Рейс Минск-Новогрудок 30.04.2022 (АВ 1338-4) опоздал на 15 минут, все пассажиры были встревожены, нам с женой удалось дозвониться на номер указанный в билете, для уточнения причин опаздания, на что нам ответили: "мы не знаем такой рейс и что вообще за такая кампания" спустя 15 минут автобус все же приехал, попытались узнать причину опоздания у водителя, на что он грубо ответил: "Успеешь!", а так же грубил и другим пассажирам отвечая на их просьбы и вопросы, далее ехали в душном автобусе кондиционер в котором не работал. Водитель Качан Юрий Владимирович не умеет тактично обращаться с пассажирами, грубость его несоизмерима с правилами обслуживания, общения и перевозки пассажиров. Считаем, неприемлемым работы данного водителя в деятельности осуществлениия транспортных перевозок пассажиров!
Достоинства:
Удобный интерфейс при заказе билетов; широкая доступность рейсов в разных направлениях.
Недостатки:
Опоздание рейса; грубый водитель (на вопрос "из-за чего задержка?" ответил грубо " и продолжать дальше грубить пассажирам; цены завышены, учитывая все неудобства, душный автобус (кондиционер не работал)!
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Опоздание рейса, Грубый водитель, Душный автобус! - Отзывы о Busfor.ua
отзыв
Комментарии к отзыву