bigmag.ua отзывы с оценкой Ужасно

› ›

3.6 5

35 отзывов / 37961 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не рекомендую!

Сергій воскресенье, 14 сентября

Отзыв о bigmag.ua по адресу Київ, улица Крещатик, 13/2 Купив телефон з заміненим акумулятором, під дисплеєм на селфі камері є пилюка- одразу не побачив.
Акумулятор втрачає ємність, один відсоток в тиждень- поставили не якісний.
Написав відгук на сайті, не пропустили)
Магазин не рекомендую!

Купував lphone xr

Гость 30 июня, 2025 год

Купив телефон з 100% ємністю,через місяць почав виключатися на 40% Фуфло магазин!! Не рекомендую цей магазин!!!

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Батарея,ціна,обслуговування

Жахливий персонал

Петро 21 апреля, 2025 год

Отзыв о bigmag.ua по адресу Київ, улица Крещатик, 13/2 Хотів придбати Мультистайлер Dyson, після оформлення замовлення зателефонували і сказали, що такого варіанту нема в наявності, хоча на сайті вказано "В наявності". Далі почали наполегливо пропонувати інші та б/в варіанти. Після мої відмови просто кинули слухавку, нічого не сказавши у відповітью

Iphone 13 pro зламався через 2,5 місяці після покупки

Віталій 19 февраля, 2025 год

Отзыв о bigmag.ua по адресу Київ, улица Крещатик, 13/2 Почну з того, що купили тут б/в телефон Iphone 13 pro в листопаді, шкода що не оформили гарантію. На початку січня телефон почав самовільно перезавантажуватись, та в один день просто перестав запускатись.
Звернулись до сервісного центру цього ж магазину були ще більше розчаровані, оскільки:
- Діагностику робили на протязі 5 робочих днів
- Після чого озвучили що його можна зремонтувати,... Читать отзыв Почну з того, що купили тут б/в телефон Iphone 13 pro в листопаді, шкода що не оформили гарантію. На початку січня телефон почав самовільно перезавантажуватись, та в один день просто перестав запускатись.
Звернулись до сервісного центру цього ж магазину були ще більше розчаровані, оскільки:
- Діагностику робили на протязі 5 робочих днів
- Після чого озвучили що його можна зремонтувати, і навіть є шанс що без форматування памяті, ціна питання 4-6к грн
- після початку ремонту пройшло 5 днів, і ми вирішили поцікавитись як він просувається, сказали що перетелефонують, але так і ніхто не перетелефонував
- на наступний день я знову зателефонував і вже отримав інформацію, що ремонт йде, але точних термінів немає, ми зателефонуємо
- пройшло ще 3-4 дні, ніхто не телефонував, я знову зателефонував перший і отримав відповідь що телефон буде готовий і на магазині в понеділок, чудово подумав я.
- в понеділок, отримав дзвінок що телефон можна забрати на магазині, АЛЕ РЕМОНТ БУВ НЕВДАЛИЙ і нічого не вийшло зробити

Отже, не рекомендую даний магазин ні для покупки, ні для ремонту.
P.s. купуючи бв техніку купляйте додаткову гарантію, щоб не обпектись як я.

Магазин Лохотрон

Віктор 23 января, 2025 год

Отзыв о bigmag.ua по адресу Київ, улица Крещатик, 13/2 Люди, не ведіться! Якщо вам телефонують із цього магазину та пропонують купити ваш б/у телефон, будьте обережні. Спочатку називають одну суму, але після огляду телефону з "розумним видом" пропонують ЗНАЧНО МЕНШЕ! Не витрачайте свій час!

Схема понятна

Гость 7 декабря, 2024 год

Менеджер Максим нашел меня на OLX и предложил цену за телефон, которая была ниже рыночной на несколько тысяч. Для меня было удобным то, что телефон не нужно отправлять в другой город и его могут посмотреть воочию.
Когда я прибыла в магазин по адресу: ул. Олександровський проспект 5, г. Одеса, другой менеджер (оценщик) осмотрел мой телефон и с видом,... Читать отзыв Менеджер Максим нашел меня на OLX и предложил цену за телефон, которая была ниже рыночной на несколько тысяч. Для меня было удобным то, что телефон не нужно отправлять в другой город и его могут посмотреть воочию.
Когда я прибыла в магазин по адресу: ул. Олександровський проспект 5, г. Одеса, другой менеджер (оценщик) осмотрел мой телефон и с видом, который можно было бы назвать несколько "томным", сообщил, что батарея уже не 85% а 84%. По его словам, это уже критичный показатель, и он предложил пересмотреть стоимость устройства.

