Вантаж по декларації 6550000046 йде вже 6 днів, і нічого не допомагає пришвидшити доставку. Гаряча лінія-повний відстій, дзвінок Ваш настільки важливий, що чекаєш годину , а потім тобі ввічливо кажуть, що перезвонять. Та де там, ні разу не перезвонили, дзвониш знову і знову безрезультатно.Скаргу пробувала написати-написала -вона не відправляється. Так що ,якщо вантаж десь втрачається,то щось вияснити-Безрезультатно!!!
Доброго дня! Приносимо вибачення за затримку вантажу. За правилами компанії, якщо вантаж затримується більше ніж на 2 робочих дні, то Ви можете надіслати скаргу на офіційну електрону пошту [email protected] для розгляду питання з приводу компенсації.
5 докаток положили на величезну палету в результаті вартість доставки зросла з 300 до 850грн.на звернення не реагують.На клієнтів тут наплювати всім. БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ І ЗДИРНИЦТВО
Отзыв о Деливери по адресу Вознесенськ, ул. Соборности, д.13 Повредили товар-вот месяц как не могут возместить стоимость хотя и признали свою вину( проводили расследования). Вообще не могу понять, как так я плачу за доставку, они повреждают мой товар-я обязан написать кучу бумаг, оставить кучу заявлений, от них нет даже извинения, ведут себя будь-то я им должен, а не они и при этом всем пообещали компенсировать стоимость товара (ту сумму... Читать отзыв Повредили товар-вот месяц как не могут возместить стоимость хотя и признали свою вину( проводили расследования). Вообще не могу понять, как так я плачу за доставку, они повреждают мой товар-я обязан написать кучу бумаг, оставить кучу заявлений, от них нет даже извинения, ведут себя будь-то я им должен, а не они и при этом всем пообещали компенсировать стоимость товара (ту сумму за которую я закупал), никого не интересует,что этот товар в обороте, под заказ, люди ждут.....обещали через 2 недели компенсировать- прошел месяц-денег НЕТ!!!!!!!
Доброго дня, Сергію! Вкажіть, будь ласка, номер квитанції або номер акту про пошкодження, що ми змогли уточнити у страхової з приводу строку виплати компенсації. Показать 1 ответ
Раніше мотивувалась ціною доставки, тепер порівнялась з новою поштою, але якість доставки залишилась на старому рівні. Заплатив за стрейч на 4 колиса 300 грн. Найбільше вражають вантажники, грублять, нервово швиряються вантажем, поводять себе немов їм недають зарплату вже рік. Таке спостерігав не на одному складі м. Черкаси
Доброго дня, Тарас! Приносимо вибачення за спричинені незручності. З приводу поведінки співробітників унформація передана регіональному директору для покращення умов обслуговування.
Отправили посылку новое крыло на авто..посылка в хлам...требовали кучу бумаг для возмещения!!бумагами есть ..и смс есть 25.08.2021 о том что бы возместить ушерб... звонил в кворум..говорит что такого...нет...брехлива компания переводчик...в понедельник еду в защиту прав за 12500они вас разденут проверками...
Доброго дня, Олексію! Вкажіть, будь ласка, номер квитанції або номер акту про пошкодження, що ми змогли уточнити у страхової з приводу строку виплати компенсації.
20 августа пришел груз-газовая плита. Груз застрахован. Прошло две недели, сотрудник который занимается расследованием игнорит. +380676234126 -контакты Семенбк. Такое ощущение,что компания издеваться над клиента. Ср 93868.
Добрый день! Нам очень жаль, что ваш груз повредился. Информация передана руководителя отдела рекламаций. Служебное расследование еще не завершено, специалист с Вами свяжется.
Отзыв о Деливери по адресу Київ, ул. Червонопрапорная, 135 Делівері нам розбила дороге дерев'яне ліжко, яке було застраховане на 11000. Повна заміна ізголівя коштувала 3700 та транспортні витрати 800. Подали на відшкодування 3700. Виплатили 2100 . Не вкрав - не заробив. Таке гасло Делівері та СК Кворум.
