Name: Busfor.ua
Rating: 1.2

Це хажливо ганьба

Гость 29 апреля, 2022 год

Сама хренова, яка тільки є компанія, випадково замовили квитки на 29.04., відразу замовили на 30.04., кошти повернуть тільки в розмірі 65%!!! Це тоді, коли в краіні війна!!!! Ганьба!!!

Недостатки:

Всі мінуси

НЕ РЕКОМЕНДУЮ перевізника EAST WEST EUROLINES/ТзОВ "Гал-Всесвіт"

Юрій 28 апреля, 2022 год

Жінка з двома дітьми Їхали Познань – Калуш 28.04.2022. Коли приїхали у Львів, сказали пересідати на інший автобус, який вже і довезе до Калуша. Не попередивши хоч за 15 хвилин. Маленька дитина роздягнена, речі розкладені, треба все швидко збирати і виходити, жесть. Одне діло коли там сіла, а в Калуші зустріли і допомогли з речами. А от перекладати речі з... Читать отзыв Жінка з двома дітьми Їхали Познань – Калуш 28.04.2022. Коли приїхали у Львів, сказали пересідати на інший автобус, який вже і довезе до Калуша. Не попередивши хоч за 15 хвилин. Маленька дитина роздягнена, речі розкладені, треба все швидко збирати і виходити, жесть. Одне діло коли там сіла, а в Калуші зустріли і допомогли з речами. А от перекладати речі з автобуса в автобус, шукати їх у забитому багажнику, коли в тебе маленька дитина, це м’яко кажучи зовсім не зручно.
Автобус не дуже комфортний. Звичайний міжміський, з пошарпані сидіннями. Поличок нема, сидіння майже не відкидаються. НЕ РЕКОМЕНДУЮ перевізника EAST WEST EUROLINES/ТзОВ "Гал-Всесвіт".

Брехуни і шарлатани

Антоніна 28 апреля, 2022 год

25 квітня 2022 року рейс Братислава-Ужгород.
Відмінили рейс за 1.5 години до виїзду. Але цього вже ніхто не побачив, тому що ми були в транспорті по дороз на автстанцію. Побачили це, коли прибули на автостанцію і побачили,що на табло автобус має бути о 12 год, але його нема.  
Якщо відміняється рейс, то хіба неправильно було би запропонувати ці гроші,... Читать отзыв 25 квітня 2022 року рейс Братислава-Ужгород.
Відмінили рейс за 1.5 години до виїзду. Але цього вже ніхто не побачив, тому що ми були в транспорті по дороз на автстанцію. Побачили це, коли прибули на автостанцію і побачили,що на табло автобус має бути о 12 год, але його нема.  
Якщо відміняється рейс, то хіба неправильно було би запропонувати ці гроші, що ми заплатили витратити на наступний рейс. Коли ми зателефонували в службу підтримки — нам сказали, що є наступний рейс на 16:00, але оплату квитків потрібно робити онлайн. Купить квитки можна тільки онлайн тому що це наш український перевізник і на кассі Словаччині їх просто не продають.   Я знаходжусь в чужій країні, гроші на картку я покласти не маю змоги. Заплатити готівкою я теж не можу, тому що каса не продає ці квитки.Перевізник відміняє рейс і не повертає гроші на картку. Як це називається?   Квитки ми купували з страховкою. Страховка та до сраки двері. Служба підтримки каже, що я маю натиснути через додаток кнопку повернення квитка. І отримання коштів назад буде протягом 10 днів. Але повернення квитка мною- це вже не страховий випадок.   Повернення квитка — це вже моє рішення типу я передумала , і я втрачаю гроші на штраф, і в такому випадку я отримаю суму коштів, значно менше ніж витратила на купівлю квитка.    Коли я зателефонувала на всі 4 номер технічної підтримки, ніхто трубку не взяв, ніхто не передзвонював. Я написала на електронну пошту 3 мені відповіли, що заявку на повернення коштів отримано. Але повторюю, що я не натискали кнопку повернення квитка, за мене це зробила busfor.ua, але вони говорять,що гороші повертає перевізник. В мене питання — чому гроші знімають одразу, і знімає busfor.ua, а повертати мають протягом 10 днів?
  З того часу пройшло 3 дні — грошей немає, служба підтримки не відповідає. Перевізника нікому ніколи в житті не рекомендую. Таким перевізникам не місце на ринку перевозок.  Коли ти в чужій країні і не можеш виїхати, а перевізник тобі не повертає гроші — це не просто підлість, це дно.  Звернулась до свого юриста, планую позов до суду.