Однако, на самом деле, для айфонов порог критической изношенности батареи начинается именно с 80%. Таким образом, похоже, менеджеры пытались использовать незначительное снижение процента заряда аккумулятора как предлог для еще одного снижения цены на телефон, чтобы в дальнейшем продать его ещё дороже на вторичном рынке😅

Судя по ОТЗЫВАМ, которые нужно было прочитать заранее, схема работает на постоянке и весь товар в этот магазин закупается именно таким образом. НА ЛОХА.

Результат: в пустую потраченное время на созвон, поездку и поиск парковки возле магазина.

Показать 1 ответ

Жалюгідне обслуговування.

Гость 29 ноября, 2024 год

Не раджу цей магазин. Купував Ecoflow. Продавец (перший біля входу) сидів наче з короною на голові. Неохоче виніс товар. Відмовився відкривати і показувати товар, запропонував мені. На прохання надати канцелярський ніж, передав мені ножиці. Після самостійного осмотру, мені відмовлено у скотчі, щоб запакувати товар для транспортування, мотивуючи тим, що його немає. Продавець категорично відмовився надати фіскальний чек. Надав лише товарний.... Читать отзыв Не раджу цей магазин. Купував Ecoflow. Продавец (перший біля входу) сидів наче з короною на голові. Неохоче виніс товар. Відмовився відкривати і показувати товар, запропонував мені. На прохання надати канцелярський ніж, передав мені ножиці. Після самостійного осмотру, мені відмовлено у скотчі, щоб запакувати товар для транспортування, мотивуючи тим, що його немає. Продавець категорично відмовився надати фіскальний чек. Надав лише товарний. Відмовився поставити печатку на товарному чеку. Інформацію про гарантію в товарному чеку не зазначено. Продавець стверджує, що вони завжди так продають.
І вишенька на торті.
Продавець відмовився дати здачу!!!
На мою вимогу, всеж таки повністю мене розрахувати, він сказав, "що вам так принципово, в мене 10 гривень немає.
Я запропонував, краще шукати.
Він знайшов 20 гривень, і для нього виявилось принципово зі своєї сторони дати на 10 гривень більше.
Я зі своєї сторони знайшов здачу і ми розійшлись з цими крохаборами.
Такої активної вимоги чайових немає навіть в Єгипті.
Загальне враження від магазина нижче плінтуса. Нікому не рекомендую.

.

Не магазин - кал

Спокойный человек! Был! 27 марта, 2024 год

Отзыв о bigmag.ua по адресу Київ, улица Крещатик, 13/2 Маген говоря, здесь продают отборный кал, вешают лапшу и тому подобное. В течении 1.5 месяц заменил уже 2 телефона с доплатами, толкают полнейшее позорище за такие цены! 1 телефон с камерой беда, второй поменяли (100 акб) так тут вообще он сам меняет себе процент зарядки! Еду опять меня! Уверен что начнется какой-то геморрой касательно возврата, как и обычно у них... Читать отзыв Маген говоря, здесь продают отборный кал, вешают лапшу и тому подобное. В течении 1.5 месяц заменил уже 2 телефона с доплатами, толкают полнейшее позорище за такие цены! 1 телефон с камерой беда, второй поменяли (100 акб) так тут вообще он сам меняет себе процент зарядки! Еду опять меня! Уверен что начнется какой-то геморрой касательно возврата, как и обычно у них это происходит! Всем советую обходить эту помойку десятой дорогой если не хочешь попасть на деньги, вытрипать себе нервы!

Достоинства:

Вашают лапшу красиво и с улыбкой

Недостатки:

Собачий кал, несоответствие качества и цены.

ужасная компания

Отзыв сотрудника

Максим 27 декабря, 2023 год

Отзыв о bigmag.ua по адресу Київ, улица Крещатик, 13/2 являлся сотрудником этого магазина около месяца, ужасный руководителем отделом по выкопу зовут Станислав, на планерках постоянные претензии к сотрудникам по причине "не выполнения плана", постоянные усложнения для отдела по выкупу для невозможности выполнить план, максимально неуважительное отношение, не идите работать в этот магазин и не покупайте там ничего