Впервые обратился за доставкой самоката с забором товара. Посчитал на сайте 150-200грн. Перезвонил мне менеджер, я уточнил у него примерную стоимость. Он тоже мне озвучил сумму до 200грн. В итоге, по факту, когда пришлось забирать товар сумма выросла до 610грн. Потом на горячей линии мне перечислили все пункты из которых состоит сумма 610грн. Если бы хотя бы был намек... Читать отзыв Впервые обратился за доставкой самоката с забором товара. Посчитал на сайте 150-200грн. Перезвонил мне менеджер, я уточнил у него примерную стоимость. Он тоже мне озвучил сумму до 200грн. В итоге, по факту, когда пришлось забирать товар сумма выросла до 610грн. Потом на горячей линии мне перечислили все пункты из которых состоит сумма 610грн. Если бы хотя бы был намек на эту сумму или все эти пункты со стороны менеджера изначально, то я бы отказался сразу же от услуг, потому что стоимость самого товара 630грн. Т.е. мне пришлось вдвойне заплатить за товар, учитывая доставку. Вывод: 1)Неклиентоориентированый сайт, где все есть, а толком, просто запутываешься в расчетах. 2) Безграмотные сотрудники, из-за которых мне пришлось нести убытки. 3) Фирма, которая позволяет чувствовать своих клиентов лохами, скоро уйдет с рынка. P.S. Я неоднократно (больше 100раз) имел дело с Новой почтой, Укрпочтой - проблем никогда не было. Моя ошибка, что я раньше не почитал отзывы об этой горе-компании.
Добрый день! Калькулятор на сайте используется для просчета ориентировочной предварительной стоимости. Если вы заказываете какие-то дополнительные услуги, то калькулятор может их не учитывать. Стоимость упаковки можно в калькуляторе учесть, если вы знаете количество необходимого материала и рассчитываете в расширенной версии калькулятора.
Решил воспользоваться данной доставкой первый раз, вроде "дешевле". Всегда пользовался новой почтой! Итог: Оформление посылки 27.08 Доставка на 30.08(думаю клас!) Но в итоге на следующий день уже перенесли на 31.08,думаю ладно. Посылка 300кг.договорился с грузовой машиной забрать с почты,но нет! Уже 2.09 а моя посылка еще в другом городе,когда будет не понятно! Отслеживая посылку,у меня сложилось впечатление, что везут баблакаром(выгрузили,загрузили... Читать отзыв Решил воспользоваться данной доставкой первый раз, вроде "дешевле". Всегда пользовался новой почтой! Итог: Оформление посылки 27.08 Доставка на 30.08(думаю клас!) Но в итоге на следующий день уже перенесли на 31.08,думаю ладно. Посылка 300кг.договорился с грузовой машиной забрать с почты,но нет! Уже 2.09 а моя посылка еще в другом городе,когда будет не понятно! Отслеживая посылку,у меня сложилось впечатление, что везут баблакаром(выгрузили,загрузили и так далее 4раза) Поинтересовался сколько будет стоить отправить эту же посылку,окозалось на 50грн дороже,то есть я б посылку получил бы на второй день! Я думаю даже укрпошта была б быстрее
Это не компания а головная боль нет вообще не какого уважения клиентов!!! Заказал адресную доставку прождал пол дня и не кто даже не перезвонил не предупредил!!! Самая отстойная компания!!!
Добрый день! Укажите, пожалуйста, какой склад Вам должен был доставить груз или какой номер квитанции. Передадим руководитель отдела адресной логистики для устранения подобных ситуаций.
Відправник відправив товар 25.08.21. Дата прибуття зазначалась 28.08.21. Станом на 30.08 посилка так і не доставлена і вже три дні відстежується у Львові на транзиті. На гарячій лінію кажуть лише те, що я і сам бачу з додатку. Одним словом сервіс на найнижчому рівні.
