Я несколько раз покупала у них телефоны и не только, всегда было хорошее обслуживание, если возникали заминки всегда перезванивают уточняют как лучше. Техника работает хорошо, нету поломок или чего-либо критичного. Могу рекомендовать магазин для покупок.
Отзыв о bigmag.ua по адресу Київ, улица Крещатик, 13/2 купил iPhone8, через пол года перестал работать NFS (епл пэй), сдал на диагностику и ремонт в сервис не связанный с этой шарашкой, как оказалось, это не айфон, а кусок кала, половина комплектующих не оригинальны, ремонту не подлежит...крайне не советую даже рассматривать, просто дурят людей
Сделала сегодня заказ на сумму 1200 грн через сайт. Позвонил менеджер и сказал, что отправляют только после минимальной предоплаты в 200 грн и "Ожидайте СМСку с номером карты". Я попросила его отправить официальные реквизиты на почту, вместе с квитанцией о заказе, но он сказал, что ему СМСкой удобнее. Я снова захожу на сайт, и: 1. В разделе "доставка"... Читать отзыв Сделала сегодня заказ на сумму 1200 грн через сайт. Позвонил менеджер и сказал, что отправляют только после минимальной предоплаты в 200 грн и "Ожидайте СМСку с номером карты". Я попросила его отправить официальные реквизиты на почту, вместе с квитанцией о заказе, но он сказал, что ему СМСкой удобнее.
Я снова захожу на сайт, и:
1. В разделе "доставка" пишет, что предоплату нужно вносить только от суммы в 3000 грн (прикрепила скрин).
2. Мало того, на сайте указаны совершенно другие реквизиты, и совершенно другой получатель, чем в СМСке (где мне просто скинули номер какой-то карты Монобанка).
Через 20 минут звонит этот "менеджер" и спрашивает собираюсь ли я отправлять предоплату. На мои вопросы, почему он просит предоплату, если на сайте написано, что не нужно - он сказал "Изменились правила, но на сайте забыли написать", а на вопрос "Почему отличаются реквизиты для оплаты?" - он ответил "Это просто другая карточка магазина, можете не сомневаться". На мой ответ "А я сомневаюсь", он просто сказал "Ну ОК" и положил трубку, не предложив предоставить какие-то документы, чтобы я убедилась, что эти реквизиты имеют отношение к магазину (имеем право требовать документы от магазина в такой ситуации).
Не знаю что это было, но номер, который мне звонил, не значится нигде на сайте.
Ужасный магазин. Никто ничего не знает. Пытаются развести клиента.Позвонили попросили приехать хотели купить у меня Ноут бук. За Ноут бук Macbook air 13 2017 года. (170 цыклов заряда) Продавцы предложили 8000грн. На OLX он продается за 14900грн. Их необразованный продавец начал рассказывать что есть царапина на ЭКРАНЕ. И они будут менять стекло!!! Он даже не знает что там нет стекла.... Читать отзыв Ужасный магазин. Никто ничего не знает. Пытаются развести клиента.Позвонили попросили приехать хотели купить у меня Ноут бук. За Ноут бук Macbook air 13 2017 года. (170 цыклов заряда) Продавцы предложили 8000грн. На OLX он продается за 14900грн. Их необразованный продавец начал рассказывать что есть царапина на ЭКРАНЕ. И они будут менять стекло!!! Он даже не знает что там нет стекла. Матрица идет в сборе и стекло там не отделяется!!!Просто зря потратил 2 часа времени.
Достоинства:
Светлый магазин.
Недостатки:
Ужасный сервис.
Все очень долго.
Продавец что то мямлит, не умеет общаться с клиентом.