Показать 1 ответ

Iphon 11 pro max

Гость 26 октября, 2022 год

Напишу отзыв по истечение времени. Приобрела телефон 18.08. Отзыв пишу 26.10. Телефон был представлен с батареей 100%. Комплектация коробка и зарядка. Заказала еще чехол, стекло. Первое впечатление. Коробка не родная, без наклейки. По мне с таким успехом можно упаковать в коробку с НП. И как минимум об этом нужно предупреждать. При покупке попросили предоплату. По факту получения телефона оказалось,... Читать отзыв Напишу отзыв по истечение времени. Приобрела телефон 18.08. Отзыв пишу 26.10. Телефон был представлен с батареей 100%. Комплектация коробка и зарядка. Заказала еще чехол, стекло. Первое впечатление. Коробка не родная, без наклейки. По мне с таким успехом можно упаковать в коробку с НП. И как минимум об этом нужно предупреждать. При покупке попросили предоплату. По факту получения телефона оказалось, что меня обсчитали на 100 грн. Чехол согласовывали по фото. Должен был быть синий, пришел голубой. Все это было озвучено менеджеру. И после этого он просто перестал выходить на связь. Первые проверки телефон прошел успешно. Что оказалось через время. Прошло чуть больше 2 месяцев. Батарея 94%. Пользую стандартно. Заряжаю зарядным, которое было в комплекте. При подключении к аудиосистеме в обеих машинах оказалось, что собеседник меня почти не слышит.
Отношение менеджера просто паршивое. Вроде сделал покупку для удовольствия, с твоих денег менеджер получил зарплату, а результат испорчено настроение на долгое время. И на будущее эту контору обойду десятой дорогой. Что и вам советую.

макбуки не проходять перевірки

sonya 19 октября, 2022 год

Отзыв о bigmag.ua по адресу Київ, улица Крещатик, 13/2 макбук, який придбала, був у воді, хоча на сайті вказано, що технікою, яка була залита водою, не займаються. на цьому конкретному товарі також було вказано, що він не був у воді

Качество товара

Гость 22 мая, 2022 год

Магазин полный хлам,прадают кота в мешке,кому какой попадётся,товар с олх наполовину живой,продаётся у них в магазинах только уже по другой цене,покупал X каждые пол года в едет в сервис !

Если захочется почувствовать себя лохом-купите телефон именно здесь

Арсен 6 мая, 2022 год

Покупал через интернет сайт,обманули изначально при консультации,сказали все оригинал,начиная от коробки и заканчивая телефоном,пришел телефон а не оригинальной коробке,с не оригинальной зарядкой,с батареей на 3 % отличающейся от указанной-в меньшую сторону,так ещё и с завышенной от указанной цены,на этом "подарки"не закончились,прислали под телефон,который тупо не мог ни звонить,ни принимать звонки
Спасибо бигмаг,обязательно буду вас всем советовать

Лохотрон повний

Гость 16 января, 2022 год

Гарно консультували, оформили замовлення в магазин. А в магазині підсунули " свиню", модель з дефектами, іншу модель взагалі не привезли в магазин. Лохотрон і розводняк. Тільки свій час згаяли

Це повний жах.

Гость 31 декабря, 2021 год

Всіх з наступаючим !
Може в когось і гарний настрій, але завдяки цьому магазину ,в мене його немає.
1- місяць тому я вже замовляла в них телефон , айфон 11 білого кольору на 128 ГБ. А тепер вгадайте , який привезли і на який прийшла смс? На 64 ГБ. Зрозуміло , що я його не забрала .... Читать отзыв Всіх з наступаючим !
Може в когось і гарний настрій, але завдяки цьому магазину ,в мене його немає.
1- місяць тому я вже замовляла в них телефон , айфон 11 білого кольору на 128 ГБ. А тепер вгадайте , який привезли і на який прийшла смс? На 64 ГБ. Зрозуміло , що я його не забрала .
2- 27 грудня я замовила в них знову телефон , зі мною зв’язався менеджер ( єдиний адекватний чоловік в їх зброді), оскільки бажаних параметрів в Києві не знайшлось -мені везли його з Харькова. 28 відправили . Але я його не отримала. Бо він ,лише Бог знає де, і мені ніхто не міг сказати , коли точно його привезуть до магазину !!!! Я прочекала його , як дурепа , переживаючи , що не встигну забрати до від’їзду з міста і, з рештою , купила в іншому магазині. А тепер ще ягідки на тортик - в самому кінці , я ще й дізналась , що його привезуть не в той магазин , куди я замовила! Бінго!
3-31 числа, після покупки нового телефону , я зайшла до них , щоб продати свій старий телефон. В менеджера я декілька разів попросила зберегти контакти на сім-карту . Вона чула, якщо що. Зберегла ? Ні! Класне відношення до клієнту !
Магазин з повною відсутністю як відношення до клієнтів , так і професіоналізму.

Достоинства:

Немає

"Без л0ха и жизнь плоха" -похоже на дивиз магазина Bigmag!