Отправила посылку 17 августа 2021, посылка большая и объемная (две коробки по 40кг). Сегодня 30 августа ее не просто ещё нет, груз каким то образом умудрились потерять! А главное на вопрос, что мне с этим делать, если в посылках все детские вещи и детям не в чём идти в школу и сад, добрый сотрудник кол-центра говорит пишите нам письма! Что... Читать отзыв Отправила посылку 17 августа 2021, посылка большая и объемная (две коробки по 40кг). Сегодня 30 августа ее не просто ещё нет, груз каким то образом умудрились потерять! А главное на вопрос, что мне с этим делать, если в посылках все детские вещи и детям не в чём идти в школу и сад, добрый сотрудник кол-центра говорит пишите нам письма! Что за служба такая? Где обещанный сервис? Почему никто за две недели не смог сказать, что груз утерян? По моему личному мнению и опыту, Деливери - самая ужастная служба доставки в Украине!
Достоинства:
Стоимость услуг
Недостатки:
Задержка, утеря, никто не говорит правду, все красиво шлют подальше.
Написал отзыв 11 августа о повреждено шкафе при перевозке, документы подал на компенсацию ещё 22 июля, через несколько дней сентябрь!!!! Реакции ноль!!!! Клиент вообще не интересен и уважения к нему нет! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Доброго дня, Олександр! Вкажіть, будь ласка, номер квитанції або номер акту про пошкодження, що ми змогли уточнити у страхової з приводу строку виплати компенсації. Показать 1 ответ
Отправляли груз, по прибытии получатель обнаружил повреждения и отказался от получения. Мы написали заявление на компенсацию. Получили ответ: "Вашим заявлением занимается служба безопасности, с вами обязательно свяжутся в течение 10 дней". Прошел месяц, никто не связался. Повторные письма игнорили. По номеру горячей линии пришлось дозваниваться около часа. Сотрудница службы безопасности разговаривает в повышенном тоне. Ответ: отказ от компенсации. Вопрос, за... Читать отзыв Отправляли груз, по прибытии получатель обнаружил повреждения и отказался от получения. Мы написали заявление на компенсацию. Получили ответ: "Вашим заявлением занимается служба безопасности, с вами обязательно свяжутся в течение 10 дней". Прошел месяц, никто не связался. Повторные письма игнорили. По номеру горячей линии пришлось дозваниваться около часа. Сотрудница службы безопасности разговаривает в повышенном тоне. Ответ: отказ от компенсации. Вопрос, за кой х.. мы платим страховку, если страховую компенсацию не выплачивают
Недостатки:
Отсутствие обратной связи по рекламации. Дозвониться в отдел рекламаций очень сложно. Истеричная сотрудница по номеру службы безопасности. Отказ в компенсации застрахованного груза.
Вантаж пошкодили, одна секція батареї взагалі вся в подряпинах і в м’ятинах, решта секцій теж наявні пошкодження. Створили службове розслідування, в задоволені якого відмовили, аргументуючи це відсутністю належної упаковки, тобто вони жодної відповідальності за цілісність вантажу не несуть. Навіщо тоді взагалі страхувати вантаж? Наживатися на страхових платежах.. Дуже засмутило відношення...
31 июля 2021 отправили морозильную камеру б/у по состоянию новой. Пришла даже раньше срока. Однако мои переживания, чтобы её не поцарапали в дороге, остались всего лишь переживаниями, так как её не поцарапали! её просто погнули!!!! Передняя дверка вся во вмятинах!!! Состояние «новой» стало состоянием «чермет»! Претензию приняли и отклонили без всяких объяснений. Телефон горячей линии не отвечает. Никому не советую... Читать отзыв 31 июля 2021 отправили морозильную камеру б/у по состоянию новой. Пришла даже раньше срока. Однако мои переживания, чтобы её не поцарапали в дороге, остались всего лишь переживаниями, так как её не поцарапали! её просто погнули!!!! Передняя дверка вся во вмятинах!!! Состояние «новой» стало состоянием «чермет»! Претензию приняли и отклонили без всяких объяснений. Телефон горячей линии не отвечает. Никому не советую связываться с этим перевозчиком!!! Повторю слова из отзывов других: кампания - ОТСТОЙ!!!