Отзыв о bigmag.ua по адресу Київ, улица Крещатик, 13/2 Мав справу з цим магазином,це просто жах. Отже історія така,знайшов в них на сайті iphone 7 за низькою ціною 5900грн як зазначалось на сайті,поїхав я за ним спочатку на басейну 17. Прийшов туди менеджер мені сказав що на 128 gb в них немає,но є в магазині на хрещатику мені його зарезервували і ще сказали що ціна 5900 це на модель... Читать отзыв Мав справу з цим магазином,це просто жах. Отже історія така,знайшов в них на сайті iphone 7 за низькою ціною 5900грн як зазначалось на сайті,поїхав я за ним спочатку на басейну 17. Прийшов туди менеджер мені сказав що на 128 gb в них немає,но є в магазині на хрещатику мені його зарезервували і ще сказали що ціна 5900 це на модель в поганому стані 5/3 , так ціна на них 6500 в хорошому стані,ну думаю ок 6500 якщо в хор стані то нехай. Отже вирушив я на Хрещатик за телефоном,прийшов ши туди,там біля рецепції були люди,тому я вирішив роздивитись магазин і телеіони,і тут я побачив iphone 7 білий який походу я зарезервував,але ціна на ньому була 7900 а не 5900 чи 6500,мене це насторожило,і я відправився до рецепції. Дівчині назавав номер замовлення і вона принесли хвилин 10 роздивлявся,нічого не знайшов він був ідеальним,і я вирішив його купляти.Я запитав чи можна в розтрочку у мене запитали чи знаю я умови,я сказав ні не знаю,і тут підходять дві дівчини,менеджер переводить увагу на них,вони йому розказують що їм треба зняти скло з еплвотча,він починаю недолугими рухами ковиряти його,відламує шматок,і каже -: А тут ульирафілетом клеїли я так зняти не можу,треба чекати 30 хв. Нп мене ніхто не звертає уваги,і він починає займатись годинником,потім згадує шо я стою чекаю, І каже -: Він виходить якщо брати в розстрочку 7150грн . Питаю -: Як це? Менеджер-: Ой,ну 7000 Кажу -: Так мені ж сказали у вашому іншому магазині що він коштує 6500. Він почухав репу,порахував щось на калькуляторі і видає мені -: Ну даже єслі телеіон буде 6500 то плюс нада обізательно страховку від магазіна це 1000 грн і плюс 5 проц банка,У вас єво всеравно не вийдет купить потомушто он виходіт 7890 а у вас на монобанке оплата частями только 7000. Я просто ох..їв від сказаного розвернувся і пішов. Отже висновок кантора серйозна рзчитана на лоха,ціну міняють на місці,придуиують обовязкові страховки за яку я щей повинен заплатити гроші,за мість того щоб магазин мені дав її бескоштовно бо я внього беру б.в телефон. Рекомендую тут нікому, нічого брати б.у .
3 грудня ввечері зробила замовлення на скла та чохли до мого телефону та телефону чоловіка. Зробила саме на цьому сайті, бо все було у наявності в одному місці. Наступного ранку мені перетелефонували і сказали, що все є в наявності і якщо протягом 10 хв. скину аванс 200 грн, то замовлення поїде ще в той день. Я оплатила, наступного дня побачила,... Читать отзыв 3 грудня ввечері зробила замовлення на скла та чохли до мого телефону та телефону чоловіка. Зробила саме на цьому сайті, бо все було у наявності в одному місці. Наступного ранку мені перетелефонували і сказали, що все є в наявності і якщо протягом 10 хв. скину аванс 200 грн, то замовлення поїде ще в той день. Я оплатила, наступного дня побачила, що сума наложеного платежу на нп менша, ніж та, що мала бути. Відразу зателефонувала і запитала, в чому справа. Менеджер обіцяв з"ясувати і віддзвонити. Пізніше відписав, що не виявилось одного чохла. Я намагалась вияснити, чому мене не попередили. Ми домовились, що він мені скине фото того, що є і відправлять за їхній рахунок чохол. Фоток я не дочекалася до сьогодні, чохла теж. Далі при розпакуванні виявилось, що той чохол, який прийшов, чи то бракований, чи не новий. Я написала цьому ж менеджеру, він сказав, що надішле реквізити для повернення. Не дочекавшись, оформила повернення через сайт. Далі ніяких реквізитів, ніяких дзвінків. 13.12 відправила чохол туди, звідки він мені прийшов. 16.12 його отримали. Менеджеру я надіслала номер картки для повернення грошей теж ще 13.12. На даний момент ні грошей, ні відповіді, нічого! Крім того замовляла скло 3D, а приїхала коробка від нього, а всередині 5D, яке мені не подобається, бо воно швидко б"ється. Тому не раджу цей магазин нікому! Менеджери не компетентні, не знають, що в них є, чого нема, ситуацій ніяких не вирішують, товар присилають бракований!