Максим 5 сентября, 2021 год

Отзыв о bigmag.ua по адресу Київ, улица Крещатик, 13/2 "Без лоха и жизнь плоха" -похоже на дивиз магазина Bigmag!
Выложил я на ОЛХ объявление о продаже Макбука, с подробным описанием и фото, в котором акцентировал внимание на батарее, которая была изношена. Через несколько дней раздается звонок на мой телефон, и девушка приятным голосом сообщает что ее заинтересовал мой Мак, задала мне десяток вопросов про его состояние, на что я... Читать отзыв "Без лоха и жизнь плоха" -похоже на дивиз магазина Bigmag!

Выложил я на ОЛХ объявление о продаже Макбука, с подробным описанием и фото, в котором акцентировал внимание на батарее, которая была изношена. Через несколько дней раздается звонок на мой телефон, и девушка приятным голосом сообщает что ее заинтересовал мой Мак, задала мне десяток вопросов про его состояние, на что я ей ответил честно и без стеснения. В конце диалога она сообщила мне, что представляет магазина Bigmag, и описанное мною состояние ноутбука их полностью устраивает, и они готовы заплатить мне адекватную цену (16000 грн), и предложила приехать в центр, в их магазин для подтверждения моих слов и продажи Мака. Меня сразу насторожило, что магазин готов выкупить технику по рыночной цене, на чем же они заработаю подумал я, и переспросил, все ли она поняла с моих слов, и точно ли они не будут в магазине снижать цену? Она твердо ответила что все окей, им все подходит "Приезжайте мастер посмотрит его, и мы выкупим ваш ноутбук за 16000 грн"

На следующий день я отправился в путь, сквозь пробки и дождливую погоду, потратив час на дорогу, ради того что бы мастер-приемщик сообщил мне что могут заплатить всего 14000грн, т.к. батарея изношена. Представляете мое негодование? Ведь мне еще ехать обратно, со старым Маком, плохим настроением и без денег. Всю вышеуказанную историю я рассказал мастеру, но у него была своя правда: "Эта девушка ошиблась, я ее даже не знаю, она из другого отдела, не могу вам ничем помочь, ведь она же не могла знать что ваша батарея настолько изношена". А то что я это указал в объявлении, никого не интересует.

У меня есть большое опасение, что такое же отношение у магазина ко всем своим клиентам, и покупателя, ведь руководство не интересует сглаживание ситуации, можно просто игнорировать или писать "Спасибо, мы станем лучше!" но не станут, ведь найдутся другие л.хи, на которых они заработают. Интересно о какой гарантии, сервисе и поддержке, может идти речь, кто-то действительно в это верит? я НЕТ!

Ложные надежды и потраченное время - вопиющий непрофессионализм!

Алексей 2 марта, 2021 год

Отзыв о bigmag.ua по адресу Київ, улица Крещатик, 13/2 Я не покупал у них товар, магазин сам меня нашел на ОЛХ, связались, предложили выкупить мой телефон, который я продавал. Девушка по телефону несколько раз переспросила, действительно ли аппарат соответствует описанию, я ответил "да", мне скрывать нечего. Поскольку сам не из Киева, то договорились, что я заеду в рабочий день, с утра перед работой, на 10:30. Я приехал в 10:20,... Читать отзыв Я не покупал у них товар, магазин сам меня нашел на ОЛХ, связались, предложили выкупить мой телефон, который я продавал. Девушка по телефону несколько раз переспросила, действительно ли аппарат соответствует описанию, я ответил "да", мне скрывать нечего. Поскольку сам не из Киева, то договорились, что я заеду в рабочий день, с утра перед работой, на 10:30. Я приехал в 10:20, но в магазине в условленное время не было специалиста, который занимается выкупом б/у техники. Ждал его минут 40, опоздал на работу. Он приехал, я дал аппарат, и он сразу же заявил "мы его купить не можем, поскольку сканер не работает". Вопрос: зачем нужно было звонить по объявлению, где черным по белому написано, что сканер не работает? В итоге потерял время, опоздал на работу, потерял деньги на проезд и остался ни с чем :( Если магазин продает товар так же как и выкупает - то держитесь от него в стороне, профессионализм персонала оставляет желать лучшего!