Мошенничеств0!!!

Aisha 27 апреля, 2022 год

Здравствуйте! Советую прочитать отзывы, а только потом решать пользоваться вам услугами босфор или нет. 10.04.22 было куплено 3 билета с местами (даже на 8 месячного ребенка требовали купить место!) , рейс пшемысль-львов. Воеnoe время. Чужая страна. Я одна с двумя маленькими детьми хочу вернуться в свой край. Отвезли к пшемыслю меня волонтеры. Прождали на диком холоде пол ночи (отправление в... Читать отзыв Здравствуйте! Советую прочитать отзывы, а только потом решать пользоваться вам услугами босфор или нет. 10.04.22 было куплено 3 билета с местами (даже на 8 месячного ребенка требовали купить место!) , рейс пшемысль-львов. Воеnoe время. Чужая страна. Я одна с двумя маленькими детьми хочу вернуться в свой край. Отвезли к пшемыслю меня волонтеры. Прождали на диком холоде пол ночи (отправление в 23.15, прибыли заранее), волонтер подходил к каждому подьезжающему автобусу, в итоге пол ночи в холоде с двумя малышами. Слава Богу, что нашли вариант переночевать в спортзале, а затем перейти границу ПЕШКОМ. Я повторюсь пешком с двумя детьми я ходила по границам! Вопрос к перевозчику, вопрос к босфору, У ВАС СОВЕСТЬ ЕСТЬ??? Вам хорошо спать ночью??? Билеты стояли 200 злот (1400грн) вернули 100 (700грн) . Я не мелочная, но остальные 100 я буду выгrызать. Потому что это низко с вашей стороны, это подл0!!!

Недостатки:

Один сплошной минус.

Автобус Одесса - Николаев и назад

Людмила 26 апреля, 2022 год

Мне повезло. Отзывы почитала жуть всякую, но уже когда заказала через инет автобус с Одессы на 7.30 утра и с Николаева в Одессу в 16.00
Утром была приятно удивлена, что в военное время и непростую трассу в Николаев автобус уехал вовремя, так же и с Николаева. 360 гр билет. Спасибо, что не подвели.

Достоинства:

Точное расписание

Жахлива безвідповідальність

Вікторія 24 апреля, 2022 год

Рейс на Братиславу відмінили і про це перевізники попередили компанію Басфор,але паньство не потрудилося,щоб попередити пасажирів.Повний непрофесіоналізм диспетчера та його незрозуміле бекання,щодо таких дій!Пояснення полягало в тому,що їх про це не попередили(хоча словацькі перевізники стверджують,що це не так).Виявляється,що ця контора лише продає інформацію щодо перевезень,але не цікавиться чи здійснюється рейс.

