Татьяна Отзыв написан 11 мая, 2022 год10 просмотров
Уважаемые Busfor.ua, убедительно прошу прокомментировать следующую ситуацию. Были куплены билеты Винница - Кривой Рог 11/05/22 06:30 утра (№ бронирования 78462841) на рейс от перезвозчика WEZUN +386 (7) 777 1224, были списаны деньги в объеме 100% за услугу, были высланы билеты ВАМИ ЖЕ на электронную почту заказчика. Заказчик прибыл за 60 минут до отправления в указанное место, но по какой-то неведомой причине о существовании подобного рейса и автобуса никто даже не слышал. Автобус не приехал, никаких уведомлений ни от ВАС ни от перевозчика об отмене рейса не было! После бесчисленных попыток дозвониться к ВАМ, уважаемые, моим родителям пенсионерам стало плохо!!! Вы понимаете какой это стресс для пожилых людей? Ни один номер из указанных на билетах не отвечал, номера на сайте так же. На основании чего Вы не придерживаетесь своего же собственного договора оферты? За что были заплачены деньги, если услуга заказчику не предоставлена?
Недостатки:
1. Снимают деньги со счета, услугу не предоставляют
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Отвратительное качество услуг. - Отзывы о Busfor.ua
отзыв
Комментарии к отзыву