Сервис и бюрократия Дэливери- одни матерные слова. Логистика нулевая, сервис , а его нет. Компания держится на таких нормальных ребятах как в Ковеле 2 . , и еще десять складов на всю Украину. А это меньше 5% всех работников. Компанию можно только ругать! А ребятам спасибо за человечность, клиентоориентированость и за их работу!
Достоинства:
Наличие очень малого количества нормальных работников на складах
Недостатки:
Сервис компании дно, логистика дно. Бюрократия противозаконная!
У вас самая тупорылая почта из всех почт. Говорили что доставкп будет в суботту,а доставили в среду вечером. Вместо 3 дней посылка с продуктами шла 7 дней. Никому и ни за что не рекомендую эту почту. Укр.почта и та посылку с Николаевской обл. в Волынскую обл. доставила за 4 дня,а здесь ближе и 7 дней это нереально)))
Ребятки,никогда не связывайтесь с этим горем "компанией",передайте всем кого вы знаете. Горячая линия не знает где посылка,почему она не приехала в срок установленный самой же помойкой, посылает на три буквы.
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Все что можно сказать и представить негативного - это про деливери.
Відправили 6 днів назад посилку з Одеси до Львова. Вже 4 дні вона стоїть на якомусь транзитному відділенні і нема як забрати її. Тех підтримка жахлива. Оператори не вічливі, не можуть надати ніякої інформації. Тепер ще не знати скільки чекати. Закривайте свій сервіс і не псуйте людям настрій
Заказал товар, разбили, утеряна одна часть, ремонту не подлежит. Ждал 20 дней расследования, в компенсации отказали, потому как товар был не застрахован. Если товар не застрахован, то это даёт им право портить чужое имущество? Даже если оно и б/у
Доброго дня! Якщо вантаж не застрахований, але Ви надаєте документи підтверджуючі його вартість, то може розглядатися питання з приводу компенсації в сумі до 1000грн.
Отзыв о Деливери по адресу Київ, пгт. Коцюбинское, вулиця Пономарьова, 17 З Полтави до Києва в понеділок було відправлено сушильну машину, орієнтовна дата прибуття була на середу (іншою кур'єрською службою доставили за добу), спеціально взяв вихідний, щоб її прийняти і встановити. В середу мені не передзвонили. В четвер я набрав і домовився на наступний день. А в п'ятницю мене поставили перед фактом, що мені нібито телефонували (хоча пропущених в мене не... Читать отзыв З Полтави до Києва в понеділок було відправлено сушильну машину, орієнтовна дата прибуття була на середу (іншою кур'єрською службою доставили за добу), спеціально взяв вихідний, щоб її прийняти і встановити. В середу мені не передзвонили. В четвер я набрав і домовився на наступний день. А в п'ятницю мене поставили перед фактом, що мені нібито телефонували (хоча пропущених в мене не було, я весь день на зв'язку) і доставити можуть лише після вихідних наступного тижня в середу! Нікому не раджу користуватися послугами цієї компанії, радше заплатити більше, отримати вчасно і не мати клопоту!
Доброго дня, Євген! Приносимо вибачення за затримку вантажу. Вкажіть, будь ласка, номер квитанції. Передамо інформацію керівнику відділу адресної логістики для запобігання виникнення подібних ситуацій у майбутньому.
Дуже обурена вашим сервісом. З мого боку було замовлення. Перевезення вантажу (газова плита) приїхала розбитою. Водій відмовився від того,щоб розкрити товар мотивуючи,що він поспішає. Коли розкрили газову плиту виявили багато проблем,не лише факт розбитого скла,а й купа бюрократичних моментів. Потрібно писати заяву і два тижні розглядають чи з їхнього боку це було побиття. Тобто клієнт не... Читать отзыв Дуже обурена вашим сервісом. З мого боку було замовлення. Перевезення вантажу (газова плита) приїхала розбитою. Водій відмовився від того,щоб розкрити товар мотивуючи,що він поспішає. Коли розкрили газову плиту виявили багато проблем,не лише факт розбитого скла,а й купа бюрократичних моментів. Потрібно писати заяву і два тижні розглядають чи з їхнього боку це було побиття. Тобто клієнт не має захисту споживача. Повідомили ,що мені перетелефонує працівник -дзвінок відсутній.