Абсолютно ненадійний, небезпечний переаізник з безвідповідальним відно

Гость 23 апреля, 2022 год

Досвід із цим перевізником уже був двічі.
Залишилися лише негативні емоції:
1. - В автобусах немає зарядки (ніби за 12 годин телефони не сідають)
- Нормального клімату в автобусі немає (влітку – душно, у зимовий період – холодно)
- 12 годин дороги на грубо переробленому (без урахування безпеки) з вантажного в пасажирський автобусі з водієм, який уже сам ніякий, бо... Читать отзыв Досвід із цим перевізником уже був двічі.
Залишилися лише негативні емоції:
1. - В автобусах немає зарядки (ніби за 12 годин телефони не сідають)
- Нормального клімату в автобусі немає (влітку – душно, у зимовий період – холодно)
- 12 годин дороги на грубо переробленому (без урахування безпеки) з вантажного в пасажирський автобусі з водієм, який уже сам ніякий, бо робить кілька таких рейсів на добу!
2. - На квитку не вказано маршрут самого автобуса та благо допомогло що зателефонували до оператора (На квитку – Варшава-Київ, за фактом – Варшава-Запоріжжя, так можна було його чекати вічність)
- 2 пересадки з важким багажем (причому про це дізналися вже від самих водіїв)!!!
- час кінцевого прибуття вказано абсолютно символічно (перевізнику абсолютно начхати на пунктуальність та погодинні плани пасажира, я до того, що якщо вас чекають або ви урізані за часом то перевізник чхати на це хотів і він приїде коли приїде)
- ціна на квиток з урахуванням перелічених вище недоліків – грубо не відповідає дійсності, якщо взяти альтернативних перевізників

КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ даного перевізника, якщо вам цінний ваш час, нерви та комфорт!!!!

Ужас!!!!!!

Ілля 22 апреля, 2022 год

Хочу залишити свій відгук на рахунок перевізника. І, на жаль, він не втішний. Купили квиток через сайт "Busfor.ua", брали без пересадок з Мюнхена до Вінниці, оплату зробили відразу. Виїхали з Мюнхену вчасно, так як було зазначено у квитку(в 10:00сб). Потім за 6 годин поїздки зупинялись 4 рази(з яких два рази не зрозуміло чого і стояли по 30-40 хв на кожній...... Читать отзыв Хочу залишити свій відгук на рахунок перевізника. І, на жаль, він не втішний. Купили квиток через сайт "Busfor.ua", брали без пересадок з Мюнхена до Вінниці, оплату зробили відразу. Виїхали з Мюнхену вчасно, так як було зазначено у квитку(в 10:00сб). Потім за 6 годин поїздки зупинялись 4 рази(з яких два рази не зрозуміло чого і стояли по 30-40 хв на кожній... Читати відгук
Переваги:
Немає ніяких!
Недоліки:
Жахливе відношення до людей. Автобус в поганому стані. Хотілось би перевірити його тех.стан.
У салоні був запах сигарет, водій всю дорогу курив.

Достоинства:

Переваг нема!!!

Недостатки:

Свинина поведінка до людей . шахрайська контора

Кошмар во Флоренции

Натали 21 апреля, 2022 год

Это кошмар произошёл со мной сегодня во Флоренции. На билете, который я купила на сайте Босфор. юа, указан не верный адрес посадки пассажиров. Всё бы ничего, но я впервые за границей, де ещё и с ребёнком. Если бы не моя подруга, то пропали бы мои билеты стоимостью 250 евро...Мало того, сайт предоставил мне возможность выбрать места, а... Читать отзыв Это кошмар произошёл со мной сегодня во Флоренции. На билете, который я купила на сайте Босфор. юа, указан не верный адрес посадки пассажиров. Всё бы ничего, но я впервые за границей, де ещё и с ребёнком. Если бы не моя подруга, то пропали бы мои билеты стоимостью 250 евро...Мало того, сайт предоставил мне возможность выбрать места, а зайдя в автобус, я услышала что должна сесть на свободное место. Спасибо большое, Босфор, за испорченные нервы!!!