Несвоевременное обслуживание

Гость 31 декабря, 2020 год

Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин. Заказал IPhone как подарок на Новый год примерно вначале второй половины декабря. Прислали телефон с нерабочим местом сим карты, отправил на замену в пятницу 25 декабря, было доставлено 26 в Киев, но забрали только 28, oсмотрели, cказали, что 29 перешлют другой, но в итоге переслали 30, телефон пришел на Новую Почту и уведомление было ровно... Читать отзыв Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин. Заказал IPhone как подарок на Новый год примерно вначале второй половины декабря. Прислали телефон с нерабочим местом сим карты, отправил на замену в пятницу 25 декабря, было доставлено 26 в Киев, но забрали только 28, oсмотрели, cказали, что 29 перешлют другой, но в итоге переслали 30, телефон пришел на Новую Почту и уведомление было ровно в 18:00 (конец рабочего дня 31.12 в Новой Почте). В итоге понесся сломя голову, чтобы успеть забрать, а в итоге Новая Почта уже была закрыта. Cпасибо ребятам за иcпорченное Новогоднее наcтроение и "cвоевременную" работу. Наcтоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Крайне негативный опыт

Vlad 11 августа, 2020 год

Отзыв о bigmag.ua по адресу Київ, улица Крещатик, 13/2 купил iPhone8, через пол года перестал работать NFS (епл пэй), сдал на диагностику и ремонт в сервис не связанный с этой шарашкой, как оказалось, это не айфон, а кусок кала, половина комплектующих не оригинальны, ремонту не подлежит...крайне не советую даже рассматривать, просто дурят людей

Будьте осторожны! Выглядит как развод на деньги.

Sindy 11 апреля, 2020 год

Сделала сегодня заказ на сумму 1200 грн через сайт. Позвонил менеджер и сказал, что отправляют только после минимальной предоплаты в 200 грн и "Ожидайте СМСку с номером карты". Я попросила его отправить официальные реквизиты на почту, вместе с квитанцией о заказе, но он сказал, что ему СМСкой удобнее.
Я снова захожу на сайт, и:
1. В разделе "доставка"... Читать отзыв Сделала сегодня заказ на сумму 1200 грн через сайт. Позвонил менеджер и сказал, что отправляют только после минимальной предоплаты в 200 грн и "Ожидайте СМСку с номером карты". Я попросила его отправить официальные реквизиты на почту, вместе с квитанцией о заказе, но он сказал, что ему СМСкой удобнее.

Я снова захожу на сайт, и:

1. В разделе "доставка" пишет, что предоплату нужно вносить только от суммы в 3000 грн (прикрепила скрин).

2. Мало того, на сайте указаны совершенно другие реквизиты, и совершенно другой получатель, чем в СМСке (где мне просто скинули номер какой-то карты Монобанка).

Через 20 минут звонит этот "менеджер" и спрашивает собираюсь ли я отправлять предоплату. На мои вопросы, почему он просит предоплату, если на сайте написано, что не нужно - он сказал "Изменились правила, но на сайте забыли написать", а на вопрос "Почему отличаются реквизиты для оплаты?" - он ответил "Это просто другая карточка магазина, можете не сомневаться".
На мой ответ "А я сомневаюсь", он просто сказал "Ну ОК" и положил трубку, не предложив предоставить какие-то документы, чтобы я убедилась, что эти реквизиты имеют отношение к магазину (имеем право требовать документы от магазина в такой ситуации).

Не знаю что это было, но номер, который мне звонил, не значится нигде на сайте.

Просто Развод

Николай 5 февраля, 2020 год

Ужасный магазин. Никто ничего не знает. Пытаются развести клиента.Позвонили попросили приехать хотели купить у меня Ноут бук. За Ноут бук Macbook air 13 2017 года. (170 цыклов заряда) Продавцы предложили 8000грн. На OLX он продается за 14900грн. Их необразованный продавец начал рассказывать что есть царапина на ЭКРАНЕ. И они будут менять стекло!!! Он даже не знает что там нет стекла.... Читать отзыв Ужасный магазин. Никто ничего не знает. Пытаются развести клиента.Позвонили попросили приехать хотели купить у меня Ноут бук. За Ноут бук Macbook air 13 2017 года. (170 цыклов заряда) Продавцы предложили 8000грн. На OLX он продается за 14900грн. Их необразованный продавец начал рассказывать что есть царапина на ЭКРАНЕ. И они будут менять стекло!!! Он даже не знает что там нет стекла. Матрица идет в сборе и стекло там не отделяется!!!Просто зря потратил 2 часа времени.

Достоинства:

Светлый магазин.

Недостатки:

Ужасный сервис.
Все очень долго.
Продавец что то мямлит, не умеет общаться с клиентом.

Обслуговування просто жах,скачуть по цінам .