Доброго дня, Олена! Нам дуже шкода, що ваш вантаж пошкодився. Службове розслідування по вашому вантажу ще не закрито Інформацію передали відповідальному спеціалісту служби безпеки, щоб зв'язався з Вами.
Больше с этой компанией не хочу даже связываться. укр почта и та доставляет посылки быстрее! Заявленые сроки доставки меняются, постоянно, стоит только позвонить на горячую линию. треккинг не отслеживает в реальном времени. если расситываете на быструю доставку- это не про деливери.
Достоинства:
стоимость
Недостатки:
долгая доставка
халатное отношение к грузу, (прошлая посылка пришла помятая с поврежденной коробкой и немного помято содержимое)
нет возможности оставить отзыв для всеобщего обозрения на официальном сайте, для жалобы на саму компанию
возможность сделать переадресацию на другой город емть только у отправителя, а получатель такой функцией воспользоваться не может.
Добрый день! Приносим извинения за задержку груза. Укажите, пожалуйста, номер квитанции чтобы можно было разобраться в причинах задержки. Переадресовать груз в другой город получатель также может, для этого необходимо написать заявление на переадресацию на отделении или отправить его на электронную почту.
груз ехал три недели из Львова в Киев, очень извинялись, ссылаясь на загруженность, но меня это не сильно интересует, не в состоянии справиться, не берите заказы, не можете, или не хотите работать - закрывайте свою богодельню и занимайтесь чем-нибудь другим, хотя, судя по работе Деливери, они и другим заниматься не смогут! Кстати, сумма к оплате за такую качественную доставку -... Читать отзыв груз ехал три недели из Львова в Киев, очень извинялись, ссылаясь на загруженность, но меня это не сильно интересует, не в состоянии справиться, не берите заказы, не можете, или не хотите работать - закрывайте свою богодельню и занимайтесь чем-нибудь другим, хотя, судя по работе Деливери, они и другим заниматься не смогут! Кстати, сумма к оплате за такую качественную доставку - 1900 грн за 30 кг груза!!!
Добрый день! Приносим извинения за задержку груза. Укажите, пожалуйста, номер квитанции чтобы можно было разобраться в причинах задержки. Также обращаем внимание, что стоимость перевозки зависит не только от веса, но и от объема груза и рассчитывается по большей величине.
Отзыв о Деливери по адресу Дніпро, ул. Краснопольская, 23а Деливери - прозрачная компания с совестливым и честным руководством, которая даже камеры не смотрит, так как зажравшийся Бакутин, думает что он бессмертный и управы на него не найдётся! Не знаю куда смотрят учредители компании, чтоб брать на работу человека, который не может отвечать на вопросы и решать конфликтные ситуацти. Всё что он может, как попугай повторять заученные фразы, нашёл себе... Читать отзыв Деливери - прозрачная компания с совестливым и честным руководством, которая даже камеры не смотрит, так как зажравшийся Бакутин, думает что он бессмертный и управы на него не найдётся! Не знаю куда смотрят учредители компании, чтоб брать на работу человека, который не может отвечать на вопросы и решать конфликтные ситуацти. Всё что он может, как попугай повторять заученные фразы, нашёл себе лоха в виде своего зама, на которую спихнул свою работу, а сам сидит себе на попе ровно... Плохую Вы тактику выбрали пан Бакутин, на сотрудниках выезжать не хорошо! Отрастите себе яйца, чтобы отвечать на обидки другими способами!!!!!! Карма существует и скоро она Вас настигнет!