Безвідповідальність, хамтсво

Вікторія 21 апреля, 2022 год

Хочу залишити свій відгук на рахунок перевізника. І, на жаль, він не втішний. Купили квиток через сайт "Busfor.ua", брали без пересадок з Мюнхена до Вінниці, оплату зробили відразу. Виїхали з Мюнхену вчасно, так як було зазначено у квитку(в 10:00сб). Потім за 6 годин поїздки зупинялись 4 рази(з яких два рази не зрозуміло чого і стояли по 30-40 хв на кожній... Читать отзыв Хочу залишити свій відгук на рахунок перевізника. І, на жаль, він не втішний. Купили квиток через сайт "Busfor.ua", брали без пересадок з Мюнхена до Вінниці, оплату зробили відразу. Виїхали з Мюнхену вчасно, так як було зазначено у квитку(в 10:00сб). Потім за 6 годин поїздки зупинялись 4 рази(з яких два рази не зрозуміло чого і стояли по 30-40 хв на кожній зупинці). Потім нас водій попередив, що ми вже запізнюємось і більше зупинятись після кордону Німеччина- Польща не будемо аж до самого кордону Польща- Україна.
Перетнувши кордон ми швидко доїхали до Стрийського автовокзалу у Львові і тут нам кажуть, що ми маємо пересісти в інший автобус без пояснення причини. Потім сказали, що ми чекаємо ще один автобус з людьми, які мають підсісти до нас і шоб ми чекали їх(скільки чекати ніхто не знав, бо той автобус був не зрозуміло де). Ми спитали, чому ми маємо робити якусь пересадку, адже брали квитки без цього. На це нам відповіли грубо і не дуже зрозуміло. Відповідь була така: " Ви перетнули кордон? Маєте радіти!" Коли прийшов водій, я спитала чи приїду до Вінниці в зазначений час у квитку(14:50нд), так як ми з Києва і ще мали доїхати туди до комендантського часу, на що мені водій засміявся і відповів: " Ти перетнула кордон? То радій мовчки. Ми взагалі звідси можемо не виїхати до цього часу." Чому було таке відношення до пасажирів знову ж не ясно. Сиділи чекали інший автобус ми протягом 2 годин(до 11:20нд). І ось нарешті виїхали ми зі Львову до Тернополя, їхали ще 2 години (так як в автобуса явно були якісь поломки,бо він весь час дьоргався і не міг нормально їхати). Ми порахувавши час відразу зрозуміли, що з такими темпами ми не встигнемо з Вінниці доїхати до Києва до коменд.часу. Після "гарної поїздки" ми забрали речі у Хмельницькому(в 15:15) і вирішили, що краще добиратися звідти, щоб собі зекономити час(так як він знову став на вокзалі на 30 хв). Хоча в цей час ми вже мали бути у Вінниці(
Навіть у такий важкий час нас хочуть обманути, кинути і сказати неприємні речі.

Достоинства:

Немає ніяких!

Недостатки:

Жахливе відношення до людей. Автобус в поганому стані. Хотілось би перевірити його тех.стан.
У салоні був запах сигарет, водій всю дорогу курив.

Просто жах!!!!

Оксана 18 апреля, 2022 год

Перевізник: Z-TIME . . . (ТДВ "Ковельське АТП")
Просто жахливо, їхали з Польщі, автобус не зручний, сидіння не регулюються, всю дорогу спинка сидіння трясеться, в автобусі смердить паливом, сумки сказали брати в салон, всю дорогу тримали їх під ногами!!!! Не рекомендую нікому!! Гроші беруть, а автобус нормальний не можуть пустити на рейс, таку дорогу їхати і так не зручно, знущання... Читать отзыв Перевізник: Z-TIME . . . (ТДВ "Ковельське АТП")
Просто жахливо, їхали з Польщі, автобус не зручний, сидіння не регулюються, всю дорогу спинка сидіння трясеться, в автобусі смердить паливом, сумки сказали брати в салон, всю дорогу тримали їх під ногами!!!! Не рекомендую нікому!! Гроші беруть, а автобус нормальний не можуть пустити на рейс, таку дорогу їхати і так не зручно, знущання над людьми!!!!!

Мусіл тревел супер

Наталія 17 апреля, 2022 год

Їздили з України в Брно.
Приємні водії, гарний автобус.
Цей перевізник отримує виключно відмінну оцінку.

Ліс авто транс

Діана 17 апреля, 2022 год

Їхали зі Львова до Польщі. Без попередження автобус відправився на 10 хвилин раніше разом із речами. Довелося наздоганяти його кілометр, водії по дзвінку сказали біжіть як хочете. Перевізник Г***О.