Тоха 27 января, 2020 год

Отзыв о bigmag.ua по адресу Київ, улица Крещатик, 13/2 Мав справу з цим магазином,це просто жах. Отже історія така,знайшов в них на сайті iphone 7 за низькою ціною 5900грн як зазначалось на сайті,поїхав я за ним спочатку на басейну 17. Прийшов туди менеджер мені сказав що на 128 gb в них немає,но є в магазині на хрещатику мені його зарезервували і ще сказали що ціна 5900 це на модель... Читать отзыв Мав справу з цим магазином,це просто жах. Отже історія така,знайшов в них на сайті iphone 7 за низькою ціною 5900грн як зазначалось на сайті,поїхав я за ним спочатку на басейну 17. Прийшов туди менеджер мені сказав що на 128 gb в них немає,но є в магазині на хрещатику мені його зарезервували і ще сказали що ціна 5900 це на модель в поганому стані 5/3 , так ціна на них 6500 в хорошому стані,ну думаю ок 6500 якщо в хор стані то нехай. Отже вирушив я на Хрещатик за телефоном,прийшов ши туди,там біля рецепції були люди,тому я вирішив роздивитись магазин і телеіони,і тут я побачив iphone 7 білий який походу я зарезервував,але ціна на ньому була 7900 а не 5900 чи 6500,мене це насторожило,і я відправився до рецепції.
Дівчині назавав номер замовлення і вона принесли хвилин 10 роздивлявся,нічого не знайшов він був ідеальним,і я вирішив його купляти.Я запитав чи можна в розтрочку у мене запитали чи знаю я умови,я сказав ні не знаю,і тут підходять дві дівчини,менеджер переводить увагу на них,вони йому розказують що їм треба зняти скло з еплвотча,він починаю недолугими рухами ковиряти його,відламує шматок,і каже -: А тут ульирафілетом клеїли я так зняти не можу,треба чекати 30 хв. Нп мене ніхто не звертає уваги,і він починає займатись годинником,потім згадує шо я стою чекаю, І каже
-: Він виходить якщо брати в розстрочку 7150грн . Питаю -: Як це?
Менеджер-: Ой,ну 7000
Кажу -: Так мені ж сказали у вашому іншому магазині що він коштує 6500.
Він почухав репу,порахував щось на калькуляторі і видає мені -: Ну даже єслі телеіон буде 6500 то плюс нада обізательно страховку від магазіна це 1000 грн і плюс 5 проц банка,У вас єво всеравно не вийдет купить потомушто он виходіт 7890 а у вас на монобанке оплата частями только 7000.
Я просто ох..їв від сказаного розвернувся і пішов.
Отже висновок кантора серйозна рзчитана на лоха,ціну міняють на місці,придуиують обовязкові страховки за яку я щей повинен заплатити гроші,за мість того щоб магазин мені дав її бескоштовно бо я внього беру б.в телефон. Рекомендую тут нікому, нічого брати б.у .

Замовляла аксесуари до телефонів

Вікторія 18 декабря, 2019 год

3 грудня ввечері зробила замовлення на скла та чохли до мого телефону та телефону чоловіка. Зробила саме на цьому сайті, бо все було у наявності в одному місці. Наступного ранку мені перетелефонували і сказали, що все є в наявності і якщо протягом 10 хв. скину аванс 200 грн, то замовлення поїде ще в той день. Я оплатила, наступного дня побачила,... Читать отзыв 3 грудня ввечері зробила замовлення на скла та чохли до мого телефону та телефону чоловіка. Зробила саме на цьому сайті, бо все було у наявності в одному місці. Наступного ранку мені перетелефонували і сказали, що все є в наявності і якщо протягом 10 хв. скину аванс 200 грн, то замовлення поїде ще в той день. Я оплатила, наступного дня побачила, що сума наложеного платежу на нп менша, ніж та, що мала бути. Відразу зателефонувала і запитала, в чому справа. Менеджер обіцяв з"ясувати і віддзвонити. Пізніше відписав, що не виявилось одного чохла. Я намагалась вияснити, чому мене не попередили. Ми домовились, що він мені скине фото того, що є і відправлять за їхній рахунок чохол. Фоток я не дочекалася до сьогодні, чохла теж. Далі при розпакуванні виявилось, що той чохол, який прийшов, чи то бракований, чи не новий. Я написала цьому ж менеджеру, він сказав, що надішле реквізити для повернення. Не дочекавшись, оформила повернення через сайт. Далі ніяких реквізитів, ніяких дзвінків. 13.12 відправила чохол туди, звідки він мені прийшов. 16.12 його отримали. Менеджеру я надіслала номер картки для повернення грошей теж ще 13.12. На даний момент ні грошей, ні відповіді, нічого! Крім того замовляла скло 3D, а приїхала коробка від нього, а всередині 5D, яке мені не подобається, бо воно швидко б"ється. Тому не раджу цей магазин нікому! Менеджери не компетентні, не знають, що в них є, чого нема, ситуацій ніяких не вирішують, товар присилають бракований!