Проблема данной компании состоит в умении подберать "качественный" персонал! Если Вы хотите увидеть ужастное обслуживание, некомпетентность, хамство, нулевое решение проблем, тогда вам сюда! Данная компания насколько качественно выбирает персонал, что даже сам региональный директор, тот который Бакутин(как его называет сам персонал"говорящий голова" ) человек, который даже разговаривать не может, не то что решить какой то конфликт, человек склероз, который не... Читать отзыв Проблема данной компании состоит в умении подберать "качественный" персонал! Если Вы хотите увидеть ужастное обслуживание, некомпетентность, хамство, нулевое решение проблем, тогда вам сюда! Данная компания насколько качественно выбирает персонал, что даже сам региональный директор, тот который Бакутин(как его называет сам персонал"говорящий голова" ) человек, который даже разговаривать не может, не то что решить какой то конфликт, человек склероз, который не отвечает за свои слова, да что уж там говорить, на складах его региона можно воровать что хотите, и Вам не чего не будет, максимум что сделает этот "гениальный" человек, так это будет прикрывать свою задницу за счёт своих же сотрудников, зарплаты которых он ложит себе в карман!!!
Доброго дня,Андрію! У правилах компанії прописано, що Експедитор зобов'язаний забезпечити своєчасне відправлення вантажу в пункт призначення або, якщо своєчасне відправлення вантажу не може відбутися з технічних чи інших причин, забезпечити прибуття вантажу в кінцевий пункт призначення в строк не пізніше ніж протягом 48 робочих годин від зазначеного в квитанції терміну прибуття вантажу, не включаючи вихідні та святкові дні. Можливість надання компенсації розглядається, якщо затримка більше ніж на 2 робочих дні.
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»). Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза. Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее
Скаргана доставку вантажу
Та де там, ні разу не перезвонили, дзвониш знову і знову безрезультатно.Скаргу пробувала написати-написала -вона не відправляється. Так що ,якщо вантаж десь втрачається,то щось вияснити-Безрезультатно!!!
Сама безвідповідальна служба доставки в Україні!!
5 докаток положили на величезну палету в результаті вартість доставки зросла з 300 до 850грн.на звернення не реагують.На клієнтів тут наплювати всім.
БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ І ЗДИРНИЦТВО
Вам песок возить, а не товары
Найгірша компанія в укрїні
Вруны причём все
Не рекомендую
Не выплатили сумму ущерба
Связался с Деливери - Потерял деньги
Если бы хотя бы был намек... Читать отзыв Впервые обратился за доставкой самоката с забором товара. Посчитал на сайте 150-200грн. Перезвонил мне менеджер, я уточнил у него примерную стоимость. Он тоже мне озвучил сумму до 200грн. В итоге, по факту, когда пришлось забирать товар сумма выросла до 610грн. Потом на горячей линии мне перечислили все пункты из которых состоит сумма 610грн.
Если бы хотя бы был намек на эту сумму или все эти пункты со стороны менеджера изначально, то я бы отказался сразу же от услуг, потому что стоимость самого товара 630грн. Т.е. мне пришлось вдвойне заплатить за товар, учитывая доставку.
Вывод: 1)Неклиентоориентированый сайт, где все есть, а толком, просто запутываешься в расчетах. 2) Безграмотные сотрудники, из-за которых мне пришлось нести убытки. 3) Фирма, которая позволяет чувствовать своих клиентов лохами, скоро уйдет с рынка.
P.S. Я неоднократно (больше 100раз) имел дело с Новой почтой, Укрпочтой - проблем никогда не было. Моя ошибка, что я раньше не почитал отзывы об этой горе-компании.
..здец полный
вроде "дешевле".
Всегда пользовался новой почтой!
Итог:
Оформление посылки 27.08
Доставка на 30.08(думаю клас!)
Но в итоге на следующий день уже перенесли на 31.08,думаю ладно.
Посылка 300кг.договорился с грузовой машиной забрать с почты,но нет!
Уже 2.09 а моя посылка еще в другом городе,когда будет не понятно!
Отслеживая посылку,у меня сложилось впечатление, что везут баблакаром(выгрузили,загрузили... Читать отзыв Решил воспользоваться данной доставкой первый раз,
вроде "дешевле".
Всегда пользовался новой почтой!
Итог:
Оформление посылки 27.08
Доставка на 30.08(думаю клас!)