Wezun ужас

Olga 15 апреля, 2022 год

Купили через #basfor билет на фирму перевозчик #wezun. В билете указано время прибытия. Но так как для водителей автобуса главное не график движения и прибытия по указанному в билете времени , а сбор посылки по дороге с целью заработать больше наличных, мы прибыли в Краков с опозданием на 6 часов. Что привело к опозданием на самолёт. ... Читать отзыв Купили через #basfor билет на фирму перевозчик #wezun. В билете указано время прибытия. Но так как для водителей автобуса главное не график движения и прибытия по указанному в билете времени , а сбор посылки по дороге с целью заработать больше наличных, мы прибыли в Краков с опозданием на 6 часов. Что привело к опозданием на самолёт. Стоимость билета 260 евро. Покупке нового билета, оплата отеля ночлег 90$ . И отказе фирмы wezun . Больше всего "порадовало " реакция фирмы wezun. Отказ компенсировать какие либо затраты!!!!@ Допущены по их вене. Фирма - wezum испорченный нервы, напрасно потраченные деньги и потерянное время!!!!!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Полное игнорирование движения графика автобуса в собственных коммерческих интересах . Под предлогом " военных действий " .

Мошенники сняли с карты деньги

Шепель 15 апреля, 2022 год

Сняли два раза деньги, запросили лимит карточки . Этот же лимит и сняли.
Теперь перевозчики не поднимает трубку.
Хотя в вайбер прислал форму для заполнения

Стецик Т.В.

Вероніка 14 апреля, 2022 год

Їхали добу, хоча було вказано на 8 годин менше.
Потрібно було пересаджуватися в інші автобуси (перевізник не повідомив).
Автобуси не комфортні.

Відгук про робуту та прохання повернути кошти!

Poliakova Iryna 14 апреля, 2022 год

Моє ім'я Полякова Ірина Олександрівна.
Я купила білет від Кракова до Львова на 10.04.2022р "час відправлення 16:00"
Була за кордоном з метою відвідування евакуйованих дітей,перевізник P-Trans/"Опирук П.В."ФОП що повинен був здійснювати рейс OPV012 Вротслав-Верховина не виїхав на рейс взагалі, телефони зазначені у квитку не відповідали! Оператор запевнив що проблем не має, чекайте на автобус.
Проте пізніше було зьясовано що автобус... Читать отзыв Моє ім'я Полякова Ірина Олександрівна.
Я купила білет від Кракова до Львова на 10.04.2022р "час відправлення 16:00"
Була за кордоном з метою відвідування евакуйованих дітей,перевізник P-Trans/"Опирук П.В."ФОП що повинен був здійснювати рейс OPV012 Вротслав-Верховина не виїхав на рейс взагалі, телефони зазначені у квитку не відповідали! Оператор запевнив що проблем не має, чекайте на автобус.
Проте пізніше було зьясовано що автобус не вийшов на рейс взагалі.
Мені як пасажиру довелося купувати квитки на автобус, на інший автобус що прямував до львову "Витрачено останні кошти" Прошу повернути мені 1000 гривень, а майбутнім клієнтам не користуватися данним перевезником!

Ребята спасибо Вам!

Ирина 11 апреля, 2022 год

Ну,ребята,почитала,отзывы разные.Может кому как повезло.С начала по операторам.Спасибо просто прибольшущее❤❤❤❤❤❤ оператор ждала на линии,пока мы удостоверимся на автовокзале,что этот перезозчик действителен.Мы не смогли уехать,так как автобусы опоздали на 5 часов,а потом приехали все сразу.Кто ехал в эвакуацию понимает о чем я говорю.Это крик людей,дети плачут,водители нервничают.Пока списки составили нам уже места не было,купили три билета.По итогу мы не уехали и... Читать отзыв Ну,ребята,почитала,отзывы разные.Может кому как повезло.С начала по операторам.Спасибо просто прибольшущее❤❤❤❤❤❤ оператор ждала на линии,пока мы удостоверимся на автовокзале,что этот перезозчик действителен.Мы не смогли уехать,так как автобусы опоздали на 5 часов,а потом приехали все сразу.Кто ехал в эвакуацию понимает о чем я говорю.Это крик людей,дети плачут,водители нервничают.Пока списки составили нам уже места не было,купили три билета.По итогу мы не уехали и сделали возврат билетов.Чесно,я думала не вернут.Но у нас действительно замечательные люди на Украине.Деньги вернули,спасибо большое.Могу сказать,что в такое нелегкое время весь персонал с пониманием относится к пассажирам.Рекомендую.Думаю мы не последний раз у Вас.Спасибо за работу,за оперативность.