Достоинства:

швидко перетелефонували, щоб скинути аванс

Недостатки:

прийшов бракований товар, прийшло не все замовлення, гроші не повертають, повернення не опрацьовують, в коробці було не те, що замовляла

Заказал 5\5, сказали есть, приехал, пытались впарить 4\5

Роман 31 октября, 2019 год

Отзыв о bigmag.ua по адресу Київ, улица Крещатик, 13/2 Сделал быстрый заказ через сайт, перезвонили, уточнили, все как заказал, все есть в наличии и сказали в какой магазин лучше подъехать. Состояние телефона должно быть 5\5 (как написано было на сайте) поскольку есть телефоны с состоянием 3\5 и 4\5.
По приезду предоставили телефон на проверку, телефон был не 5\5, а 4\5 и затертый до метала корпус возле разъема зарядки. Так... Читать отзыв Сделал быстрый заказ через сайт, перезвонили, уточнили, все как заказал, все есть в наличии и сказали в какой магазин лучше подъехать. Состояние телефона должно быть 5\5 (как написано было на сайте) поскольку есть телефоны с состоянием 3\5 и 4\5.
По приезду предоставили телефон на проверку, телефон был не 5\5, а 4\5 и затертый до метала корпус возле разъема зарядки. Так же было много царапин на задней крышке. На вопрос почему состояние телефона 4\5, а не 5\5 (как договаривались), внятного ответа не получил, ответ был "Не я принимала заказ, принимал кто-то другой и почему приняли и сказали что есть телефон в состоянии 5\5 я не знаю и узнать не могу". Предложить другие варианты в золотом или розовом цвете с объемом памяти в 32 Гб они не смогли, ничего не было. Банально никто с сотрудников даже не извинился, всем совершенно наплевать на клиента и на репутацию магазина. НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ, НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ НИЧЕГО В ЭТОМ "МАГАЗИНЕ".

Отвратительный магазин

Виктор 17 июля, 2019 год

Отзыв о bigmag.ua по адресу Київ, улица Крещатик, 13/2 Собирался приобрести у данного магазина iPhone 6s б/у. На сайте масса предложений с состоянием телефона 5/5, по факту же менеджер уточняет и сообщает что 5/5 нет. Наличие на сайте не актуально.
Сказали что есть в состоянии 4/5 и пояснили что данная классификация - это максимум 1-2 незначительные потертости на корпусе.
Приезжаю смотреть... ребята, на телефоне та торце, около... Читать отзыв Собирался приобрести у данного магазина iPhone 6s б/у. На сайте масса предложений с состоянием телефона 5/5, по факту же менеджер уточняет и сообщает что 5/5 нет. Наличие на сайте не актуально.

Сказали что есть в состоянии 4/5 и пояснили что данная классификация - это максимум 1-2 незначительные потертости на корпусе.

Приезжаю смотреть... ребята, на телефоне та торце, около входа для зарядного устройства НЕТ ОДНОГО БОЛТА! Просто дыра. Я в шоке, и это при том что они позиционируют себя и уверяют в том, что они магазин, который продаёт б/у технику, но не восстановленную, не ремонтированную, и со всеми оригинальными деталями. По телефону менеджер лично уверял меня что телефоны не разбирались.

Дальше, беру в руки семерку, а она вся люфтит как старый сарай. Дисплей гуляет во все стороны.

Знающие поймут, что все это верные признаки вмешательства, сборки-разборки и установки не оригинальных запчастей на аппарат, при чем топорно так.

На мое возмущение девушка-консультант просто ушла, а парень-консультант с невозмутимым видом заявил «а кто вам сказал что они не разбирались»? Так ваш менеджер и сказал!!) Представляю, что они втюхивают покупателям из регионов, по новой почте.

Делайте выводы сами, магазин никому не советую, не смотря на хорошее расположение их точек в самом центре и хорошую онлайн поддержку в чатах, именно это и замыливает глаза и создаёт впечатление серьёзного магазина.