Но в итоге на следующий день уже перенесли на 31.08,думаю ладно.
Посылка 300кг.договорился с грузовой машиной забрать с почты,но нет!
Уже 2.09 а моя посылка еще в другом городе,когда будет не понятно!
Отслеживая посылку,у меня сложилось впечатление, что везут баблакаром(выгрузили,загрузили и так далее 4раза)
Поинтересовался сколько будет стоить отправить эту же посылку,окозалось на 50грн дороже,то есть я б посылку получил бы на второй день!
Я думаю даже укрпошта была б быстрее
Ужасная компания
Сервіс по українськи
Никакой заботе о клиенте, сплошной игнор и и ложь!
Что... Читать отзыв Отправила посылку 17 августа 2021, посылка большая и объемная (две коробки по 40кг). Сегодня 30 августа ее не просто ещё нет, груз каким то образом умудрились потерять! А главное на вопрос, что мне с этим делать, если в посылках все детские вещи и детям не в чём идти в школу и сад, добрый сотрудник кол-центра говорит пишите нам письма!
Что за служба такая? Где обещанный сервис? Почему никто за две недели не смог сказать, что груз утерян?
По моему личному мнению и опыту, Деливери - самая ужастная служба доставки в Украине!
Деливери вообще игнорят
Деливери ноль реакции
Повредили груз и мороз по компенсации
не перевзчик, а ужас. целым ничего никогда не привозит
Нікому не раджу користуватися цією службою
Обходите эту кампанию стороной!!!
Ковель 2 , спасибо ребята за человечность!
Моч доставка
Деливери это пздц
Доставка триває вічність
Товар не довезли. Разбили, ремонту не подлежит, возмещать ущерб отказались
Если товар не застрахован, то это даёт им право портить чужое имущество? Даже если оно и б/у
З вами не зв'яжуться - будете чекати тижнями свою посилку
Нікому не раджу користуватися послугами цієї компанії, радше заплатити більше, отримати вчасно і не мати клопоту!
Компанія спрямована не для клієнтів
Дуже обурена вашим сервісом. З мого боку було замовлення. Перевезення вантажу (газова плита) приїхала розбитою. Водій відмовився від того,щоб розкрити товар мотивуючи,що він поспішає. Коли розкрили газову плиту виявили багато проблем,не лише факт розбитого скла,а й купа бюрократичних моментів. Потрібно писати заяву і два тижні розглядають чи з їхнього боку це було побиття. Тобто клієнт не... Читать отзыв
Дуже обурена вашим сервісом. З мого боку було замовлення. Перевезення вантажу (газова плита) приїхала розбитою. Водій відмовився від того,щоб розкрити товар мотивуючи,що він поспішає. Коли розкрили газову плиту виявили багато проблем,не лише факт розбитого скла,а й купа бюрократичних моментів. Потрібно писати заяву і два тижні розглядають чи з їхнього боку це було побиття. Тобто клієнт не має захисту споживача. Повідомили ,що мені перетелефонує працівник -дзвінок відсутній.
стали отвратительно работать
Переадресовать груз в другой город получатель также может, для этого необходимо написать заявление на переадресацию на отделении или отправить его на электронную почту.
Быстрое и недорогое выполнение доставки
Кстати, сумма к оплате за такую качественную доставку -... Читать отзыв груз ехал три недели из Львова в Киев, очень извинялись, ссылаясь на загруженность, но меня это не сильно интересует, не в состоянии справиться, не берите заказы, не можете, или не хотите работать - закрывайте свою богодельню и занимайтесь чем-нибудь другим, хотя, судя по работе Деливери, они и другим заниматься не смогут!
Кстати, сумма к оплате за такую качественную доставку - 1900 грн за 30 кг груза!!!
Также обращаем внимание, что стоимость перевозки зависит не только от веса, но и от объема груза и рассчитывается по большей величине.
Сто раз подумайте, прежде чем связаться с этой компанией!!!
Пару слов о компании, которая идёт на дно вслед за интаймом!
Компенсация