Достоинства:
швидко перетелефонували, щоб скинути аванс
Недостатки:
прийшов бракований товар, прийшло не все замовлення, гроші не повертають, повернення не опрацьовують, в коробці було не те, що замовляла
Отзыв о bigmag.ua по адресу Київ, улица Крещатик, 13/2 Сделал быстрый заказ через сайт, перезвонили, уточнили, все как заказал, все есть в наличии и сказали в какой магазин лучше подъехать. Состояние телефона должно быть 5\5 (как написано было на сайте) поскольку есть телефоны с состоянием 3\5 и 4\5. По приезду предоставили телефон на проверку, телефон был не 5\5, а 4\5 и затертый до метала корпус возле разъема зарядки. Так... Читать отзыв Сделал быстрый заказ через сайт, перезвонили, уточнили, все как заказал, все есть в наличии и сказали в какой магазин лучше подъехать. Состояние телефона должно быть 5\5 (как написано было на сайте) поскольку есть телефоны с состоянием 3\5 и 4\5. По приезду предоставили телефон на проверку, телефон был не 5\5, а 4\5 и затертый до метала корпус возле разъема зарядки. Так же было много царапин на задней крышке. На вопрос почему состояние телефона 4\5, а не 5\5 (как договаривались), внятного ответа не получил, ответ был "Не я принимала заказ, принимал кто-то другой и почему приняли и сказали что есть телефон в состоянии 5\5 я не знаю и узнать не могу". Предложить другие варианты в золотом или розовом цвете с объемом памяти в 32 Гб они не смогли, ничего не было. Банально никто с сотрудников даже не извинился, всем совершенно наплевать на клиента и на репутацию магазина. НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ, НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ НИЧЕГО В ЭТОМ "МАГАЗИНЕ".
Менеджер слабо разбирается в продаваемом товаре, конкретно в модификациях Galaxy S10e. Но диалог мне понравился, терпеливо выполнил почти все мои просьбы и ответил на вопросы. По 10% предоплате выслали смартфон новой почтой с наложенным платежом. Что касается самого товара, оказалась модель именно та, которая мне нужна была, а не та, что говорил менеджер. Товарный чек - макулатура выписанная от "Интернет-магазин"... Читать отзыв Менеджер слабо разбирается в продаваемом товаре, конкретно в модификациях Galaxy S10e. Но диалог мне понравился, терпеливо выполнил почти все мои просьбы и ответил на вопросы. По 10% предоплате выслали смартфон новой почтой с наложенным платежом. Что касается самого товара, оказалась модель именно та, которая мне нужна была, а не та, что говорил менеджер. Товарный чек - макулатура выписанная от "Интернет-магазин" без указания каких либо данных у кого именно я приобрел. С сервисным обслуживанием не столкнулся. В целом за такие факторы оценка должна быть около 1. Но негативно опыта пока не было, рука не поднялась. Будем надеяться лишь на то, что на выписанную липу они выполнят обещанное серверное обслуживание, если оно понадобиться.
Отзыв о bigmag.ua по адресу Київ, улица Крещатик, 13/2 Собирался приобрести у данного магазина iPhone 6s б/у. На сайте масса предложений с состоянием телефона 5/5, по факту же менеджер уточняет и сообщает что 5/5 нет. Наличие на сайте не актуально. Сказали что есть в состоянии 4/5 и пояснили что данная классификация - это максимум 1-2 незначительные потертости на корпусе. Приезжаю смотреть... ребята, на телефоне та торце, около... Читать отзыв Собирался приобрести у данного магазина iPhone 6s б/у. На сайте масса предложений с состоянием телефона 5/5, по факту же менеджер уточняет и сообщает что 5/5 нет. Наличие на сайте не актуально.
Сказали что есть в состоянии 4/5 и пояснили что данная классификация - это максимум 1-2 незначительные потертости на корпусе.
Приезжаю смотреть... ребята, на телефоне та торце, около входа для зарядного устройства НЕТ ОДНОГО БОЛТА! Просто дыра. Я в шоке, и это при том что они позиционируют себя и уверяют в том, что они магазин, который продаёт б/у технику, но не восстановленную, не ремонтированную, и со всеми оригинальными деталями. По телефону менеджер лично уверял меня что телефоны не разбирались.
Дальше, беру в руки семерку, а она вся люфтит как старый сарай. Дисплей гуляет во все стороны.
Знающие поймут, что все это верные признаки вмешательства, сборки-разборки и установки не оригинальных запчастей на аппарат, при чем топорно так.
На мое возмущение девушка-консультант просто ушла, а парень-консультант с невозмутимым видом заявил «а кто вам сказал что они не разбирались»? Так ваш менеджер и сказал!!) Представляю, что они втюхивают покупателям из регионов, по новой почте.
Делайте выводы сами, магазин никому не советую, не смотря на хорошее расположение их точек в самом центре и хорошую онлайн поддержку в чатах, именно это и замыливает глаза и создаёт впечатление серьёзного магазина.