Достоинства:

Месторасположение магазинов
Удобная онлайн связь

Недостатки:

Недостоверная информация на сайте
Не корректная консультация менеджеров
Товар не соответствует заявленным характеристикам, ужасное качество

Не рекомендую

Гость 22 мая, 2019 год

Являюсь клиентом вашего магазина. Обратился по услуге Trade-In, что делал уже не раз. Менеджер оценил мой ПК в 30 тысяч, я его приобретал за 46 и он действительно новый. Но так как деньги нужны были срочно, я согласился. Он сказал, когда сможете отправить? Я говорю, хоть завтра. Отправил. Неделю он не мог посмотреть, потому что в его мониторе, мол, не... Читать отзыв Являюсь клиентом вашего магазина. Обратился по услуге Trade-In, что делал уже не раз. Менеджер оценил мой ПК в 30 тысяч, я его приобретал за 46 и он действительно новый. Но так как деньги нужны были срочно, я согласился. Он сказал, когда сможете отправить? Я говорю, хоть завтра. Отправил. Неделю он не мог посмотреть, потому что в его мониторе, мол, не было выхода подходящего. И спустя неделю, он решил позвонить и сказать: проверили Ваш ПК, - всё отлично, но мой покупатель отказался от него, поэтому, извините, забирайте его обратно тоже за свой Счёт. Мы договорились только на выкуп ПК по Trade In. Какие вообще клиенты? Почему это должно меня волновать и я должен терять деньги и время??? Если бы мне сказали, что его могут не выкупить, я бы ни в коем случае его не отправлял. В итоге, я потерял неделю времени!!!! И около 700 гривен за отправки. Нанесен и физический, и моральный ущерб.

Отсутствие сервиса

Сергей 12 марта, 2019 год

Отзыв о bigmag.ua по адресу Київ, улица Крещатик, 13/2 Сделал заказ телефона в интернет магазине, менеджер подтвердил его наличие. Когда пришло время забирать, оказалось, что его нет. Менеджер меня не уведомил об этом. С таким отвратительным сервисом еще не сталкивался. С учетом того, что речь шла о новом дорогом смартфоне. Не рекомендую обращаться в эту кантору. по другому назвать не могу.

НЕ СОВЕТУЮ

Гость 22 февраля, 2019 год

Ситуация получилась не приятная. 21.02.2019 заказывал iPad 4 32 gb + LTE (б/у). На сайте светится как есть в наличии. Позвонил, менеджер подтвердил что все ок, скинули смс с номером заказа. Я вечером поехал в магазин на Крещатик. Айпед долго искали, а в итоге выносят мне старый 3-й айпед на 64 гб и говорят сорри ошибочка в базе, но... Читать отзыв Ситуация получилась не приятная. 21.02.2019 заказывал iPad 4 32 gb + LTE (б/у). На сайте светится как есть в наличии. Позвонил, менеджер подтвердил что все ок, скинули смс с номером заказа. Я вечером поехал в магазин на Крещатик. Айпед долго искали, а в итоге выносят мне старый 3-й айпед на 64 гб и говорят сорри ошибочка в базе, но готовы уступить на этот. Посмотрел, состояние явно убитое, в верхнем углу справа прям выбоина. Естественно брать не стал. Пообещали что все исправят и больше такого не повторится. Захожу 22.02.2019 опять на сайт, а изменений просто нет. Лично меня взбесило само отношение к клиенту. Магазин не рекомендую! Если все таки вы решили брать, требуйте проверки наличия до формирования заказа

Достоинства:

расположение рядом с метро Крещатик

Недостатки:

-несоответствие того что на сайте с наличием

Не советую

Анна (Украина, Lviv) 1 июля, 2018 год

Хотела приобрести Apple Watch 2, на сайте у них было указано, что они есть в наличии. Ранее не слышала об этом месте, почитав отзывы на сайтах(хоть и не все были хорошими), решила рискнуть и поехать к ним в магазин за часами. Приехав туда, оказалось что их нету. Мне предложили заказать их на Пн (в магазине я была в Пт). В... Читать отзыв Хотела приобрести Apple Watch 2, на сайте у них было указано, что они есть в наличии. Ранее не слышала об этом месте, почитав отзывы на сайтах(хоть и не все были хорошими), решила рискнуть и поехать к ним в магазин за часами. Приехав туда, оказалось что их нету. Мне предложили заказать их на Пн (в магазине я была в Пт). В итоге прошёл и пн и вт... так мне никто не перезвонил. Вообщем я не рекомендую это место! Могли бы хотя бы позвонить и сказать, что этого товара нет в наличии! Что бы клиенты не надеялись на что то! Не тратьте своё время на этот магазин.

Не рекомендую

Гость (Украина, Антрацит) 26 июня, 2018 год

Отзыв о bigmag.ua по адресу Харків, УЛ. МИРОНОСИЦКАЯ, 88 Заказал телефон, ред ми 4х, пришла СМС можете забирать, приехал телефона не оказалось, ребята с тупорылыми рожами сказали:'Наверное какая-то ошибка". Ота фигня малята.