Служба підтримки -хамство

Гость 9 апреля, 2022 год

Служба підтримки не можуть нормально спілкуватися,кричить не дає конкретної інформації,кидає трубку не дослухавши ,просто жах ,ЛЮДИ НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЯ В BUSFOR.UA натьоньгання людей на гроші

Достоинства:

Шахрайсто, безвідповідальність,хамство зі сторони служби підтримки

Недостатки:

Продають квитки на неіснуючі рейси

Продають квитки на одну дату ,коли приходиш перекладають на інший терм

Ольга 9 апреля, 2022 год

Купила квиток на 11-30 пришла на автобус а місць немає ,купа людей з квитками ,а автобус повний та шофер в шоку ,перенесли рейс на 17-50 ,просто дурять людей,продають те ,чого не мають ,не рекомендую це агентство

Не повернули кошти за поїздку ???

Ганна 9 апреля, 2022 год

Купили квиток, але в зв’язку з повітряною тривогою не встигала доїхати до автобуса (не випускали з автовокзалу), відмінили і запросили нащад кошти …
Прийшло повідомлення на пошту:
«На жаль, в поверненні коштів за квиток на рейс 97936821 Львів — Житомир 2022-04-05 відмовлено
Перевізник не підтвердив причину, вказану вами в заявці і відмовив у поверненні коштів за квиток. Нам дуже... Читать отзыв Купили квиток, але в зв’язку з повітряною тривогою не встигала доїхати до автобуса (не випускали з автовокзалу), відмінили і запросили нащад кошти …
Прийшло повідомлення на пошту:
«На жаль, в поверненні коштів за квиток на рейс 97936821 Львів — Житомир 2022-04-05 відмовлено

Перевізник не підтвердив причину, вказану вами в заявці і відмовив у поверненні коштів за квиток. Нам дуже шкода, що ви потрапили в таку ситуацію і від імені всієї компанії ми приносимо свої вибачення за негативний досвід.

Дякуємо за розуміння!»

Зараз така ситуація… кожна гривня цінна
А ви наживаєтесь.😠

Басфор - шахраї

Гость 5 апреля, 2022 год

При заявці на повернення квитка за 5 днів, гроші не повернуті!!!!
Це шахраї та мародери. Придумують будь-які причини. Ніколи знову навіть не подивлюсь на цю компанію

Час відправлення автобуса не відповідає фактичному

Вільгуцька Ульяна 2 апреля, 2022 год

Відповідно до проїзного документу на автобус рейс ПВЛ 0107 Львів - Житомир відправлення мало відбутися о 13.00 02.04.2022, але по факту автобус виїхав о 13.45, пояснення водія було що зараз військовий стан і ми маємо когось ще зачекати, а якщо є запитання, то звертайтеся до диспетчера. Все розумію про ситуацію, та чому ні перевізник, а ні диспетчер не повідомляє про... Читать отзыв Відповідно до проїзного документу на автобус рейс ПВЛ 0107 Львів - Житомир відправлення мало відбутися о 13.00 02.04.2022, але по факту автобус виїхав о 13.45, пояснення водія було що зараз військовий стан і ми маємо когось ще зачекати, а якщо є запитання, то звертайтеся до диспетчера. Все розумію про ситуацію, та чому ні перевізник, а ні диспетчер не повідомляє про можливі затримки, тай до того це початкова станція рейсу, а не проїзна на маршруті. Прийміть до уваги це питання, коли формуєте рейс.

