Відверта зневага до покупців!!!!!: Отзывы о COMFY

› › ›

Гость Отзыв написан 29 января, 2021 год 45 просмотров

Отзыв о COMFY по адресу Дніпро, вул. Нижньодніпровська, 17Б ТРЦ «Караван» Враження від покупки ,вкрай негативні!!!!
Купувала доньці ,смартфон Samsung A71,в магазині Comfy в ТРЦ "КАРАВАН".
пропрацював трохи більше місяця,телефон ,потім перестав заряджатися,поїхавши,до магазину.....
Перевірили,що смартфон відмовляється заряджатися на "рідній" зарядці,вона просто не читається телефоном.
Мені відмовили в гарантії,як на телефон так і на зарядний пристрій.....
....Хочете ,везіть самі в сервісний центр.......
Вкрай обурена,такою поведінкою і відвертою брехнею ,адже ,якщо телефон сертифікований ,то гарантія дається на 1 рік,як на телефон так і на зарядку!!!!
Більше моїх ніг не буде в цьому магазині.....шкода,дуже шкода.....

Достоинства:

Не знайшла

Недостатки:

Брехня,зневага,посилають розбиратися самій зі своїм телефоном....

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 30 января, 2021 год

Доброго дня! Встановити факт гарантійної чи механічної поломки може саме сервісний центр виробника, тому магазин приймає у вас техніку у повному комплекті та відправляє її в ремонт, адже у нас в мережі продається виключно сертифікована техніка з офіційною гарантією. Будь ласка, дозвольте нам розібратись в цьому питанні більш детально, нам потрібно більше інформації про вашу покупку. Напишіть нам на пошту: [email protected], з номером відгуку: 1354662 та відправте фото чеку, номер телефону. Ми проведемо перевірку та одразу зв'яжемося з вами.

Ответить