Достоинства:
Месторасположение магазинов
Удобная онлайн связь
Недостатки:
Недостоверная информация на сайте
Не корректная консультация менеджеров
Товар не соответствует заявленным характеристикам, ужасное качество
Отзыв о bigmag.ua по адресу Київ, улица Крещатик, 13/2 Брали в этом магазине iPhone 7 Plus на 128 Гб б/у!) Очень остались довольны! Работает все супер! Телефон выглядит, как новенький! А работает так, как будто до меня его никто никогда не включал!!! Покупка произошла без каких либо замечаний и курьезов! Персонал молодцы!) И магазин очень красивый и приятный внутри))) Все понравилось! Буду рекомендовать всем!!!
Являюсь клиентом вашего магазина. Обратился по услуге Trade-In, что делал уже не раз. Менеджер оценил мой ПК в 30 тысяч, я его приобретал за 46 и он действительно новый. Но так как деньги нужны были срочно, я согласился. Он сказал, когда сможете отправить? Я говорю, хоть завтра. Отправил. Неделю он не мог посмотреть, потому что в его мониторе, мол, не... Читать отзыв Являюсь клиентом вашего магазина. Обратился по услуге Trade-In, что делал уже не раз. Менеджер оценил мой ПК в 30 тысяч, я его приобретал за 46 и он действительно новый. Но так как деньги нужны были срочно, я согласился. Он сказал, когда сможете отправить? Я говорю, хоть завтра. Отправил. Неделю он не мог посмотреть, потому что в его мониторе, мол, не было выхода подходящего. И спустя неделю, он решил позвонить и сказать: проверили Ваш ПК, - всё отлично, но мой покупатель отказался от него, поэтому, извините, забирайте его обратно тоже за свой Счёт. Мы договорились только на выкуп ПК по Trade In. Какие вообще клиенты? Почему это должно меня волновать и я должен терять деньги и время??? Если бы мне сказали, что его могут не выкупить, я бы ни в коем случае его не отправлял. В итоге, я потерял неделю времени!!!! И около 700 гривен за отправки. Нанесен и физический, и моральный ущерб.
Отзыв о bigmag.ua по адресу Київ, улица Крещатик, 13/2 Магазин супер!!! Все очень понравилось! Приятные менеджеры, все подсказывают и помогают! Купил здесь самсунг, доставили быстро, смартфон пришел в указанные срок! Буду покупать здесь еще!
Отзыв о bigmag.ua по адресу Київ, улица Крещатик, 13/2 Магазин очень крутой! Решила экономить и купила б/у смартфон! Очень радуюсь покупке! И ни разу не пожалела!) Упаковано все супер! Работает слаженно и налажено!))) Благодаря БигМаг я теперь делаю крутые фото в инстаграм! Спасибо за качественный телефон!!!!
Отзыв о bigmag.ua по адресу Київ, улица Крещатик, 13/2 Магазин БОМБА! Всем рекомендую! Персонал приятный! А цены просто ОГОНЬ! Взял себе макбук и счастлив на все 100% Все работает, все оригинал!!!
Отзыв о bigmag.ua по адресу Київ, улица Крещатик, 13/2 Заказал в этом магазине Apple Watch Series 4, очень доволен!) Во-первых, очень низкая цена, что порадовало и сэкономило мне денег хД Во-вторых, суперское качество часов! В том плане, что это стандартные оригинальные часы Apple))) В-третьих, очень классное обслуживание и быстрая доставка) Наверняка буду рекомендовать этот магазин друзьям)
Отзыв о bigmag.ua по адресу Київ, улица Крещатик, 13/2 Сделал заказ телефона в интернет магазине, менеджер подтвердил его наличие. Когда пришло время забирать, оказалось, что его нет. Менеджер меня не уведомил об этом. С таким отвратительным сервисом еще не сталкивался. С учетом того, что речь шла о новом дорогом смартфоне. Не рекомендую обращаться в эту кантору. по другому назвать не могу.
Доволен всем) Заказал s9, предоплата 10% на карту. В Черновцах получил в точке выдачи, расчет наличкой.. не хотелось новой почтой слать и там за наложенный многовато
Достоинства:
Телефон хорош и цена у них очень выгодная
Недостатки:
Пришлось подождать лишних 4 дня, отправка была сначала не в мой город
Отзыв о bigmag.ua по адресу Київ, улица Крещатик, 13/2 Купила наушники в этом магазине) Все работает, доставка быстрая) К магазину вопросов нет! Всем рекомендую!))