Не вернули деньги за отмененную поездку

Хандрюк Владимир 2 апреля, 2022 год

Эти "перевозчики" не вернули деньги за отмененную поездку!
Деньги за билеты не возвращают под любым предлогом!
Больше с ними никаких дел иметь не буду и никому не рекомендую!

Достоинства:

нет

Недостатки:

мошенники

Показать 1 ответ

Гроші повернули

Оля 31 марта, 2022 год

Я замовила квитки, але через пів години відмінила. За умовами повернення ( дуже важлива інформація!), у мене було повернення більше, чим за 72 години. Тому мали повернути суму з вирахуванням якоїсь комісії. В результаті за білети заплатила 2000, а повернули1700. Кошти прийшли на наступний день після відміни.

Достоинства:

Все працює бистро. Я не раз подорожувала з busfor. Кошти повернули( за умовами повернення).

Недостатки:

За білет заплатила 2000, повернули 1700, а хотілося б 2000(((

Показать 1 ответ

Ужасное отношение к клиентам

Надежда 31 марта, 2022 год

Были куплены билеты с Украины в Польшу, рейс был отмечен, о чем никто не уведомил. В этот же день был оформлен возврат средств, но прошло больше месяца, деньги так и не вернули, не смотря на то что была оформлена страховка на полный возврат денег. Все это время водят за нос, ждите, подтверждение перевозчика об отмене. Перевозчик в это время подтвердил... Читать отзыв Были куплены билеты с Украины в Польшу, рейс был отмечен, о чем никто не уведомил. В этот же день был оформлен возврат средств, но прошло больше месяца, деньги так и не вернули, не смотря на то что была оформлена страховка на полный возврат денег. Все это время водят за нос, ждите, подтверждение перевозчика об отмене. Перевозчик в это время подтвердил отмену рейсов, но Бусфор решил деньги не возвращать. Такого отношения во время войны, когда деньги особо нужны, можете свободно ожидать от Бусфора.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет возврата денег уплаченных за билеты, сплошная нервотрёпка!!!!

Повернення коштів

Майя 31 марта, 2022 год

Рейс відмінено перевізником. Кошти були повернені вчасно і в повному обсязі. Власний досвід. Не перший раз співпрацюю.

Не вернули деньги за отмененную поездку

Хандрюк Владимир 29 марта, 2022 год

Перевозчик не вернул деньги за отмененную поездку без объяснения причин. Сумма поездки - 512,19 грн.

Достоинства:

нет

Недостатки:

мошенники

Шахраї! Не повернули кошти за квиток.

Оксана 27 марта, 2022 год

25.02.2022р. Моя неповнолітня дитина чекала на холоді більше п'яти годин, але автобус так і не прийшов. На мій запит повернути кошти сказали чекати від 2 - 30 днів, але кошти так і не повернули. Збирають з людей останні кошти за не існуючі рейси.

Відмовились повертати кошти

Гаврилюк Мирослава 27 марта, 2022 год

На мій електронний лист з проханням повернути кошти за квитки мені відповіли: На жаль, в поверненні коштів за квиток 15434994 на рейс Суми — Львів 2022-02-25 відмовлено
Перевізник не підтвердив причину, вказану вами в заявці і відмовив у поверненні коштів за квиток. Нам дуже шкода, що ви потрапили в таку ситуацію і від імені всієї компанії ми приносимо свої вибачення... Читать отзыв На мій електронний лист з проханням повернути кошти за квитки мені відповіли: На жаль, в поверненні коштів за квиток 15434994 на рейс Суми — Львів 2022-02-25 відмовлено

Перевізник не підтвердив причину, вказану вами в заявці і відмовив у поверненні коштів за квиток. Нам дуже шкода, що ви потрапили в таку ситуацію і від імені всієї компанії ми приносимо свої вибачення за негативний досвід.

Це просто жах.Закінчеться війна і вони потонуть в судових позовах

Недостатки:

Тільки негативний досвід