуют паспорт, но заранее вам об... Читать отзыв
Сотрудники курят на рабочих местах, в графике написано что работают с 9 но по факту появляются в 9:30! Если вам срочно нужно будет получить посылку, то лучше не расчитывать на то что вам ее вовремя отдадут.
При выдаче посылки которая была заказана наложенным платежом требуют паспорт, но заранее вам об этом никто не сообщит. Дию они не принимают, хотя по закону обязаны!
Сто раз подумайте, прежде чем связаться с этой компанией!!!
Повреждение груза!!!!
Гіршого перевізника я ще не зустрічала
Отношение к товару и к клиентам как к мусору
Ужас, а не сервіс
Замовила забір, усе обговорили, що в сб до 13:00 заберуть точно. Прийшла субота 10.04.2021, ніхто не дзвонить, чудом додзвонилися просто на гарячу лінію, а не логістику, сказали мені, що до 16:00 логістика відписала, що заберете.
О 15:00 дзвоню знову на гарячу через 30 хв взяли слухавку,... Читать отзыв На логістику ніколи неможливо додзвонитися. Наберіть більше працівників. Велика компанія, а немає кому працювати.
Замовила забір, усе обговорили, що в сб до 13:00 заберуть точно. Прийшла субота 10.04.2021, ніхто не дзвонить, чудом додзвонилися просто на гарячу лінію, а не логістику, сказали мені, що до 16:00 логістика відписала, що заберете.
О 15:00 дзвоню знову на гарячу через 30 хв взяли слухавку, сказали я не знаю, вони працюють до 15:00.
Що за хамство до клієнтів? Якщо я не є мега великим клієнтом, то на мене можна плюнути?
У мене клієнт також чекає товар, який я маю відправити.
Просто ужасний сервіс, як ви ще на ринку тримаєтеся?
Не розумію чому нічого не змінюєте
Якийсь хаос постійно на відділеннях і на лініях
П.с. Це Київ, тут не дало обрати місто
ДЕЛИВЕРИ УЖАС КОШМАР
САМАЯ УЖАСНАЯ ДОСТАВКА!
на телефоны не отвечают,
Все пиши и сканируй отправляй на почту.
А на почту не идет ибо больше 10мб не пропускает.
ЗАМКНУТЫЙ КРУГ!
Не дали проверить товар
Загубили вантаж
О качестве перевозок
В общем не перевозчик , а д.....
Твердое 4, даже 5- для тех, кто отправляет много.