Ситуация получилась не приятная. 21.02.2019 заказывал iPad 4 32 gb + LTE (б/у). На сайте светится как есть в наличии. Позвонил, менеджер подтвердил что все ок, скинули смс с номером заказа. Я вечером поехал в магазин на Крещатик. Айпед долго искали, а в итоге выносят мне старый 3-й айпед на 64 гб и говорят сорри ошибочка в базе, но... Читать отзыв Ситуация получилась не приятная. 21.02.2019 заказывал iPad 4 32 gb + LTE (б/у). На сайте светится как есть в наличии. Позвонил, менеджер подтвердил что все ок, скинули смс с номером заказа. Я вечером поехал в магазин на Крещатик. Айпед долго искали, а в итоге выносят мне старый 3-й айпед на 64 гб и говорят сорри ошибочка в базе, но готовы уступить на этот. Посмотрел, состояние явно убитое, в верхнем углу справа прям выбоина. Естественно брать не стал. Пообещали что все исправят и больше такого не повторится. Захожу 22.02.2019 опять на сайт, а изменений просто нет. Лично меня взбесило само отношение к клиенту. Магазин не рекомендую! Если все таки вы решили брать, требуйте проверки наличия до формирования заказа
Отзыв о bigmag.ua по адресу Київ, улица Крещатик, 13/2 Хороший магазин! Долго думал по поводу покупки Apple Watch, но никак не решался. Ребята в магазине все подсказали, все показали и все рассказали. Очень доволен покупкой! Не зря купил, теперь пользуюсь везде часами, удобно отслеживаю все свои звонки и сообщения! Спасибо!
Достоинства:
Удобное расположение магазина, приятные продавци-консультанты.
Решил заказать у них флешку с доставкой. Смутило, что цена на сайте была гораздо ниже, чем где бы то ни было. Решил выяснить, как это может быть, и воспользоваться кнопкой "Перезвоним вам через 30 секунд" на сайте. Было смешно, когда счётчик дошёл до "0", а никто так и не перезвонил, хотя на сайте по-прежнему было написано "На линии 3 оператора".... Читать отзыв Решил заказать у них флешку с доставкой. Смутило, что цена на сайте была гораздо ниже, чем где бы то ни было. Решил выяснить, как это может быть, и воспользоваться кнопкой "Перезвоним вам через 30 секунд" на сайте. Было смешно, когда счётчик дошёл до "0", а никто так и не перезвонил, хотя на сайте по-прежнему было написано "На линии 3 оператора". Ни один из них не перезвонил ни через 30 секунд, ни через минуту. Через полчаса на сайте вдруг (звонка, кстати, так я и не дождался) появилась надпись "Товар закончился. Уведомить о наличии". Нажимаю эту кнопку, чтобы знать, когда появится товар. Уже через 2 дня, зайдя на сайт, увидел, что товар опять активен (в наличии) на сайте, но мне так на емэйл никакого уведомления не пришло (и в спаме его тоже не было). В общем, магазин ни в какую не хочет общаться с потенциальными клиентами и ведёт себя очень странно. Лучше обходить стороной.
Достоинства:
Нет.
Недостатки:
Не перезванивают, наличие товара не соответствует действительности, указанные на сайте функции не работают
Хотела приобрести Apple Watch 2, на сайте у них было указано, что они есть в наличии. Ранее не слышала об этом месте, почитав отзывы на сайтах(хоть и не все были хорошими), решила рискнуть и поехать к ним в магазин за часами. Приехав туда, оказалось что их нету. Мне предложили заказать их на Пн (в магазине я была в Пт). В... Читать отзыв Хотела приобрести Apple Watch 2, на сайте у них было указано, что они есть в наличии. Ранее не слышала об этом месте, почитав отзывы на сайтах(хоть и не все были хорошими), решила рискнуть и поехать к ним в магазин за часами. Приехав туда, оказалось что их нету. Мне предложили заказать их на Пн (в магазине я была в Пт). В итоге прошёл и пн и вт... так мне никто не перезвонил. Вообщем я не рекомендую это место! Могли бы хотя бы позвонить и сказать, что этого товара нет в наличии! Что бы клиенты не надеялись на что то! Не тратьте своё время на этот магазин.
Отзыв о bigmag.ua по адресу Харків, УЛ. МИРОНОСИЦКАЯ, 88 Заказал телефон, ред ми 4х, пришла СМС можете забирать, приехал телефона не оказалось, ребята с тупорылыми рожами сказали:'Наверное какая-то ошибка". Ота фигня малята.
Магазин жуликов и хамов. При оформлении заказа не предоставляют номер заказа и условия выполнения. Дважды звонил на горячую линию чтоб выяснить эту информацию. Спустя часы ожидания наконец-то мне перезвонили. Требуют предоплату за товар, хотя при оформлении заказа информации о необходимости вносить предоплату не было. После выяснения ньюансов оформления заказа менеджер решил отказать мне в выполнении моего заказа сославшись на то... Читать отзыв Магазин жуликов и хамов. При оформлении заказа не предоставляют номер заказа и условия выполнения. Дважды звонил на горячую линию чтоб выяснить эту информацию. Спустя часы ожидания наконец-то мне перезвонили. Требуют предоплату за товар, хотя при оформлении заказа информации о необходимости вносить предоплату не было. После выяснения ньюансов оформления заказа менеджер решил отказать мне в выполнении моего заказа сославшись на то что он очень сильно цени мое время и свое время ценит не меньше. Считаю что лучше немного переплатить но купить у надежного и адекватного продавца.
Никита Писаревский (Украина, Київ)1 июня, 2018 год
№4226 товарный чек от 8-го мая 2018г. Отвратительный магазин, который продает неоригинальную технику! И у "этого" есть отделение на Крещатике, в Столице Украины. 10 раз подумайте и купите не здесь, тем более apple технику. Заказал Кабель lighting - usb-c. Приехал, на упаковке кабеля "от Apple" нет никакой идентификации что это от Apple кабель. Пластмассовые конца кабеля обернуты были в... Читать отзыв №4226 товарный чек от 8-го мая 2018г. Отвратительный магазин, который продает неоригинальную технику! И у "этого" есть отделение на Крещатике, в Столице Украины. 10 раз подумайте и купите не здесь, тем более apple технику.
Заказал Кабель lighting - usb-c. Приехал, на упаковке кабеля "от Apple" нет никакой идентификации что это от Apple кабель. Пластмассовые конца кабеля обернуты были в синюю пленку (имеются оригинальные кабели - такого не встречал). Использовал кабель 2 раза после этого, лежал он просто дома на подоконнике и на столе. Прошло 16 дней с момента покупки, решил зарядить, а кабель не заряжает должным образом. Подключил, работает и отпадает и снова то же самое.
Для сравнения, oneplus otg + type c и anker usb3.1 + lightning в связке работаю уже пол года. Но нужно же было купить ОРИГИНАЛЬНЫЙ КАБЕЛЬ.
В связи с праздниками, 1 июня 2018 приехал в магазин, где брал, а мне говорят - "Кабель переломан внутри, это механическое, НЕ ПОДЛЕЖИТ возврату или ОБМЕНУ. Улыбаясь при этом, вы не знали что эпл девайсы нельзя использовать пока они заряжаются?" (оригинальный кабель при этом type-c - type-c я кручу верчу как угодно, то же и с кабелем анкер + oneplus otg). При этом я его из коробки достал 2 раза использовал и положил.
Очень хорошо
Довольна магазином
Рекомендую магазин
Крайне негативный опыт
Будьте осторожны! Выглядит как развод на деньги.
Я снова захожу на сайт, и:
1. В разделе "доставка"... Читать отзыв Сделала сегодня заказ на сумму 1200 грн через сайт. Позвонил менеджер и сказал, что отправляют только после минимальной предоплаты в 200 грн и "Ожидайте СМСку с номером карты". Я попросила его отправить официальные реквизиты на почту, вместе с квитанцией о заказе, но он сказал, что ему СМСкой удобнее.
Я снова захожу на сайт, и:
1. В разделе "доставка" пишет, что предоплату нужно вносить только от суммы в 3000 грн (прикрепила скрин).
2. Мало того, на сайте указаны совершенно другие реквизиты, и совершенно другой получатель, чем в СМСке (где мне просто скинули номер какой-то карты Монобанка).
Через 20 минут звонит этот "менеджер" и спрашивает собираюсь ли я отправлять предоплату. На мои вопросы, почему он просит предоплату, если на сайте написано, что не нужно - он сказал "Изменились правила, но на сайте забыли написать", а на вопрос "Почему отличаются реквизиты для оплаты?" - он ответил "Это просто другая карточка магазина, можете не сомневаться".
На мой ответ "А я сомневаюсь", он просто сказал "Ну ОК" и положил трубку, не предложив предоставить какие-то документы, чтобы я убедилась, что эти реквизиты имеют отношение к магазину (имеем право требовать документы от магазина в такой ситуации).
Не знаю что это было, но номер, который мне звонил, не значится нигде на сайте.
Просто Развод
Обслуговування просто жах,скачуть по цінам .
Дівчині назавав номер замовлення і вона принесли хвилин 10 роздивлявся,нічого не знайшов він був ідеальним,і я вирішив його купляти.Я запитав чи можна в розтрочку у мене запитали чи знаю я умови,я сказав ні не знаю,і тут підходять дві дівчини,менеджер переводить увагу на них,вони йому розказують що їм треба зняти скло з еплвотча,він починаю недолугими рухами ковиряти його,відламує шматок,і каже -: А тут ульирафілетом клеїли я так зняти не можу,треба чекати 30 хв. Нп мене ніхто не звертає уваги,і він починає займатись годинником,потім згадує шо я стою чекаю, І каже
-: Він виходить якщо брати в розстрочку 7150грн . Питаю -: Як це?
Менеджер-: Ой,ну 7000
Кажу -: Так мені ж сказали у вашому іншому магазині що він коштує 6500.
Він почухав репу,порахував щось на калькуляторі і видає мені -: Ну даже єслі телеіон буде 6500 то плюс нада обізательно страховку від магазіна це 1000 грн і плюс 5 проц банка,У вас єво всеравно не вийдет купить потомушто он виходіт 7890 а у вас на монобанке оплата частями только 7000.
Я просто ох..їв від сказаного розвернувся і пішов.
Отже висновок кантора серйозна рзчитана на лоха,ціну міняють на місці,придуиують обовязкові страховки за яку я щей повинен заплатити гроші,за мість того щоб магазин мені дав її бескоштовно бо я внього беру б.в телефон. Рекомендую тут нікому, нічого брати б.у .
Замовляла аксесуари до телефонів
Заказал 5\5, сказали есть, приехал, пытались впарить 4\5
По приезду предоставили телефон на проверку, телефон был не 5\5, а 4\5 и затертый до метала корпус возле разъема зарядки. Так... Читать отзыв Сделал быстрый заказ через сайт, перезвонили, уточнили, все как заказал, все есть в наличии и сказали в какой магазин лучше подъехать. Состояние телефона должно быть 5\5 (как написано было на сайте) поскольку есть телефоны с состоянием 3\5 и 4\5.
По приезду предоставили телефон на проверку, телефон был не 5\5, а 4\5 и затертый до метала корпус возле разъема зарядки. Так же было много царапин на задней крышке. На вопрос почему состояние телефона 4\5, а не 5\5 (как договаривались), внятного ответа не получил, ответ был "Не я принимала заказ, принимал кто-то другой и почему приняли и сказали что есть телефон в состоянии 5\5 я не знаю и узнать не могу". Предложить другие варианты в золотом или розовом цвете с объемом памяти в 32 Гб они не смогли, ничего не было. Банально никто с сотрудников даже не извинился, всем совершенно наплевать на клиента и на репутацию магазина. НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ, НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ НИЧЕГО В ЭТОМ "МАГАЗИНЕ".
Нормально.
Отвратительный магазин
Сказали что есть в состоянии 4/5 и пояснили что данная классификация - это максимум 1-2 незначительные потертости на корпусе.
Приезжаю смотреть... ребята, на телефоне та торце, около... Читать отзыв Собирался приобрести у данного магазина iPhone 6s б/у. На сайте масса предложений с состоянием телефона 5/5, по факту же менеджер уточняет и сообщает что 5/5 нет. Наличие на сайте не актуально.
Сказали что есть в состоянии 4/5 и пояснили что данная классификация - это максимум 1-2 незначительные потертости на корпусе.
Приезжаю смотреть... ребята, на телефоне та торце, около входа для зарядного устройства НЕТ ОДНОГО БОЛТА! Просто дыра. Я в шоке, и это при том что они позиционируют себя и уверяют в том, что они магазин, который продаёт б/у технику, но не восстановленную, не ремонтированную, и со всеми оригинальными деталями. По телефону менеджер лично уверял меня что телефоны не разбирались.
Дальше, беру в руки семерку, а она вся люфтит как старый сарай. Дисплей гуляет во все стороны.
Знающие поймут, что все это верные признаки вмешательства, сборки-разборки и установки не оригинальных запчастей на аппарат, при чем топорно так.
На мое возмущение девушка-консультант просто ушла, а парень-консультант с невозмутимым видом заявил «а кто вам сказал что они не разбирались»? Так ваш менеджер и сказал!!) Представляю, что они втюхивают покупателям из регионов, по новой почте.
Делайте выводы сами, магазин никому не советую, не смотря на хорошее расположение их точек в самом центре и хорошую онлайн поддержку в чатах, именно это и замыливает глаза и создаёт впечатление серьёзного магазина.
MacBook Pro Retina 15 Custom (ME293) 2013 5/5 б/у
Магазин супер!!!!
Покупка произошла без каких либо замечаний и курьезов! Персонал молодцы!)
И магазин очень красивый и приятный внутри)))
Все понравилось! Буду рекомендовать всем!!!
Не рекомендую
ВАУ ВАУ!!!
Магазин супер!!!
Все очень понравилось! Приятные менеджеры, все подсказывают и помогают!
Купил здесь самсунг, доставили быстро, смартфон пришел в указанные срок!
Буду покупать здесь еще!
Я счастлива!
Магазин очень крутой!
Решила экономить и купила б/у смартфон! Очень радуюсь покупке! И ни разу не пожалела!)
Упаковано все супер! Работает слаженно и налажено!)))
Благодаря БигМаг я теперь делаю крутые фото в инстаграм!
Спасибо за качественный телефон!!!!
Лучший магазин!!!
Персонал приятный! А цены просто ОГОНЬ!
Взял себе макбук и счастлив на все 100%
Все работает, все оригинал!!!
Всем рекомендую!
Во-первых, очень низкая цена, что порадовало и сэкономило мне денег хД
Во-вторых, суперское качество часов! В том плане, что это стандартные оригинальные часы Apple)))
В-третьих, очень классное обслуживание и быстрая доставка)
Наверняка буду рекомендовать этот магазин друзьям)
Отсутствие сервиса
Samsung s9 256gb
Заказал s9, предоплата 10% на карту. В Черновцах получил в точке выдачи, расчет наличкой.. не хотелось новой почтой слать и там за наложенный многовато
Советую этот магаз!)))
Доставка мега-быстрая!
Консультанты в магазине приветливые и понимают в том, что продают)
iPhone 7 Plus 128gb Silver
Супер!
НЕ СОВЕТУЮ
Рекомендую
Хороший магазин! Долго думал по поводу покупки Apple Watch, но никак не решался. Ребята в магазине все подсказали, все показали и все рассказали. Очень доволен покупкой! Не зря купил, теперь пользуюсь везде часами, удобно отслеживаю все свои звонки и сообщения!
Спасибо!
Очень мутный магазин
Не советую
Не рекомендую
Настоятельно не рекомендую
Считаю что лучше немного переплатить но купить у надежного и адекватного продавца.
Отвратительный магазин, который продает неоригинальную технику!
Отвратительный магазин, который продает неоригинальную технику! И у "этого" есть отделение на Крещатике, в Столице Украины. 10 раз подумайте и купите не здесь, тем более apple технику.
Заказал Кабель lighting - usb-c. Приехал, на упаковке кабеля "от Apple" нет никакой идентификации что это от Apple кабель. Пластмассовые конца кабеля обернуты были в... Читать отзыв №4226 товарный чек от 8-го мая 2018г.
Отвратительный магазин, который продает неоригинальную технику! И у "этого" есть отделение на Крещатике, в Столице Украины. 10 раз подумайте и купите не здесь, тем более apple технику.
Заказал Кабель lighting - usb-c. Приехал, на упаковке кабеля "от Apple" нет никакой идентификации что это от Apple кабель. Пластмассовые конца кабеля обернуты были в синюю пленку (имеются оригинальные кабели - такого не встречал).
Использовал кабель 2 раза после этого, лежал он просто дома на подоконнике и на столе. Прошло 16 дней с момента покупки, решил зарядить, а кабель не заряжает должным образом. Подключил, работает и отпадает и снова то же самое.
Для сравнения, oneplus otg + type c и anker usb3.1 + lightning в связке работаю уже пол года. Но нужно же было купить ОРИГИНАЛЬНЫЙ КАБЕЛЬ.
В связи с праздниками, 1 июня 2018 приехал в магазин, где брал, а мне говорят - "Кабель переломан внутри, это механическое, НЕ ПОДЛЕЖИТ возврату или ОБМЕНУ. Улыбаясь при этом, вы не знали что эпл девайсы нельзя использовать пока они заряжаются?" (оригинальный кабель при этом type-c - type-c я кручу верчу как угодно, то же и с кабелем анкер + oneplus otg). При этом я его из коробки достал 2 раза использовал и положил.